Produkt-Feed-Management (oder Daten-Feed-Management) war für Online-Verkäufer noch nie so anspruchsvoll wie heute: Immer mehr Social-Media-Plattformen werden zu Shopping-Plattformen (z. B. Instagram, TikTok), während Einzelhändler zu
Marktplätzen werden (z. B. Leroy Merlin, Decathlon). Es wird erwartet, dass insbesondere
Marktplätze bis 2027 der am schnellsten wachsende und größte Einzelhandelskanal der Welt sein werden. Um erfolgreich über all diese Online-Shopping-Plattformen verkaufen zu können (
Multichannel-Strategie), ist es für jeden Verkäufer von höchster Priorität, über aktuelle und umfangreiche
Produktdaten-Feeds zu verfügen. Aber wie kann man große Produktkataloge effektiv verwalten, ohne mehrere Stunden pro Tag zu verlieren? In diesem Artikel haben wir alle Fakten zusammengetragen, die Sie über die
Verwaltung von Produktfeeds wissen müssen und wie eine Feed-Management-Plattform Ihnen die schwere Last abnehmen kann.
Inhalt
Was sind Produktfeeds?
Produkt-Feeds sind digitale Dokumente (z. B. CSV- oder XML-Dateien), in denen Unternehmen alle erforderlichen Produktinformationen speichern. Diese Produktdaten werden verwendet, um Produkte auf einfache Weise über verschiedene Online-Vertriebskanäle zu verkaufen und zu bewerben. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass diese
Daten genau und qualitativ hochwertig sind, um die Sichtbarkeit und den Umsatz insgesamt zu steigern. Laut Statista-Zahlen aus dem Jahr 2022 war
in Spanien der
Hauptgrund für die Rückgabe von online gekauften Produkten die Ungenauigkeit der Produktbeschreibung, während
in den USA insgesamt 56 % der Teilnehmer Produkte aus diesem Grund zurückgaben. Die Produktinformationen umfassen sowohl
Frontend- (was Kunden auf den Produktlisten sehen) als auch
Backend-Inhalte (z. B. Produkt-ID, Lagerbestand), und die häufigsten Produktattribute sind:
- Produkttitel
- Produkt-Beschreibung
- Produktbild
- Preis
- Verfügbarkeit auf Lager
- Und vieles mehr
Es ist wichtig zu erwähnen, dass jede Vertriebskanal seine eigenen Datenanforderungen und Empfehlungen hat, die beachtet werden müssen. Die Verwaltung all dieser verschiedenen Datenattribute und die ständigen Aktualisierungen für eine große Produktpalette können jedoch eine große Herausforderung darstellen. Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft wächst, kann es sehr zeitaufwändig werden, das Produkt-Feed-Management manuell durchzuführen.
Was ist Produkt-Feed-Management?
Die
Verwaltung von Produktfeeds besteht darin, qualitativ hochwertige Produktfeeds zu gewährleisten und sie an verschiedene Online-Vertriebskanäle zu verteilen, darunter
Marktplätze (z. B. Amazon und eBay) und
Akquisitionskanäle (z. B. Instagram und Google Shopping).
Herausforderungen beim Produkt-Feed-Management
Wie bereits erwähnt, kann die
Optimierung von Produkt-Feeds einen erheblichen Teil Ihrer Arbeitszeit und Energie in Anspruch nehmen. Es gibt jedoch noch andere Schwierigkeiten, die Marketer und E-Commerce-Manager mit Feed-Management haben können:
- Der Online-Vertriebskanal akzeptiert Ihr Produkt-Feed möglicherweise nicht, weil es nicht den Spezifikationen des Kanals entspricht.
- Ein Produkt-Feed ist nie vollständig, solange das Produkt Änderungen erfährt
- Mehrere Stunden pro Tag müssen für die manuelle Überprüfung von Produktdaten-Feeds aufgewendet werden
- Manuelle Arbeit kann leicht zu Fehlern führen
- Es werden möglicherweise weniger Produkte vertrieben und verkauft, wenn der Produkt-Feed fehlerhaft ist.
Glücklicherweise gibt es Tools, die diese Probleme verhindern können, am besten bekannt als
Produkt-Feed-Management-Software.
Produkt-Feed-Management-Software: Ihr E-Commerce-Beschleuniger
Dank der
Software zur Verwaltung von Produkt-Feeds können Einzelhändler und Marken die Veröffentlichung von Produkten auf neuen Online-Kanälen automatisieren und die Feeds regelmäßig aktualisieren,
um den Kunden stets genaue Informationen zu liefern. Dies kann Onlinehändlern helfen, ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen zu beschleunigen. Ein Produktmanagement-Tool bedeutet auch, dass Sie genügend Zeit für strategische Aufgaben Ihres Unternehmens haben, die das Wachstum weiter fördern.
Die wichtigsten Vorteile des Einsatzes von Lengow für Ihr Feed-Management
Wenn Sie bereits einige Nachforschungen zu Produkt-Feed-Management-Tools angestellt haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass es mehrere Optionen auf dem Markt gibt, die Sie zunächst vor die Qual der Wahl stellen könnten.
Wie ein Produkt-Feed-Management-Tool funktioniert (Quelle: Lengow).
Um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung zu helfen, möchten wir Ihnen die wichtigsten Gründe vorstellen, warum Lengow Ihr bester Verbündeter beim Datenfeed-Management ist:
- Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihre Produkte auf über 200 Marktplätzen (z.B. Amazon, Decathlon) veröffentlichen;
- Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte auf über 1.400 Marketingkanälen (z.B. Google Shopping, TikTok);
- Kontrollieren Sie Ihre Lagerbestände in Echtzeit, um die Verfügbarkeit Ihrer Produkte sicherzustellen;
- Einfaches Formatieren oder Zusammenführen Ihrer Datenfeeds mit anderen Datenquellen;
- Aktualisieren Sie den Inhalt Ihrer Datenfeeds in Echtzeit (Preise, Verfügbarkeit, Lieferoptionen usw.);
- Verfügen Sie über hochwertige und vollständige Produkt-Feeds, bevor Sie sie auf Verkaufsplattformen exportieren;
- Optimieren Sie Ihren ROI (Return on Investment);
- Nutzen Sie unsere leistungsstarken automatischen Regeln und Partner-Apps, um Ihre Produktfeeds an jeden Markt anzupassen;
- Segmentieren Sie Ihren Produktkatalog auf einfache Weise, ohne dass Sie ein technisches Team benötigen;
- Überprüfen Sie die Rentabilität Ihres Angebots (indem Sie Ihre verschiedenen Ausgaben mit dem Nettogewinn für jedes verkaufte Produkt vergleichen);
Jetzt Produkt-Feed-Management starten!
Produkt-Feed-Management FAQ