Proposer un service automobile en ligne : l’exemple d’Avatacar

Premier centre auto en ligne, Avatacar.com propose à ses clients la révision de leur automobile. Le concept de la boutique en ligne consiste à prendre en charge l’entretien des véhicules, à domicile ou dans un de leurs 1500 garages partenaires Avatacar en France.

Faust Tamisier, Directeur Acquisition chez Avatacar, nous explique comment la boutique en ligne spécialisée dans l’automobile utilise la nouvelle plateforme Lengow via l’agence Feed Manager.

Avatacar, mon centre auto en ligne

Né de la rencontre entre le groupe familial Massa et une startup lyonnaise spécialisée dans le e-commerce, Avatacar.com attire aujourd’hui environ 5 millions de visiteurs uniques chaque année. Le site e-commerce propose aux particuliers des prestations de révision, vidange et freinage, ou encore des accessoires pour entretenir leur voiture.

Nos clients ont juste à renseigner la marque et le modèle ou la plaque d’immatriculation de leur voiture pour accéder directement à leur plan d’entretien

Les visiteurs accèdent ainsi à un espace personnalisé au sein duquel ils se voient proposer des gammes de produits et des prestations compatibles avec leur véhicule.

Multiplier les points de contact avec les e-shoppers

Avatacar a souhaité faire appel à la plateforme Lengow pour faciliter la diffusion de son catalogue produits sur les comparateurs de prix, les places de marché ou encore les plateformes de retargeting. Ce qui a permis à la boutique en ligne de multiplier les leviers d’acquisition et de développer la visibilité de son offre en dehors de son site e-commerce avec l’aide de Feed Manager.

Lengow nous a permis de relayer notre catalogue produits sur l’ensemble des canaux marketing du marché en quelques jours alors que nous partions de zéro. L’impact sur le trafic et le chiffre d’affaires a été immédiat. Nous avons enregistré une hausse de trafic de 100%, tout en améliorant la rentabilité de nos campagnes de 20%.

Lengow a ainsi accompagné Avatacar dans l’élaboration d’un flux source sur mesure, de manière à recueillir un maximum de trafic, en faisant bénéficier ses produits d’un référencement optimal. Une stratégie spécifique au domaine d’activité du site e-commerce, qui s’avère déterminante pour la bataille de visibilité avec ses concurrents.

Maîtriser son catalogue produits en quelques clics avec Lengow

Le site de vente en ligne Avatacar a fait partie des premiers utilisateurs de notre nouvelle plateforme sur laquelle nous avons travaillé pour simplifier la diffusion des catalogues produits des marchands en France et à l’international. Avec cette nouvelle version, nous souhaitons proposer un écosystème adapté aux enjeux du e-commerce de demain.

La nouvelle plateforme de Lengow est ultra intuitive avec une ergonomie optimale et un design plaisant. Elle permet en quelques minutes de maîtriser son catalogue produits de manière optimale et surtout très simple. Un réel virage qui simplifiera, d’après moi, le quotidien d’un grand nombre d’annonceurs.

Pour en savoir plus sur les retours d’expérience client d’Avatacar :