Aujourd’hui nous vous annonçons deux grandes nouvelles sur le blog!

Nenad Cetkovic, ancien Directeur Général Europe du Sud d’Affilinet (plateforme d’affiliation française leader en Europe) rejoint l’équipe Lengow. La deuxième bonne nouvelle est qu’il va piloter notre nouveau bureau à Paris qui ouvre officiellement le 1er Mars.

Nenad Cetkovic évolue dans le secteur Internet depuis plus d’une dizaine d’années. Il a auparavant dirigé Affilinet sur l’Europe du sud et – encore précédemment – été le directeur général de 01net, CadresOnline ainsi que des activités internet du groupe NextRadioTV (RMC, BFM). Il rejoint Lengow  pour diriger les Opérations Européennes.  Le marché européen sera dirigé des nouveaux bureaux parisiens qui ouvrent officiellement  au 25 boulevard de Strasbourg à Paris. Il déclarait ce matin dans notre communiqué officiel :

« Je suis ravi de rejoindre Lengow – ses équipes et ses fondateurs – qui ont su par leur excellence s’imposer sur le marché français comme le partenaire privilégié de toute société de e-commerce. Il me tarde d’écrire avec l’équipe internationale que nous allons bâtir à Paris, une nouvelle page internationale dans l’histoire du développement de la société »

A ce nouveau poste, Nenad sera en charge de superviser les activités de Lengow sur les marchés européens : Royaume-Uni, Allemagne, Suède, Danemark, Pays-Bas, Espagne, Italie, Pologne, Portugal. Il devra également mettre en oeuvre la stratégie de croissance de la société sur ces différents marchés. Lengow est aujourd’hui à une étape importante et cruciale de son développement. En effet, en ouvrant ces nouveaux locaux, nous souhaitons avoir un point central pour couvrir les principaux marchés européens, nous allons recruter une vingtaine de personnes d’ici fin 2012.

Nous sommes ravis d’accueillir Nenad Cetkovic au sein de Lengow ! Il va nous apporter son expérience et son professionnalisme. C’est une nouvelle page riche en projets qui s’ouvre aujourd’hui pour toute l’équipe !

Suite à notre jeu concours de cette semaine en partenariat avec Kelkoo, voici le code que vous deviez retrouver :

01072009

Nous avons donc tiré au sort parmi les bonnes réponses… Et c’est donc Keo qui remporte cette semaine le jeu en partenariat avec Kelkoo.

Retrouvez la semaine prochaine un nouveau jeu concours en partenariat avec eBay sur le blog de Lengow !!

Lengow propose depuis plusieurs mois de mettre en ligne et vendre vos produits sur eBay, et ce très rapidement et simplement.

Afin de vendre encore plus et vendre mieux, eBay conseille vivement aux marchands de personnaliser au maximum leur boutique dans le but de proposer aux internautes un environnement fidèle à leur marque.

Parce que vous n’avez pas forcément le temps ou les moyens de mettre en place de beaux designs sur votre boutique eBay, Lengow sort aujourd’hui une galerie de templates entièrement gratuits au sein de sa solution.

Au même titre que pour les SuperBoutiques de PriceMinister, Lengow vous propose de choisir parmi une liste de plusieurs templates mais aussi de déclinaisons de couleur, le design qui convient le mieux aux couleurs de votre boutique.

Ensuite vous n’avez plus qu’à appliquer ce design a toutes vos annonces et immédiatement vos annonces sur eBay seront aux couleurs du design choisi.

Bien sur chaque template reprend les données de chaque annonce produit pour injecter au sein du design des données importantes comme le titre, la description, le prix ou encore les frais de ports.
Vous pourrez en fonction alimenter ces informations comme bon vous semble en personnalisant encore plus votre template.

Lengow propose également avec ces templates un kit HTML à placer sur votre backoffice eBay afin de designer l’ensemble de votre boutique sur eBay.

Disponible immédiatement sur la solution, Lengow proposera très rapidement plusieurs dizaines de templates gratuits !

Cette semaine, en jouant sur notre blog et avec notre partenaire Kelkoo, tentez de gagner jusqu’à 999  € (1 mois gratuit sur Kelkoo à l’offre Kelpack pour une inscription à 3 mois de campagne)

Et cette semaine, nous allons jouer à la QRCarte aux trésors !

