Die festliche Jahreszeit steht vor der Tür und bereits jetzt beginnen Online-Shopper mit den ersten Weihnachtseinkäufen. Der erste große Shopping-Termin fand bereits am 11. November (Double Eleven), dem Singles Day in China statt. Der internationale Shoppingtag spielt auch bei uns eine immer wichtigere Rolle. Als Nächstes stehen Black Friday/Cyber Monday und natürlich Weihnachten vor der Tür. 300 Millionen europäische Online-Shopper verwenden das Internet und Social Media Apps auf ihren Smartphones, um sich von Geschenkideen auf Webseiten inspirieren zu lassen. Sie verbringen Stunden damit, auf sozialen Netzwerken oder Preisvergleichs-Portalen, nach dem besten Preisangebot zu suchen. Natürlich spielen eine schnelle Lieferung und die allgemeinen Lieferbedingungen auch eine große Rolle, auf welcher Website das Produkt im Endeffekt bestellt wird. Nicht zuletzt ist die Rückgabequote nach dem Weihnachtsfest nicht zu unterschätzen und Online-Händler sollten dementsprechend vorbereitet sein.
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