4 optimizaciones imprescindibles para Google Shopping [2024]

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Google Shopping no es un canal publicitario más; es el titán indiscutible de los canales publicitarios de pago del comercio online. ¿Y por qué? Porque es responsable de la friolera del 70% de las ventas de publicidad online generadas por Google Ads. Además, no es sólo una cuestión de cantidad, sino también de calidad: Google Shopping cuenta con una notable tasa media de conversión del 1,76%, según datos facilitados por la agencia Céos. Estas cifras no deben tomarse a la ligera. Indican una eficacia y un retorno de la inversión que pueden cambiar las reglas del juego para cualquier marca o retailer.

Sin embargo, no vivimos en un mundo idílico. Los costes de adquisición de clientes aumentan constantemente y la competencia es más feroz que nunca, especialmente en esta era de digitalización acelerada. En este escenario, dejar tu feed de Google Shopping en piloto automático es como tirar el dinero por la ventana. Optimizar su feed de Shopping ya no es sólo una opción; se ha convertido en una necesidad absoluta para cualquier negocio que busque mantener o aumentar su rentabilidad.

Los feeds de compras desempeñan un doble papel vital en esta dinámica:

  • El feed proporciona datos cualitativos al algoritmo de Google. Esto permite a la plataforma comprender mejor tus productos y, en consecuencia, presentarlos para las consultas más relevantes. Cuanto más precisos y optimizados sean los datos, más específicos y eficaces serán sus anuncios.
  • El feed es también tu megáfono directo a los clientes potenciales. Ofrece una visión de lo mejor que puedes ofrecer: tus descuentos, tus ventajas competitivas, tu valor añadido y tu singularidad. Es la oportunidad de destacar en un mar de competidores.

Así que, en este clima tan competitivo, ¿cómo sacar el máximo partido a Google Shopping, especialmente durante los eventos de ventas masivas como el Black Friday? En este artículo, te presentamos cuatro optimizaciones clave de Google Shopping de eficacia probada para aumentar su rendimiento.

1/ Optimización de los precios de promoción: hacer algo más que ofrecer un descuento

El Black Friday es sinónimo de reducción de precios, pero triunfar en este entorno tan competitivo requiere algo más que una simple bajada de precios. El primer paso para dominar las listas de Google Shopping durante este periodo crucial es una hábil gestión de los precios promocionales. Google Shopping permite especificar dos tipos de precio para tus productos:

  • [price]: Este es el precio base del producto. Este precio debe permanecer constante y debe ser el mismo que el indicado en la página de producto de tu sitio web.
  • [sale_price]: Aquí es donde las cosas se ponen interesantes. Es el precio del producto una vez aplicado el descuento.

 

Ventajas de la integración de sale_price

Al añadir sale_price, se activan tres componentes clave en su anuncio:

  • Precio tachado: El precio base se tacha, creando inmediatamente un efecto visual de descuento.
  • Distintivo “promoción”: Se añade un distintivo de “promoción” en la parte superior izquierda de tu anuncio, atrayendo la mirada del consumidor.
  • Precio promocional en verde: El precio promocional se muestra en verde, un color a menudo asociado con la acción y las gangas.

Ejemplo: Supongamos que vendes un par de zapatillas deportivas de gama alta cuyo precio normal es de 200 $. Para el Black Friday, ofreces un descuento del 25%, reduciendo el precio a 150 $. En este caso, el precio sería 200 $ y el sale_price sería 150 $.

 

Reglas importantes a seguir

Para asegurarse de que Google valida tu precio promocional, debes seguir ciertas reglas:

  • Presencia del precio base en la página: El precio debe estar visible en la página de producto de tu sitio web.
  • Precio de venta inferior al precio base: El sales_price debe ser absolutamente inferior al precio.
  • Historial del precio base: El precio base debe haber estado disponible durante al menos 30 días en los últimos 200 días. Esto evita prácticas engañosas como inflar los precios antes de las ventas.
  • Duración de la oferta: El sales_price no debe mostrarse durante más de 30 días consecutivos.
  • Tipo de descuento: El descuento debe estar comprendido entre el 5% y el 90%.

 

Consejo profesional: datos no proporcionados por Google

No dejes de añadir atributos adicionales a tus productos, como disponibilidad de tallas, opciones de color o incluso una breve descripción del producto. Esta información puede enriquecer la experiencia del usuario y mejorar la calidad de su anuncio.

