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Blog » Tendances de l'E-commerce

La réalité augmentée au service du retail et du e-commerce

Ecrit par Marie Crolard

28/07/20

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Tendances de l'E-commerce

Alors que la réalité augmentée approche de la maturité technologique grâce aux innovations d’acteurs majeurs du secteur, les marques et retailers prennent conscience des possibilités offertes par cette fonctionnalité et l’intègrent de plus en plus dans leur stratégie (Ikéa, Gucci, Converse…).

A travers notre nouveau guide, découvrez pourquoi avoir recours à cette technologie et comment celle-ci peut être mise en place dans votre organisation.

Plusieurs raisons peuvent vous pousser à vous tourner vers la réalité augmentée : améliorer l’engagement client, booster les taux de conversion, toucher de nouveaux consommateurs…
En effet, la réalité augmentée simplifie largement la vie des consommateurs qui ont une vision plus juste et personnalisée de l’article qu’ils souhaitent acheter. Cette fonctionnalité rassure et, notamment dans le cadre des achats en ligne, permet de contextualiser et de donner vie aux produits.

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Les dépenses liées à la réalité augmentée devraient atteindre 60 milliards de dollars en 2020

Cette technologie peut être mise en place par les marchands de nombreuses façons : catalogues produits immersifs, cabines d’essayage virtuelles, manuels utilisateurs interactifs…

Tous les grands acteurs du e-commerce tels qu’Amazon, Google, Instagram ou encore Snapchat accompagnent aujourd’hui les marques et distributeurs sur ce chemin et leur offrent la possibilité de présenter leurs produits via la réalité augmentée.

La transition vers le e-commerce ayant été exacerbée par l’épidémie de COVID-19 et la réalité augmentée offrant de nouvelles opportunités, profitez de cet outil à votre disposition et aidez vos clients en leur offrant le parcours d’achat le plus fluide possible.

Pour en savoir plus sur la réalité augmentée, téléchargez notre nouveau guide !

Image: ‘IKEA Place’ app
Source: Socialmediatoday

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En savoir plus

Marie Crolard

Marie Crolard est une passionnée par le e-commerce et ses tendances en constante évolution. Dotée d'une solide expérience en marketing, elle a travaillé pour diverses entreprises avant de rejoindre l'équipe Trade Marketing & Content de Lengow.

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