Comment jouer?

Vous devez scanner les QRcodes. En scannant vous allez trouver des directions qui vont vous amener au QRcode qui possède THE code. Quand vous avez trouvé le code, il vous suffit de l’inscrire dans les commentaires de l’article et laisser votre nom et adresse email. Nous tirerons au sort le gagnant, vendredi parmi les bonnes réponses!

Voici la QRcarte au trésor… (Cliquez dessus pour l’agrandir)

Et pour tous les participants au jeu concours cette semaine : Kelkoo offre 15 % de remise sur le 1er mois*

Bonne chance !

* pour la mise en place d’un contrat Kelpack jusqu’au 15 mars inclus

Suite à notre jeu concours de cette semaine en partenariat avec Pixmania, voici les bonnes réponses au jeu des 5 erreurs :

-          le prix barré,

-          la mention « en stock »,

-          le mot panier

-          Le pourcentage 22%

-          L’image du panier

Nous avons donc tiré au sort parmis les bonnes réponses… Et c’est donc Mme Lemay de CharlotteBoutik qui remporte 6 mois d’abonnement gratuit chez PixPlace !

Retrouvez la semaine prochaine un nouveau jeu concours sur le blog de Lengow !!

Nous partons aujourd’hui à la rencontre de Pierre Foucher, gérant de la société : Objectif Mars. Objectif Mars est une agence de web-marketing dédiée à l’optimisation de la performance des E-commerçants. Pierre nous explique son métier et nous parle de sa récente certification qu’il a obtenu….

Bonjour Pierre, pouvez-vous vous présenter ainsi que votre activité ?

Bonjour Elodie! Ancien directeur E-Marketing pour un site leader de E-Commerce, je suis aujourd’hui gérant de la société Objectif Mars. Notre objectif est d’aider les E-Commerçants à augmenter leur Chiffre d’affaires et leur rentabilité à très court terme (pour les amener sur Mars )

- Sur quels leviers e-marketing vous positionnez vous et pour quelles raisons?

Nous intervenons exclusivement pour des E-Commerçants et nous nous concentrons sur les canaux d’acquisition à retour direct sur investissement.
Ces canaux sont généralement liés à de l’achat de trafic comme sur les comparateurs de prix ou Adwords par exemple.
Nous apportons également une grande importance à l’optimisation des sites de nos clients pour attirer des visiteurs naturellement.

-    Quelles sont les complexités que vous devez gérer quotidiennement?

Plus vous multipliez les canaux, plus vous multipliez les acteurs au sein de ces canaux et plus il est difficile d’analyser la valeur ajoutée de chaque apporteur d’affaire.
D’autre part, certains canaux peuvent nécessiter des développements techniques complexes et hasardeux si le succès escompté n’est pas au rendez vous.

-     Comment Lengow a pu vous aider à solutionner ces problèmes?

Lengow s’inscrit au coeur de notre stratégie puisque la technologie « plug and play » de Lengow permet un développement rapide de la visibilité de nos clients sur les comparateurs de prix et les places de marché. Outre la rapidité de mise en place, le monitoring de la performance en temps réel nous permet d’analyser finement la rentabilité de chaque acteur.

- Quelles sont les fonctionnalités qui vous aident à aller plus loin dans ces campagnes marketing?

Comme je vous le disais, l’aspect « plug and play » nous permet de tester rapidement de nombreux comparateurs. Le moteur de matching et de règles automatiques est également l’un des points forts de la solution. La ou il aurait fallu plusieurs allers retours avec le service technique, Lengow permet en quelques clics d’adapter et de modifier facilement la structure de chaque flux diffuseur. D’autre part, le reporting au niveau produit nous permet d’affiner l’offre catalogue pour optimiser la performance. Enfin, la fonctionnalité Tag Capsule supprime totalement les contraintes techniques imposées parfois par les comparateurs via leur tags de conversions.

- Vous avez passé récemment la certification Lengow, cela a-t-il modifié votre utilisation?

La certification a été l’opportunité de rencontrer l’équipe de Lengow et d’échanger en face à face sur des problématiques qui étaient récurrentes. Lengow est fonctionnellement très riche et la certification nous a permis de mieux structurer les méthodologies d’optimisation via les conseils experts de Kevin et Jérémie. D’autre part, le certification nous a permis de mieux exploiter les particularités de chaque comparateur et marketplace. Au final, la certification est une reconnaissance et un support essentiel pour garantir le niveau des prestations proposées à nos clients.

