Outil de surveillance des prix : comment Productpine a augmenté ses ventes de +15%

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Des feuilles Excel à l’infini, de longues heures à parcourir le web… Ce ne sont là que quelques-unes des tâches manuelles qu’un outil de surveillance des prix automatisé peut vous épargner. Fixer le prix de vos produits en ligne à l’aide d’une solution de veille tarifaire peut être plus facile et plus rapide, mais aussi plus rentable.

Un exemple parfait de réussite est celui de Productpine, une marketplace D2C durable basée aux Pays-Bas, qui a pu augmenter ses ventes et réduire sa charge de travail manuel après avoir utilisé la solution de veille tarifaire de Lengow, Netrivals.

A travers cet article, découvrez ce que vous devez rechercher dans un outil de tarification automatisé et sur la façon dont Productpine a pu améliorer son activité grâce à Netrivals.

Comment choisir le bon outil de surveillance des prix ?

Vous êtes peut-être à la recherche du meilleur outil de price intelligence qui vous permettra d’automatiser votre tarification et de dynamiser votre activité. Nous savons à quel point il est difficile de faire le bon choix, c’est pourquoi vous devez d’abord vous poser les questions suivantes :

  • Quels sont mes défis actuels en matière de pricing ?
  • Quels sont mes objectifs pour les deux prochains mois ?
  • Dans quels pays est-ce que je veux opérer ?
  • Quels sont les concurrents que je veux surveiller et avec lesquels je veux rivaliser en ligne ?
  • Où est-ce que je veux vendre mes produits en ligne (par exemple, Amazon, Google Shopping, etc.) ?
  • Est-ce que je veux être moins cher, aussi bon marché ou plus cher que mes concurrents ?
  • Quels sont les produits dont le prix est fixé de manière dynamique et combien sont-ils ?
  • Est-il difficile de trouver des codes EAN sur les boutiques en ligne que je souhaite surveiller ?
  • Suis-je prêt à investir dans un outil SaaS qualitatif ?
  • Quelle est l’importance que j’accorde à une interface utilisateur conviviale ?
  • Quelles sont mes attentes en termes de service à la clientèle ?

Certaines de ces questions peuvent varier en fonction du type d’entreprise. Si vous êtes un revendeur, vous vous concentrez sur le suivi des prix pratiqués par d’autres revendeurs sur différentes plateformes et sur l’utilisation de la tarification dynamique, tandis que les marques ont tendance à surveiller leurs revendeurs et les prix pratiqués par leurs concurrents sur des produits similaires . Toutefois, les marketplaces peuvent également bénéficier de l’utilisation d’un outil de tarification automatisé.

Les marketplaces peuvent utiliser des solutions de pricing pour :

  • Économiser des heures de travail manuel ;
  • Économiser sur leurs dépenses publicitaires ;
  • Garantir les prix les plus compétitifs du marché ;
  • Devenir attractives pour les marques ;
  • Avoir un contrôle total de leur positionnement sur le marché ;

Dans la section suivante, nous examinerons Productpine, une marketplace qui a fait confiance à Netrivals pour atteindre tous les objectifs mentionnés ci-dessus.

Le succès de Productpine avec Netrivals

Qu’est-ce que Productpine ?

Productpine est une marketplace D2C durable basée à Amsterdam, aux Pays-Bas, créée en 2019. Elle opère en Belgique et aux Pays-Bas, et est la première du genre à adopter des pratiques durables. L’entreprise compense gratuitement les émissions de CO2 de chaque commande, offrant aux clients le choix parmi différents projets de reforestation et de réduction des déchets plastiques.

Productpine collabore avec 150 à 200 entreprises principalement aux Pays-Bas et en Belgique, et se spécialise dans les secteurs de la maison, de l’habitat et du sommeil. De plus, Productpine dispose d’un magasin physique appelé “centre d’expérience“, qui permet aux marques d’interagir plus efficacement avec leurs clients.

Défis et objectifs de Productpine

La principale promesse de Productpine à ses clients étant d’offrir les meilleurs prix du marché, le suivi des prix est donc devenu obligatoire. Malheureusement, le suivi manuel de ces prix est devenu très difficile et chronophage, obligeant les employés à passer de nombreuses heures à remplir des feuilles Excel avec des informations sur les produits et à ajouter, canal par canal, les produits qu’ils souhaitaient vendre. Par conséquent, tous les produits souhaités ne pouvaient pas être réévalués.

Afin d’automatiser le processus de suivi des prix et de modifier les prix automatiquement, Productpine a décidé de rechercher un outil de surveillance et de comparaison des prix. Grâce à l’interface simple et intuitive de Netrivals, ainsi qu’à son service global, la marketplace a décidé d’opter pour cet outil de tarification automatisé.

Les solutions de Price Intelligence par Netrivals

Netrivals dispose de toutes les solutions importantes dont Productpine avait besoin pour automatiser ses processus de tarification de manière évolutive : L’outil de surveillance des prix lui permet d’avoir en permanence une vue d’ensemble actualisée du marché, tandis que l’outil de retarification, qui comprend la tarification dynamique, lui permet d’ajuster les prix grâce à des règles prédéfinies et de rester compétitif sur le marché.

Aujourd’hui, l’entreprise ne consacre plus que 1,5 à 2 heures par jour à la tarification, ce qui correspond au temps nécessaire pour établir des connexions supplémentaires entre les produits et pour mettre à jour la stratégie de tarification, le cas échéant.

Grâce à Netrivals, Productpine a pu étendre son catalogue de produits de 20 000 à 50 000 produits en très peu de temps. L’entreprise souhaite maintenant l’étendre davantage afin de générer plus de ventes et de revenus tout en contribuant à la protection de l’environnement.

Avantages pour Productpine

Netrivals a automatisé pour nous des tâches manuelles fastidieuses, ce qui nous permet de nous concentrer sur notre coeur de métier. Nous avons vu des résultats dès le début et nous ne pouvons plus imaginer travailler sans la solution.

Yannick den Boer

Operations Manager @ Productpine

Après avoir mis en place l’outil de surveillance des prix automatisé de Netrivals, Productpine a bénéficié des avantages suivants :

  • +15% des ventes, en particulier pour les produits très compétitifs, grâce à la mise à jour rapide et précise des prix ;
  • -50 % de travail manuel après l’utilisation de Netrivals ;
  • Amélioration du service à la clientèle grâce à la réduction des problèmes liés à la tarification ;
  • Amélioration de la satisfaction des employés, en libérant des ressources et en leur permettant de se concentrer sur des tâches plus stratégiques ;

Cliquez sur la ressource ci-dessous pour accéder à l’étude de cas complète !

Cas client Productpine

Grâce à la solution de Price Intelligence de Netrivals (par Lengow),…

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Sofia Carvalho e Pereira

Sofia est une passionnée de langues avec une formation académique en linguistique et en communication stratégique et relations publiques. Avant de rejoindre l'équipe de contenu e-commerce de Netrivals et Lengow, elle a travaillé dans divers secteurs au sein de leurs départements marketing.

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