Lengow crée le 1er Juillet 2009 est une startup assez spéciale.
Spéciale sur plusieurs points : fonds propres, débuts rapides, petite équipe, mais surtout spéciale car tout le monde travaille en télétravail.

En effet la société est divisé en 2 points géographiques qui sont Paris et Aix en Provence, et bientôt un 3eme qui sera Nantes.
Benjamin, Jérémie et moi même avons tous choisi un mode de vie personnelle différent, chacun pour ses raisons qui lui sont propres, et en aucun cas on ne voulait que ce choix de vie entache le bon fonctionnement de Lengow, alors le télétravail est venu naturellement à nous.

Lorsque l’on choisit de monter une société en télétravail, il faut tout de même bien s’armer et surtout le maitre mot : très très bien s’organiser.
En effet le plus gros problème à mon sens concernant le télétravail est l’organisation. Dans des fonctionnements classiques il est assez facile d’échanger, de brainstormer rapidement autour de la machine à café d’un sujet ou problème précis. En télétravail c’est plus complexe, il faut se caler, être rigoureux et surtout communiquer entre nous !

Pour cela il existe de nombreux outils pour améliorer tout cela et avoir un fonctionnement quasi similaire.
Lengow en utilise de nombreux dont les classiques :

- Google Apps : il nous permet de tout centraliser en une seule et unique application, Agenda, Mail, Documents; tout est centralisé en un seul et unique point.
- Basecamp ou tout autre outil de gestion de projets, indispensable pour suivre les avancements de chacun.
- Un soft d’ERP simple et complet permettant de controler tous les prospects et clients.
- Skype : élément indispensable pour communiquer entre nous de vive voix, effectuer les réunions.
- Netviewer : logiciel de présentation à distance permettant de se faire des démo live entre nous
- Un bon gros forfait téléphonique

En utilisant ces outils vous serez bien armés pour tenter l’expérience, le télétravail peut faire peur au départ, on peut penser que ce sera la fête au village chaque jour car chacun est libre de faire ce qu’il veut quand il le veut. Seulement au final on se rend vite compte que l’on travaille quasi 2 fois plus que la normale !
Chacun est libre donc bien dans sa peau ! Les relations en deviennent plus humaines et moins tendues entre nous.

Ce type de fonctionnement n’est pas isolé, l’exemple le plus célèbre reste Wikio de Pierre Chapaz qui fonctionne quasi à 90% en télétravail

Lengow intègre officiellement le programme Microsoft BizSpark.

Bizspark propose aux projets retenus d’utiliser gratuitement les logiciels Microsoft (abonnement MSDN de trois ans, kits de développement, licences de progiciels serveurs, etc…), d’accéder à des solutions d’hébergement (Live Services, Live Framework, Programmation hébergée / Windows Azur mais également YouSaaS en France) et enfin d’être mentionné dans une base de données mondiales, BizSparkDB, améliorant leur visibilité auprès des investisseurs et de tout l’écosystème Microsoft.

Le programme ne se limite toutefois pas qu’à des logiciels gratuits et du support. « IDEES a déjà permis à plusieurs sociétés que je soutiens d’être confrontées à la réalité du marché et de se frotter avec les process du plus grand éditeur mondial de logiciels. C’est clairement un plus pour les sociétés innovantes » estimait Pascal Mercier, co-fondateur d’Aelios Finance, lors de la soirée de lancement de BizSpark mercredi soir à Paris.
Source : Neteco.com

On pourrait s’étonner de voir Lengow intégrer un programme Microsoft, en effet nous utilisons uniquement des technologies openSource (PHP/Python/MySql/PostgreSQL). Cependant nous allons essayer d’implémenter les technologies Microsoft sur certains projets Users

De la théorie à la pratique…

Lorsque nous avons commencé à réfléchir sérieusement à Lengow, nous nous sommes posés de nombreuses questions :  Le marché est-il demandeur d’une offre comme Lengow ?
Notre plateforme sera-t-elle techniquement capable de répondre aux besoins de nos clients?
Notre positionnement est-il le bon ?

Pour répondre à toutes ces interrogations, nous aurions pu nous entourer « d’experts » et effectuer toutes les études de marché du monde, faire des « tests » en laboratoire… mais qu’en aurait-on réellement retiré?

Nous avons choisi une autre approche : la confrontation aux réalités du marché.

Nous partions du principe simple que nous ferions des erreurs, car dans un marché comme celui du e-commerce, et même si on le connait, il est impossible de tout prévoir. Nous avons donc fait et nous ferons des erreurs, mais le plus important est d’en être conscients pour les corriger au mieux. Le fait de s’être « jetés dans le bain » le plus tôt possible nous a imposé une forte réactivité puisque chaque faux-pas devait être réglé au plus vite.