- Avez-vous observer des modifications dans vos campagnes depuis que vous avez passé la certification?

Oui, la maitrise des règles automatiques permet de développer des scénaris d’optimisation plus pointus et plus efficaces. Cela se traduit concrètement par une augmentation du retour sur investissement.
Depuis que nous sommes certifiés Places de marché, nous avons également réduit le temps nécessaire à l’intégration des différentes places de marchés.

-    Avez-vous un conseil à donner aux e-commerçants qui débutent ?

J’en ai même deux:

Sur les comparateurs, il est judicieux de réaliser une étude personnalisée pour sélectionner les comparateurs qui sont déjà positionnés dans l’univers du marchand. Cela permet de capter du trafic plutôt que de générer de la concurrence supplémentaire dans les résultats de recherche. Cette étude peut également se faire dans le cadre d’une optimisation des performances.

Sur les places de marché, les avis des consommateurs influencent considérablement les acheteurs. Si les bons avis ne sont pas forcément un gage de bonnes ventes, la répétition de mauvais avis agit très négativement sur les perspectives de commandes et peut entraîner le déréférencement du marchand sur la place de marché. Mon conseil est donc de limiter le catalogue produit dans un premier temps et d’apporter un soin extrême au suivi de chaque commande.

Pour célébrer notre récente certification, nous offrons 5 études personnalisées sur la sélection des comparateurs et places de marchés. Pour en bénéficier, c’est sur cette page:
http://www.objectif-mars.com/offre-lengow

Merci Pierre pour cette interview!

Comme nous vous l’annoncions la semaine dernière, nous lançons cette semaine le grand jeu concours  pour les e-commerçants !

Et pour commencer, nous vous proposons de jouer cette semaine avec notre partenaire : Pixmania !

Jouez cette semaine à notre concours  et Gagnez 6 mois d’abonnement gratuit sur PixPlace !!

Comment jouer? :

Regardez les 2 images ci-dessous. Vous devez retrouver les 5 erreurs qui se sont glissées dans la 2ème image (cliquez sur les images pour les agrandir)

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Quand vous avez trouvé, déposez un commentaire avec les 5 erreurs et laissez-nous votre nom et votre email. Nous tirerons au sort parmi les bonnes réponses vendredi 17 Février.

Bonne chance !!

A partir de la semaine prochaine, nous allons vous proposer  un grand jeu concours dédié aux e-commerçants sur notre blog… « Tu veux des cadeaux ?  Joue avec Lengow ! »

Et attention ce jeu concours va durer pendant plusieurs semaines !!! Donc beaucoup plus de chances de gagner des cadeaux !!!

Principe du jeu : Pendant un mois, nous allons vous proposer chaque semaine, un jeu avec un de nos partenaires !

Une semaine = un concours = un partenaire = un cadeau !

Chaque jeu concours est indépendant. Chaque e-commerçant peut jouer une fois par jeu concours.

Alors attention, surveillez notre blog et notre page Facebook la semaine prochaine !!

NewQuest est une des plus belles agences françaises en développement de boutiques e-commerce.
Développant ses boutiques sous Oscommerce, Magento ou Prestashop, l’agence a réalisé quelques très belles références depuis quelques années, on vous la présente !

Yann, 30 ans, membre et co-fondateur de la NQ team, fier et heureux de l’être

E-commerce, E-marketing, Social Media, sites Evènementiels/concours, site institutionnels, portails, version Web mobile et plus si affinités

Suivez nous sur facebook (facebook.com/NewQuestAgency) vous en saurez plus

Nous avons travaillé sur Oscommerce, Magento et nous sommes désormais spécialisé sur Prestashop (Parce qu’ils le valent bien )

Nous travaillons en parallèle avec des acteurs très compétents qui font très bien ce qu’inversement nous ne faisons pas (Chacun son Job ) : Référencement, Promotion en ligne, Affiliation, Diffusion sur les places de marché, logistique, ERP. Nous nous concentrons sur l’interface avec ces différents acteurs et les développements font le reste.