2/ Optimizar las promociones de Google Merchant Center: más que un complemento, un activo estratégico

Si la optimización de precios promocionales es la columna vertebral de tus anuncios de Google Shopping, las promociones a través de Google Merchant Center (GMC) son el músculo que aporta toda la potencia. No pienses en estas promociones como un simple complemento de los precios promocionales; pueden ser un arma estratégica en tu arsenal para maximizar la visibilidad y la eficacia de tus anuncios durante el Black Friday.

 

Tipos de promociones en Google Merchant Center

Existen varios tipos de promociones que puede añadir a través de Google Merchant Center. Cada una de ellas tiene sus propias ventajas y es adecuada para distintos tipos de productos y estrategias:

  • Descuento de una cantidad determinada: Por ejemplo, ” Ahorra 10$ en cualquier pedido superior a 100$”. Es sencillo y fácil de entender para los consumidores.
  • Descuento porcentual: Una opción popular durante el Black Friday, como “30% de descuento en artículos seleccionados”.
  • Regalo (obsequio, tarjeta regalo, etc.): Por ejemplo, “Compre un smartphone y reciba una carcasa gratis”.
  • Entrega gratuita: Un clásico atemporal que elimina un obstáculo importante para la conversión.

 

El arte de integrar códigos promocionales

Además de las promociones estándar, GMC también te permite integrar códigos promocionales en tus anuncios. Por ejemplo, puedes mostrar un código como BLACKFRIDAY30, que ofrece un descuento del 30% en una selección de productos. Esto puede añadir un elemento de exclusividad y animar a los clientes a actuar con rapidez.

Ejemplo concreto: Supongamos que vendes equipos de cocina de alta gama. Podrías hacer una promoción del tipo “Compre una cafetera y llévese un juego de tazas de cerámica gratis” y ofrecer al mismo tiempo un código promocional de “10% de descuento en todos los accesorios de cocina” con el código KITCHEN10.

 

Cómo sacar el máximo partido a las promociones en Google Merchant Center

  • Alineación con el precio promocional: Asegúrate de que tus promociones a través de Google Merchant Center son coherentes con el precio_de_venta que has definido. La incoherencia puede crear confusión y afectar a la confianza del consumidor.
  • Pruebas A/B de las promociones: Prueba diferentes tipos de promociones para ver cuáles son las más efectivas. Utilice los datos para perfeccionar sus estrategias.
  • Uso estratégico de códigos promocionales: No utilice códigos promocionales a la ligera. Resérvalos para productos en los que sabes que un pequeño impulso puede suponer un gran aumento de las ventas.
  • Duración limitada: Haz que tus promociones sean más atractivas dándoles una ventana de tiempo limitada. La urgencia puede aumentar las conversiones.

3/ Optimización con etiquetas personalizadas: El poder de la segmentación estratégica

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Los atributos de las etiquetas personalizadas permiten optimizar realmente los feeds de Google Shopping y duplicar los ingresos. (véase más arriba un ejemplo de caso práctico sobre etiquetas personalizadas de storegrowers)

Si crees que Google Shopping consiste únicamente en ajustar los precios y ofrecer algunas promociones, piénsalo otra vez. Las etiquetas personalizadas ofrecen un control exhaustivo que puede transformar literalmente tus campañas publicitarias. Básicamente, funcionan como etiquetas que te ayudan a categorizar tus productos para que puedas implementar estrategias publicitarias más específicas. A continuación te explicamos cómo puedes utilizarlas para impulsar tus ventas durante el Black Friday.

¿Por qué etiquetas personalizadas?

Las Etiquetas Personalizadas te permiten segmentar tu catálogo de productos según varios criterios que puedes elegir. Por ejemplo

  • Estacionalidad: Etiqueta productos específicos como “Invierno” o “Black Friday” para campañas estacionales.
  • Rendimiento: Etiqueta productos como “Más vendidos” o “Baja rotación” para ajustar tu estrategia de pujas.
  • Márgenes: Identificar los productos con márgenes elevados te permite saber dónde podría ser más rentable una puja más agresiva.

Ejemplo: Tomemos el caso de una tienda online de venta de ropa. Podrías crear una etiqueta personalizada “BlackFriday2023” para todos los productos que pretendes rebajar fuertemente durante el Black Friday. Otra etiqueta “HighMargin” podría aplicarse a los productos en los que puedes permitirte pujas más altas.

