Shopify : connectez votre site e-commerce avec l’application Lengow

Pour permettre aux utilisateurs de Shopify et clients de Lengow d’optimiser la gestion de leur catalogue produits au sein de notre plateforme, nos équipes ont travaillé avec Shopify sur le développement d’une application Lengow compatible avec Shopify et Shopify Plus.

Shopify, 4e mondial des éditeurs de solutions de sites e-commerce

Avec un chiffre d’affaires estimé entre 1,045 et 1,055 milliards de dollars pour l’ensemble de l’exercice 2018, Shopify est aujourd’hui présent dans 175 pays. Avec de plus en plus d’adeptes à son compteur, l’éditeur de solutions e-commerce compte pas moins de 2 400 applications sur sa plateforme, dont celle de Lengow.

De par sa facilité d’utilisation et la simplicité de son interface Shopify attire également les grandes entreprises via son offre Shopify Plus. Ainsi, avec le stockage des données dans le cloud, les ajouts de fonctionnalités ou résolutions de bugs se font en toute transparence.

Pourquoi utiliser l’application Lengow pour Shopify ?

Après avoir lancé une version bêta en début d’année, l’application Lengow pour Shopify est désormais ouverte à l’ensemble des e-commerçants. Disponible depuis le store, cette application est accessible dans tous les pays où l’éditeur de solutions e-commerce est présent. A l’aide de cette application, vous avez la possibilité d’exporter rapidement vos données produits depuis votre boutique en ligne, pour ensuite diffuser votre catalogue sur les canaux marketing de votre choix et centraliser les commandes passées depuis les places de marché.

Pour vous permettre de faire passer votre business au niveau supérieur, Lengow met notamment à votre disposition plus de 1 800 canaux marketing : marketplaces, comparateurs de prix, plateformes de retargeting et d’affiliation, Product Ads…

Comment installer l’application Lengow pour Shopify ?

Avant toute chose, privilégiez une période propice et calme dans votre activité pour installer l’application Lengow pour Shopify et Shopify Plus. Prenez le temps de bien prendre connaissance des différentes fonctionnalités offertes par notre plateforme avant l’installation de l’application.

Pour installer l’application Lengow, vous devez vous rendre dans l’app store de Shopify et cliquer sur “Add App” pour l’obtenir. Une fois l’application installée, accédez à la section “Application” de votre back-office et sélectionnez “Lengow” pour vous rendre sur notre plateforme et connecter votre compte Lengow à Shopify.

C’est une fois cette étape effectuée que vous pourrez importer dans Lengow l’intégralité de votre catalogue Shopify que vous retrouverez dans la section “Catalogues”.

Comment utiliser l’application Lengow pour Shopify et Shopify Plus ?

Gérez vos produits

Concernant le paramétrage de votre application Lengow, sachez qu’aucune configuration spécifique n’est requise. Il vous suffit de sélectionner les produits que vous voulez diffuser directement au sein de notre plateforme. Si vous souhaitez par la suite ajouter, supprimer ou modifier certains produits depuis votre back-office, ces actions seront automatiquement synchronisées au sein de notre plateforme.

Une fois votre application installée, vous n’aurez pas besoin de mettre à jour vos catalogues produits puisque cela sera automatiquement géré par Lengow au sein de notre plateforme. Si à l’inverse vous souhaitez garder la main sur cette action, vous pouvez également lancer une mise à jour manuelle de l’intégralité de votre catalogue depuis l’onglet “Catalogues” sur Lengow.

Gérez vos commandes

Si vous vendez vos produits sur les places de marché, sachez qu’avec cette application, toutes les commandes passées sur ces plateformes pourront être gérées au sein de votre back-office.

Pour cela, rendez-vous dans votre back-office Shopify puis dans la section “Commandes”. Vous y trouverez l’ensemble de vos commandes ainsi que celles transmises par Lengow. C’est en cliquant sur une commande que vous trouverez plus de détails sur son origine. Le bloc “Informations Supplémentaires”, quant à lui, regroupera les données que Lengow récupère des places de marché : Nom, SKU, envoi géré ou non par la place de marché…

Lors de vos premières commandes, restez vigilant. Si vous avez des erreurs sur une commande, elles seront présentes dans la plateforme Lengow, mais ne seront pas importées dans Shopify. Pour cela, consultez régulièrement votre section “Commandes” sur Lengow et veillez à ce que vous n’ayez pas de commandes en erreur, comme un élément manquant dans l’adresse de livraison ou encore une déclinaison de produit inexistante.

Pour connaître la raison de l’erreur, un message apparaîtra dans le détail de la commande. Une fois la correction faite, vous n’aurez plus qu’à effectuer une nouvelle synchronisation pour la retrouver dans votre back-office Shopify.

Légende : les erreurs sont signalées par un bandeau rouge et un point d’exclamation sur le tableau des commandes au sein de votre compte Lengow.

Enfin, sachez que toutes les opérations effectuées sur vos commandes dans votre back-office Shopify (envoi ou annulation) sont automatiquement transmises à Lengow, puis à la marketplace.

Si vous êtes clients et souhaitez en savoir plus sur notre application, rendez-vous dans l’app store de Shopify.

Si vous n’êtes pas encore client et souhaitez en savoir plus sur notre application Lengow pour Shopify, contactez nos équipes :