Je peux en revanche préciser que pour une agence, en général et pour avoir pu échanger à ce sujet, nous nous tenons régulièrement dans  des budgets démarrant rarement en dessous de 8/9000 euros HT pour une boutique conçue de A à Z clé en main (Et en comptant un périmètre fonctionnel complet)… Ensuite, et c’est comme les pubs que l’on voit à la TV, c’est « A partir de » et forcément quand on rajoute des options, les prix peuvent facilement s’envoler suivant qu’il faille  rajouter des interface avec la logistique, l’ERP, faire des déploiement spécifiques etc. Par discrétion je ne donnerai pas ici nos plus gros budgets E-commerce mais il y’a un écart notable : C’est d’ailleurs tout le fun du E-commerce, on peut travailler tantôt pour de jeunes E-commercants suractifs et des très grosses sociétés avec les mêmes outils mais configurés différemment. Pour redonner la comparaison automobile : On peut très bien faire une version classique grand publique et abordable et une version sport avec une préparation et un écurie derrière

Mais si çà ne suffit pas nous en avons pas mal d’autres en réserve

Si vous ne le sentez pas n’y allez pas, si inversement vous pensez que votre idée a ses chances : Ne vous laissez pas abattre par des détracteurs et foncez

A noter à ce sujet que nous allons, dans les mois qui arrivent, donner les moyens aux E-commercants qui ont un projet innovant et original de réaliser leur projet : Stay Tuned

Bonjour Yann, peux tu te présenter rapidement ?

Yann, 30 ans, membre et co-fondateur de la NQ team, fier et heureux de l’être

Que fais NewQuest ?

Elle tache de faire ce qu’elle sait faire le mieux :

E-commerce, E-marketing, Social Media, sites Evènementiels/concours, site institutionnels, portails, version Web mobile et plus si affinités

Suivez nous sur facebook (facebook.com/NewQuestAgency) vous en saurez plus

Vous maitrisez combien de solutions e-commerce ?

Nous avons travaillé sur Oscommerce, Magento et nous sommes désormais spécialisé sur Prestashop (Parce qu’ils le valent bien )

Nous utilisons également Big Commerce pour certains de nos clients internationaux.

Avec qui travaillez vous ?

Toutes les personnes compétentes qui font bien leur travail que nous rencontrons et avec qui nous avons des affinités relationnelles (Car dans ce métier, le feeling est très important).

Nous internalisons tout de A à Z et produisons nos projets depuis le cahier des charges jusqu’à la mise en ligne en passant par le conseil si le client en éprouve le besoin, les développements et la conception graphique/ergonomique.

Nous travaillons en parallèle avec des acteurs très compétents qui font très bien ce qu’inversement nous ne faisons pas (Chacun son Job ) : Référencement, Promotion en ligne, Affiliation, Diffusion sur les places de marché, logistique, ERP. Nous nous concentrons sur l’interface avec ces différents acteurs et les développements font le reste.

Parfois des consultants indépendants font appel à nos services et nous confient le projet de leur client ce qui amène à de très belles collaborations.

Combien cela coute en général ?

Pour le E-commerce cela varie tout d’abord entre Agences et Freelances, pour une raison simple, les freelance plus souples et polyvalents arrivent à rassembler plusieurs compétences et casquettes en une seule personne.

Une agence a tendance à plus segmenter les activités ce qui est souvent préféré pour des projets plus lourds ou des délais plus contraignants où lorsque le projet demande plus de personnes en simultané.

Un projet organisé avec une agence compte au minimum trois personnes : Un chargé de projet, un designer, un développeur et plus en fonction de la complexité et le périmètre du projet.

Viennent ensuite les coûts périphériques éventuels (Entre autre c’est non exhaustif) :

• D’hébergement
• De promotion
• De référencement
• D’affiliation
• De conseil
• Etc.

Pour les tarif je suis mal placé pour donner les budgets nécessaires pour ces différents pôles et pour l’accompagnement d’un bon Freelance.

Je peux en revanche préciser que pour une agence, en général et pour avoir pu échanger à ce sujet, nous nous tenons régulièrement dans  des budgets démarrant rarement en dessous de 8/9000 euros HT pour une boutique conçue de A à Z clé en main (Et en comptant un périmètre fonctionnel complet)… Ensuite, et c’est comme les pubs que l’on voit à la TV, c’est « A partir de » et forcément quand on rajoute des options, les prix peuvent facilement s’envoler suivant qu’il faille  rajouter des interface avec la logistique, l’ERP, faire des déploiement spécifiques etc.

