Success Story : comment Balinea a testé de nouveaux partenaires avec Lengow

Leader en France de la réservation en ligne de soins beauté et bien être, Balinea compte à ce jour plus de 200 000 clients (particuliers et professionnels). Dans le but de mettre en place de nouveaux partenariats, la marque a fait appel à Lengow pour développer la visibilité de son catalogue en dehors de sa boutique en ligne.

Gérée auparavant par les équipes internes, la diffusion de l’offre de Balinea sur les canaux marketing a été par la suite intégrée à Lengow pour centraliser la gestion de ses catalogues et permettre aux équipes marketing de tester de nouveaux partenariats, sans connaissances techniques particulières.

Balinea diffuse actuellement ses produits sur les plateformes de [glossary]retargeting[/glossary] (Criteo) et d’[glossary]affiliation[/glossary] (Zanox). En faisant appel à Lengow, le service marketing de Balinea a pu se brancher à de nouveaux canaux marketing, tout en continuant à optimiser son catalogue. Pour cela Balinea utilise notamment les règles automatiques mises à disposition dans la plateforme Lengow pour retraiter au quotidien les données de son catalogue produits : promotions, produits indisponibles…

Nous pouvons intégrer en quelques jours de nouveaux canaux, ou lancer facilement des tests avec des partenaires existants. Cela nous permet d’optimiser quotidiennement notre stratégie de développement des partenariats, indique Léa Gau, CMO chez Balinea.

Lengow a ainsi permis aux équipes marketing de reprendre la main sur ses outils et de réaliser au quotidien des tests sur les différents canaux disponibles au sein de notre plateforme. Pour ensuite juger et ajuster ses actions en fonction de la pertinence des résultats obtenus. La plateforme a permis de diviser par 4 le temps de développement nécessaire pour se lancer sur de nouveaux canaux. Ce qui a permis à Balinea d’augmenter son chiffre d’affaires de 15% les mois suivants son arrivée chez Lengow.

Pour en savoir plus sur le retour d’expérience de Balinea, téléchargez gratuitement notre cas client :