2 Juin 2015
Côté marchands Français, les paiements reçus de la part d’e-shoppers internationaux, via la solution PayPal, ont augmenté de 30% au premier trimestre 2015. Concernant les
secteurs les plus plébiscités en ligne à l’international on retrouve en première position la
mode (39%) suivi de l’
électronique (26%), des
jouets/loisirs (20%) et du
voyage (20%). Quant aux
raisons qui ont poussé les internautes à commander leurs produits à l’étranger, celle-ci sont principalement liées à la
politique d’expédition et de retour (78%), au
paiement et à la
sécurité des transactions (70%), à l’
offre et au prix (65%) et enfin à la
localisation (60%). D’où l’importance pour vous e-commerçants d’améliorer au mieux ces caractéristiques pour attirer un maximum de trafic et réaliser des conversions sur votre site e-commerce.
PayPal PassPort
Lancé par PayPal, le site PassPort offre la possibilité aux marchands qui souhaitent développer leur activité à l’étranger d’internationaliser plus facilement leurs ventes à l’échelle mondiale grâce à un certain nombre de fonctionnalités et d’informations relatives aux différents pays, fêtes et coutumes des différents pays. Vous pouvez ainsi partir à la conquête de nouveaux clients dans le monde entier en disposant en amont d’un certain nombre d’informations sur vos futurs acheteurs de manière à mieux les cibler. Proposé à ce jour sur 22 pays (Allemagne, Brésil, Etats-Unis...), ce service vous permet d’avoir connaissance des barrières et leviers de conversion des clients internationaux, mais également de comprendre le fonctionnement de la logistique et des frais de douanes dans le pays sur lequel vous souhaitez développer votre activité en ligne.Maud Leuenberger
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