Par discrétion je ne donnerai pas ici nos plus gros budgets E-commerce mais il y’a un écart notable : C’est d’ailleurs tout le fun du E-commerce, on peut travailler tantôt pour de jeunes E-commercants suractifs et des très grosses sociétés avec les mêmes outils mais configurés différemment. Pour redonner la comparaison automobile : On peut très bien faire une version classique grand publique et abordable et une version sport avec une préparation et un écurie derrière

Peut-on voir quelques exemples de boutiques créées ?

Entre autres : www.timefy.com, www.menlook.com, www.presqueparfait.com, www.headict.com, www.mysenses.fr, www.yumise.com, shop.ideocollection.com, www.everything4mobile.fr, www.keria.com, www.maboutiqueregimedukan.com

Mais si çà ne suffit pas nous en avons pas mal d’autres en réserve

Vous auriez un conseil à donner aux marchands lisent ce blog ?

Qu’ils prennent leur temps… Vendre en ligne ne veut pas dire vendre à la va vite et tout précipiter. Le temps de la réflexion du choix de ses partenaires (Agences, transporteurs, paiement, promotion, etc.) n’est pas du temps de perdu et permet de mieux tracer son parcours : Plus vous anticipez vos besoins et vos réflexions et plus vous parez à des impondérables et surprises. Choisissez vos collaborateurs, prestataires et partenaires au feeling en sachant que vous partez pour au moins 1 an de vie commune avec toutes ces personnes qui vont graviter autour de votre projet. Ne soyez pas fermés à des solutions et soyez attentifs aux conseils : Les E-commercant sont très serviables entre eux. Ne négligez pas votre tache une fois le site lancé : Comme lorsqu’un enfant vient de naitre, c’est au moment ou vous le prenez dans les bras que vous réalisez que c’est maintenant que commence l’aventure. Un site Internet, encore plus un site marchand, est un travail et une attention de tous les instants plus même qu’une boutique physique car votre concurrent n’est pas forcément dans la même rue mais carrément au bout du monde.

Si vous ne le sentez pas n’y allez pas, si inversement vous pensez que votre idée a ses chances : Ne vous laissez pas abattre par des détracteurs et foncez

A noter à ce sujet que nous allons, dans les mois qui arrivent, donner les moyens aux E-commercants qui ont un projet innovant et original de réaliser leur projet : Stay Tuned

Comme nous vous l’annoncions il y a peu de temps sur le blog, PriceMinister a lancé dernièrement ses SuperBoutiques donnant la possibilité aux marchands vendant sur la place de marché de pouvoir personnaliser à 100% leur boutique.

Les vendeurs professionnels peuvent désormais entièrement personnaliser leurs boutiques : couleurs, logo, navigation, campagnes promotionnelles, garanties et avantages…

Le vendeur peut donc désormais adapter le look & feel de sa boutique aux types de produits qu’il commercialise.

Dans le but d’aider les marchands et pour améliorer la qualité des boutiques, Lengow a décidé de mettre en place pour les marchands vendant sur PriceMinister des templates HTML/CSS gratuit leur permettant de charter leur boutique entièrement !

Découvrez la plaquette de présentation PDF de nos SuperBoutiques !

Des templates personnalisables et gratuits !

Chaque marchand pourra choisir parmi une liste d’une dizaine de templates gratuit de ce type :

Chaque template sera ensuite déclinable selon plusieurs thèmes et plusieurs couleurs :

Après avoir personnalisé son template le marchand pourra télécharger le kit de mise en place au format ZIP qu’il placera simplement ensuite dans son backoffice PriceMinister.

Simple et rapide, ces templates entièrement gratuit permettront a chaque marchand de disposer d’un design se rapprochant le plus possible de sa boutique e-commerce !

Des boutiques sur mesure

Pour les marchands désireux de posséder une charte graphique se rapprochant fortement de leur boutique, Lengow proposera des design sur mesure à des prix défiant toute concurrence !

Voici quelques réalisations effectuées. N’hésitez pas à nous contacter si cela vous intéresse !

Lengow proposera prochainement également des templates eBay, Facebook ou encore m-commerce, toujours entièrement gratuit !