Custom-Labels-GS-UK

Ejemplos de etiquetas personalizadas para Google Shopping

Cómo utilizar etiquetas personalizadas en Lengow y Google Merchant Center (GMC)

  • Crea hasta 5 etiquetas personalizadas en Lengow: Utiliza la interfaz de Lengow para crear fácilmente etiquetas personalizadas para tu catálogo de productos.
  • Utilízalas en tu GMC: Una vez creadas en Lengow, puedes integrar fácilmente estas etiquetas en tu Google Merchant Center.
  • Segmentación estratégica: Utiliza los datos y KPI de tu empresa para segmentar estratégicamente tus campañas.
  • Pruebas A/B: Las etiquetas personalizadas ofrecen una excelente oportunidad para realizar pruebas A/B. Por ejemplo, puede probar la eficacia de dos tipos de promoción utilizando dos etiquetas personalizadas diferentes.

 

Consejos de optimización

  • Equilibrio: No caigas en la trampa de la sobresegmentación. Podrías acabar haciendo tus campañas demasiado complejas de gestionar y analizar.
  • Alineación con los objetivos y el presupuesto: Asegúrate de que los productos que etiquetas coinciden con los objetivos y el presupuesto de tu campaña.
  • Adaptabilidad: Las etiquetas personalizadas no están grabadas en piedra. Puede y debe ajustarlas a medida que evolucionan el rendimiento y las estrategias.

Las etiquetas personalizadas son algo más que una herramienta de categorización. Son una poderosa palanca que puede ayudarle a personalizar y ajustar su estrategia de Google Shopping, proporcionándole la flexibilidad y adaptabilidad que necesita para tener éxito durante los grandes eventos de compras como el Black Friday.

4/ Optimizar la competitividad y la rentabilidad: La clave del éxito del Black Friday

Una vez que hayas optimizado los precios, aprovechado al máximo las promociones y segmentado estratégicamente tus productos con Etiquetas Personalizadas, es hora de pasar al último paso, pero no por ello menos crucial: optimizar la competitividad y la rentabilidad. Utilizando herramientas sofisticadas como el módulo de seguimiento de Google Shopping desarrollado por Netrivals (la herramienta de inteligencia de precios de Lengow), puede convertir su campaña de Google Shopping en un modelo de rentabilidad.

 

Módulo de seguimiento de Google Shopping de Netrivals

Con esta herramienta integrada en Lengow, puedes seguir fácilmente a los 50 vendedores principales de tus productos y controlar sus precios y gastos de envío. Al saber exactamente cuál es su posición con respecto a la competencia, podrá ajustar dinámicamente sus precios.

Ventajas :

  • Inteligencia competitiva: Ve un paso por delante de tus competidores ajustando tus precios en tiempo real.
  • Reactividad: Reacciona rápidamente a los cambios del mercado durante las ventas flash como el Black Friday.

Ejemplo: Supongamos que vendes auriculares inalámbricos de alta calidad. Puedes utilizar el módulo para monitorizar los precios de este producto entre tus principales competidores. Si observas que un competidor está haciendo una oferta atractiva, puedes ajustar rápidamente tu precio asegurándote de mantener sus márgenes.

Netrivals + Lengow Google Shopping

Precio frente a la competencia (Fuentes adicionales de Netrivals)

Dynamic Pricing

El Dynamic Pricing es una potente palanca para optimizar sus campañas de Google Shopping, ya que le permiten ajustar sus precios en tiempo real para seguir siendo competitivo.

  • Precio frente a la competencia: Utilice fuentes de datos adicionales, como Netrivals, para ajustar sus precios a los de sus competidores.
  • Automatización con Lengow: Netrivals reajusta los precios del producto de acuerdo con sus reglas, y Lengow filtra estos precios ajustados de acuerdo con sus Etiquetas Personalizadas, permitiéndole implementar una estrategia de precios ultra-dirigida.

Consejos para una tarificación dinámica eficaz :

  • Establece reglas claramente definidas: No dejes tus precios al azar. Establece reglas basadas en KPI claros para ajustar los precios.
  • Flexibilidad: Asegúrate de establecer límites para mantener la rentabilidad. No dejes que la competencia te empuje a descuentos que podrían perjudicar tu cuenta de resultados.
  • Utiliza los datos: Analiza los resultados anteriores para comprender cómo han afectado los cambios de precios a las ventas y ajusta tu estrategia en consecuencia.

Si aplicas una estrategia integral para optimizar la competitividad y la rentabilidad, no te limitarás a jugar, sino que dominarás el juego. En el Black Friday, cuando cada clic cuenta, estas optimizaciones pueden ser el pequeño extra que convierta una campaña de alto rendimiento en una campaña excepcional.

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Nuria Benavides

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