04/06/15
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J-24 avant les soldes, Lengow a décidé de vous dévoiler quelques conseils et astuces afin de booster vos ventes pendant ces 6 semaines.
Cette année les soldes d’été démarrent le 24 juin, cette période est un moment important pour vous e-commerçant en terme de chiffre d’affaires. L’année dernière le bilan des soldes d’été avait été jugé “peu satisfaisant” par les commerçants.
Cependant si on regardait les chiffres de plus près, on pouvait constater que le chiffre d’affaires des sites e-commerce avait progressé de 11% par rapport aux trois premières semaines des soldes d’été de 2013 et que le nombre de commandes enregistrées par les sites avait augmenté de 14% en moyenne et de 18% pour les sites spécialistes habillement-textile.
C’est indéniable le web continue d’attirer de plus en plus de consommateurs, il est donc important pour vous e-commerçants de surfer sur cet engouement afin d’en tirer profit.
Faisons un point ensemble sur les règles à respecter et sur les astuces qui vous permettront de booster vos ventes.
Du point de vue légal, il est important de bien respecter les dates de soldes imposées par la législation. En effet, vous ne pouvez pas décider de commencer à solder vos articles avant la date officielle de lancement. De plus, il est nécessaire de savoir que vous ne pouvez pas solder n’importe quel article. Ne peuvent être mis en promotion que les produits qui sont en vente depuis au moins 1 mois à la date de début de la période des soldes considérée. Sachez que tout produit soldé doit être marqué comme tel et qu’il est indispensable d’afficher l’ancien prix barré, le nouveau prix et le pourcentage de remise. Si vous souhaitez en savoir plus n’hésitez pas à consulter la fiche réglementation des soldes qui est disponible sur le site du gouvernement.
Après vous avoir confié les règles à respecter en période de soldes, faisons le tour des astuces. Une des choses les plus importantes et de bien veiller à être présent dès l’ouverture des soldes. Quelques jours avant le début des soldes, n’hésitez pas à envoyer une newsletter à vos clients afin de les informer et d’attirer leur attention.
Pour faciliter les achats de vos clients, les fidéliser et aussi leur donner davantage envie de consommer vous pouvez mettre en place un système de présélection en leur donnant la possibilité quelques jours avant les démarques de faire un panier avec leurs produits coup de cœur. Ainsi vos clients peuvent mettre de côté les achats qu’ils souhaitent réaliser le jour J.
Les périodes de soldes sont souvent considérées comme étant de la folie, donc pour simplifier et favoriser l’expérience d’achat de vos clients, veillez à créer un onglet spécifique regroupant l’ensemble des produits soldés. En terme de design vous pouvez également jouer sur les couleurs en utilisant par exemple des couleurs attractives pour indiquer les articles soldés, les réductions ou encore pour mettre en avant l’onglet spécifique aux soldes.
Une autre astuce consiste à mettre en place une landing page avec une sélection de vos best sellers. Cela vous permettra de séduire vos clients en seulement quelques secondes. En terme de promotions, il n’est pas forcément utile de se lancer dans plein de démarques différentes au cours des semaines. Mettre en place des réductions importantes dès le début sera davantage pertinent car les consommateurs savent que les prix baissent et ont donc souvent tendance à attendre avant d’acheter.
C’est un conseil qui revient souvent mais qui s’applique également en période de soldes. Pour être davantage visible sur le net, veillez à ce que votre site e-commerce soit bien référencé. Pour cela, travaillez le SEO de vos fiches produits en utilisant des mots clés pertinents avec votre secteur d’activité.
Lengow vous aide dans la préparation de vos soldes. En effet grâce à la solution vous pouvez mettre en place un paramétrage optimal de votre catalogue produit en prenant en compte les réductions, la durée sur laquelle elles seront appliquées, et les diffuseurs sur lesquels vous vendrez vos produits. Avec Lengow, vous avez également la possibilité de passer par des règles automatiques et ainsi de moduler votre offre selon vos désirs. Pour tout questionnement, n’hésitez pas à contacter notre support. De plus, une rubrique “Bien préparer les soldes” est également à votre disposition sur notre Help Center.
Faire ses courses sur internet surtout en période de soldes représente de nombreux avantages pour les consommateurs alors n’hésitez pas à mettre en avant tous les bénéfices d’internet tels que la rapidité, la simplicité, l’importance des stocks et surtout le fait de pouvoir faire son shopping tranquillement de chez soi sans besoin de se confronter à la foule.
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