Sur quels événements e-commerce miser en cette fin d’année ?

Si Noël est une période sur laquelle les e-commerçants doivent capitaliser, d’autres événements sont également à inscrire dans son agenda : le 11.11 Global Shopping Festival (11 novembre), le Black Friday & Cyber Monday (24 et 27 novembre), le Boxing Day (26 décembre). 

La journée des célibataires

Venue tout droit de Chine, la journée des célibataires (Singles’ Day), également connue sous le nom de 11.11 Global Shopping Festival, s’impose progressivement sur la scène internationale. Lancée par Alibaba en 2009, cette opération commerciale de grande ampleur a battu un record sans précédent l’année dernière. Pour preuve, le géant chinois a réalisé plus de 17 milliards de dollars de volume d’affaires en seulement 24 heures, avec plus de 80 % des commandes passées depuis un mobile et notamment par le biais de Wechat, qui comptabilise plus de 900 millions d’utilisateurs. Si cet événement est désormais incontournable en Chine, il attire un nombre croissant de marques étrangères. En 2016, elles ont été plus de 11 000 à être associées à cet événement. Chris Tung, Chief Marketing Officer chez Alibaba, souhaiterait même que le 11.11 Global Shopping Festival devienne encore plus important que Noël.

Pour cette nouvelle édition placée sous le signe du “New Retail”, Alibaba a annoncé la participation de 140 000 marques. Si le détail des festivités devrait être annoncé le 31 octobre prochain, ce qui est sûr, c’est que ce rendez-vous promet encore de belles surprises !

Pour en savoir plus sur le marché chinois, découvrez l’interview de Guido Ghedin, International Marketing Consultant à Cifnews, réalisée lors de la 5e édition du Lengow Day :

Black Friday / Cyber Monday

S’il y a quelques années, le Black Friday était encore inconnu au bataillon en France, cet événement a depuis pris une autre dimension sur le territoire. L’année dernière, il a rassemblé pas moins de 15 millions d’acheteurs français, soit 3,7 millions d’e-shoppers en plus que l’année précédente. L’engouement est tel que d’après une consultation de la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance (FEVAD) auprès de 25 entreprises membres au sujet de l’avenir des soldes, 68,2% des répondants seraient favorable à la mise en place d’un événement d’envergure nationale de type “Black Friday” ou “Boxing Day”. Si Amazon, Sephora ou encore Cdiscount ne sont plus novices en la matière, il est certain que d’autres feront leur première édition cette année, face au succès rencontré en 2016.

Nota : En 2016, la place de marché Amazon.fr a réalisé la journée la plus importante de son histoire avec 1,4 million de produits commandés, soit 970 produits par minutes.

Boxing Day

Chaque année, le Boxing Day attire de nombreux consommateurs en quête de bonnes affaires au lendemain de Noël. Populaire dans les pays anglophones, cette fête commerciale donne la possibilité aux marchands de prolonger la période des fêtes pour quelques jours de plus. A titre d’exemple, les dépenses lors du Boxing Day 2016 étaient estimées à 984 millions de pounds au Royaume-Uni.