Donnez de la visibilité à votre catalogue produits avec les campagnes Bing Shopping

Développé par Microsoft Search Advertising, Bing Shopping permet aux e-commerçants de toucher les 615 millions d’utilisateurs uniques présents sur le réseau Bing dans le monde*. La plateforme offre de belles opportunités business puisque les e-shoppers sur ce réseau achètent 80% de plus que ceux de Google dans le monde. Découvrez comment les campagnes Bing Shopping peuvent vous aider à acquérir de nouveaux clients.

Caractéristiques des campagnes Bing Shopping

Disponibles aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France en version bêta, les annonces relatives aux produits de Bing Ads fonctionnent sur la même base que les campagnes Google Shopping. On y retrouve des informations essentielles comme le nom du produit, une image, son prix et l’adresse de la boutique en ligne qui vend ce produit, de manière à encourager les e-shoppers à passer commande.

Comme pour les campagnes Google Shopping, les campagnes Bing Shopping peuvent être segmentées en fonction des attributs présents dans le flux. A noter que l’utilisation de libellés personnalisés est recommandée pour optimiser la diffusion de votre catalogue. Ce qui vous permet de gérer vos annonces de produits de manière efficace en fonction de vos résultats et de vos objectifs commerciaux.

Nota : il est désormais possible de proposer des produits d’occasion et rénovés dans le Bing Merchant Center.

Quels bénéfices ?

1. Touchez de nouveaux acheteurs
Avec les annonces de produits, vous êtes visible depuis la page des résultats de recherche du moteur, ce qui permet d’attirer l’attention des utilisateurs de Bing et d’élargir votre reach. De plus, si vous avez mis en place des annonces textes, vous pouvez les voir s’afficher en même temps vos annonces de produits. De quoi renforcer votre présence online.

[pullquote] Un CTR relativement élevé et des CPC plus faibles que les autres comparateurs[/pullquote]

2. Contrôlez le ciblage
Les campagnes Bing Shopping vous donnent la possibilité de cibler avec précision les produits présents au sein de votre flux. Ce qui vous donne une meilleure maîtrise dans la diffusion de vos produits, dans votre stratégie d’enchère, mais également dans l’organisation de vos campagnes si vous en disposez de plusieurs.

3. Générez des rapports détaillés
Vous allez pouvoir identifier et analyser les données de performance récoltées à partir de vos campagnes en consultant le reporting “Part de voix”. Celui-ci vous donne accès à un certain nombre d’informations sur chaque annonce produit : nombres d’impressions, clics, CTR moyen et le coût par clic moyen, en fonction de vos produits cibles.

4. Importez facilement votre catalogue produits depuis Google Shopping
Si vous réalisez déjà des campagnes Google Shopping, sachez qu’il est possible d’importer des campagnes Google Shopping dans votre compte Bing Ads, puisque la structure et le paramétrage du flux sont similaires. Ce qui vous permet de gagner du temps sur la mise en place de vos campagnes.

Diffusez vos campagnes Bing Shopping

Avant de diffuser votre catalogue produits sur Bing Shopping vous devez disposer d’un compte Bing Merchant Center et suivre un certain nombre d’étapes.

Revendiquez la propriété de votre boutique en ligne sur Bing Webmaster Tools

Vous pouvez soit placer un fichier XML sur votre serveur web, soit copier/coller untag dans le code de votre site e-commerce ou encore ajouter un enregistrement CNAME à votre nom de domaine.

Créez un Bing Merchant Center Store

Avant de diffuser votre offre sur Bing, il vous est demandé de créer une boutique Bing Merchant Center dont le délai de validation peut prendre jusqu’à 5 jours. Pour créer une boutique au sein de Bing Ads, cliquez sur “Outils” puis sélectionnez “Bing Merchant Center”. Lors de la création de votre boutique, veillez à ce que toutes les informations renseignées soient correctes. Sachez également que vous pouvez créer plusieurs Bing Merchant Store à condition de ne pas proposer les mêmes produits en vente.

Composez votre catalogue produits

Le renseignement des attributs dans votre catalogue est primordial pour fournir à vos clients un maximum d’informations sur vos produits. C’est pourquoi il est fortement conseillé d’indiquer, en plus des attributs obligatoires, les attributs recommandés qui permettront d’enrichir vos annonces de produits.

Font partie des attributs obligatoires : l’ID produit du marchand (MPID), le titre du produit, l’URL du produit, son prix, sa description, l’URL de l’image (préférez des images HD d’un format de 220×220 pixels minimum) et l’expédition pour l’Allemagne uniquement.

Quant aux attributs recommandés, on retrouve par exemple le numéro de référence fabricant (MPN), les codes GTIN, la marque, la couleur, la taille, la disponibilité, l’état du produit, la catégorie de produit, le type de produit… Consultez l’intégralité des attributs facultatifs sur le Helpcenter de Bing.

2 chiffres à retenir :
> 6 heures : c’est le délai maximum de mise à jour des champs ‘prix’ et ‘disponibilité’
> 3 jours ouvrés : c’est le délai maximum de mise à jour des champs ‘title’, ‘lien’, ‘description’, ‘Image_link’, ‘brand’.

Envoyez votre catalogue produit via Lengow

Si vous souhaitez diffuser vos produits sur Bing Shopping via Lengow, deux types d’intégrations sont possibles : en envoyant des flux ou via l’API de Bing.

Avec l’envoi de produits via des flux vous pouvez enregistrer votre flux directement dans Bing Merchant Center. Ainsi, vous pouvez contrôler l’état de mise en place de votre flux, son indexation sur la plateforme Bing et les éventuelles validations/refus.

Avec l’envoi de produits via l’API de Bing, l’API est intégrée à Lengow et vous permet de pouvoir créer, mettre à jour et supprimer des produits automatiquement dans la plateforme, mais aussi de déclencher les indexations de Bing. Chaque produit envoyé à partir de Lengow est tracé pour suivre le parcours complet et son statut (accepté/refusé), ce qui permet de connaître le pourcentage de votre catalogue diffusé.