Plusieurs raisons peuvent vous pousser à vous tourner vers la réalité augmentée : améliorer l’engagement client, booster les taux de conversion, toucher de nouveaux consommateurs… En effet, la réalité augmentée simplifie largement la vie des consommateurs qui ont une vision plus juste et personnalisée de l’article qu’ils souhaitent acheter. Cette fonctionnalité rassure et, notamment dans le cadre des achats en ligne, permet de contextualiser et de donner vie aux produits.
Cette technologie peut être mise en place par les marchands de nombreuses façons : catalogues produits immersifs, cabines d’essayage virtuelles, manuels utilisateurs interactifs… Tous les grands acteurs du e-commerce tels qu’
Amazon, Google, Instagram ou encore Snapchat accompagnent aujourd'hui les marques et distributeurs sur ce chemin et leur offrent la possibilité de présenter leurs produits via la réalité augmentée.
La transition vers le e-commerce ayant été exacerbée par l'épidémie de COVID-19 et la réalité augmentée offrant de nouvelles opportunités, profitez de cet outil à votre disposition et aidez vos clients en leur offrant le parcours d’achat le plus fluide possible. Pour en savoir plus sur la réalité augmentée, téléchargez notre nouveau guide !
Image: ‘IKEA Place’ app Source: Socialmediatoday
Marie Crolard
Sommaire
Is your catalogue ready for AI Shopping?
Discover what AI assistants look for, how products get selected and what you can do now to stay visible in the new shopping journey.