L’énorme avantage a été d’avoir rapidement la certitude que notre offre répondait réellement aux attentes de nos clients et partenaires, puisqu’ils l’ont eux-même peu à peu façonnée (et continuent de le faire ). Nos questions avaient donc leurs réponses.

De plus , cela nous a permis d’avoir, en très peu de temps, de nombreux et importants clients, atout crucial, par exemple, lors d’un salon comme celui de la semaine dernière.

Seule la pratique nous a permis tout cela : notre laboratoire est donc notre marché, votre marché !

Continuons d’avancer ensemble…

Nous travaillons aujourd’hui avec de nombreux sites e-commerce, mais nous sommes amenés à travailler également de plus en plus avec des agences media qui gèrent les activités marketing de leurs clients.

Nous avons déjà le plaisir d’en côtoyer certaines, qui désirent mieux contrôler la présence de leurs clients sur les comparateurs de prix, plateformes d’affiliation ou market places.
Outre l’aspect commercial, nous permettant de toucher un très grand nombre de clients, le fait de travailler avec des agences nous permet de bénéficier d’un retour d’expériences de professionnels qui sont confrontés au quotidien aux problématiques propres à notre métier.
Cet échange nous permet d’affiner notre offre, tout en offrant un service adapté aux agences avec lesquelles nous travaillons.

A l’inverse, ces agences recherchent aujourd’hui des solutions puissantes, mais neutres, à proposer à leurs clients afin de leur offrir toujours plus de services. Cela été notamment le cas de par le passé avec des solutions d’emailing ou plus récemment avec des outils de gestions de campagnes SEM. Cette neutralité est certes primordiale pour les agences, mais elle l’est encore plus pour leurs clients e-commerçants qui ont alors la garantie que les données qui leurs sont fournies reflètent des performances réelles.
Et lorsque l’on parle d’investissements sur les comparateurs de prix ou de retour sur investissement, cette transparence est une nécessité vitale.

Pour cela, Lengow en tant que pure player, et donc non dépendant d’une agence ou d’un groupe, s’affranchit de tout conflit d’intérêt et offre à ses clients, e-commerçants et agences, tous les outils pour mieux piloter leurs activités sur Internet.

Nous remercions donc ceux et celles qui nous font déjà confiance et sommes impatients de rencontrer nos futurs partenaires.
Peut-être au salon E-commerce?

Selon l’étude publiée aujourd’hui par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), les ventes sur internet continuent de progresser malgré une conjoncture économique difficile. L’étude de la Fevad menée sur plus de 50 000 sites montre en effet que le commerce électronique a progressé de 25% au cours du 1er semestre 2009 par rapport au 1er semestre 2008. La bonne tenue des ventes en ligne au premier trimestre (+26%) s’est donc confirmée au cours du deuxième trimestre (+25%).

Voir le communiqué de presse

La Fevad organise pour la 3ème année consécutive son concours E-Commerce : la nuit des Favor’i
Cette compétition aura lieu le 26 novembre au Studio Gabriel près des Champs-Elysées à Paris.

Ce concours organisé par la FEVAD permet de récompenser les sites e-commerce classés dans plusieurs catégories.
Le jury est composé de professionnels mais également du grand public.

Les membres du jury professionnels sont des grands noms du secteur.
Guillaume Darrousez de La Redoute, Rachel Marouani de Sephora, François Momboisse de la Fnac, Yseulys Costes de 1000mercis, Catherine Barba de Malinea, Henri Kaufmann de Hip Ip Ip, Marc Simoncini de Meetic.

L’objectif de la soirée : mettre en avant les plus belles réussites et les meilleures pratiques du e-commerce, mais également réunir les professionnels du secteur pour célébrer son dynamisme, qu’ils soient adhérents de la Fevad ou non.

Après les soldes d’hiver, la Saint Valentin approche très vite !
Sur Kelkoo, le dossier spécial Saint Valentin sera en ligne du 25 Janvier au 14 Février 2010, et pourra être repris sur leur réseau partenaire.

Vous trouverez sur leur site une présentation détaillée de l’opération. N’hésitez pas à les solliciter pour plus d’informations ou pour devenir sponsor.

Information Tarifs
Pour un petit budget de 0,20€ brut du CPC (sans Flat Fee) en catégories Shopping, vous pouvez sponsoriser le dossier Saint Valentin !

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* Présence dans les newsletters Saint Valentin.