ChatGPT Ads y la publicidad en motores de búsqueda GenAI: Lo que debes saber

La transición hacia la búsqueda generativa se acelera en 2025. Algunas cifras clave permiten entender la magnitud del fenómeno:

• ChatGPT.com ha registrado aproximadamente 5,2 mil millones de visitas mensuales, con 601,5 millones de visitantes únicos.
• El mercado global de motores de búsqueda con IA se estima en 43,63 mil millones de dólares en 2025, y podría alcanzar los 108,88 mil millones en 2032, con un crecimiento anual medio del 14 por ciento.
• Según un estudio de Botify y DemandSphere, las respuestas generadas por IA en Google ocupan de media casi la mitad de la pantalla, tanto en ordenadores (42 por ciento) como en móviles (48 por ciento). Cuando se muestran junto a un fragmento destacado (Featured Snippet), pueden cubrir hasta dos tercios de la parte visible de la página.

Estos cambios hacen que invertir en entornos conversacionales sea cada vez más estratégico.

OpenAI planea lanzar formatos publicitarios nativos dentro de ChatGPT. Según documentos internos revelados en 2024, los ChatGPT Ads se integrarán en la versión gratuita, con un objetivo ambicioso: generar 25 mil millones de dólares en ingresos publicitarios para 2029.

Se están estudiando varios formatos:

• Respuestas patrocinadas integradas de forma fluida en la conversación.
• Carruseles de productos o contenidos promocionados según el contexto del usuario.
• Formatos de publicidad con recompensa, donde el usuario ve un anuncio a cambio de acceso premium temporal.

OpenAI ha reforzado recientemente sus equipos contratando a varios exdirectivos de grandes empresas tecnológicas como Google y Meta, con el objetivo de construir una red publicitaria acorde con los estándares del mercado.

Fidji Simo, francesa, ex CEO de Instacart y ex responsable de la app de Facebook en Meta, ha sido nombrada CEO de Aplicaciones en OpenAI. En Meta, supervisó productos clave como Facebook Live, Watch y el Feed. Su llegada refleja la ambición de OpenAI de estructurar productos dirigidos al consumidor, como ChatGPT, al nivel de las grandes plataformas tecnológicas.

Kate Rouch, antigua responsable de marketing global en Coinbase y exdirectiva en Meta, ha sido nombrada primera directora de marketing (CMO) de OpenAI. En Meta, lideró marcas como Instagram, WhatsApp, Messenger y Facebook. Su llegada representa un paso estratégico para OpenAI en el desarrollo de su comunicación e iniciativas publicitarias.

Caitlin Kalinowski, exresponsable del hardware de realidad aumentada en Meta, se ha unido a OpenAI para dirigir la división de robótica y hardware de consumo. Su experiencia incluye proyectos como las gafas AR Orion y los cascos VR Meta Quest 2. Antes trabajó en Apple en productos como el Mac Pro y el MacBook Air.

Irina Kofman, exdirectiva de Meta, ha sido contratada para liderar las iniciativas estratégicas de OpenAI. Su experiencia en gestión de equipos multidisciplinares y desarrollo de productos a gran escala es un activo clave para la empresa.

Además, OpenAI ha reclutado al menos a 44 exempleados de Google desde principios de 2024, según un análisis de perfiles en LinkedIn. Estas incorporaciones incluyen ingenieros y especialistas en IA, reforzando las capacidades de OpenAI en el desarrollo de productos y servicios.

Estas contrataciones estratégicas demuestran la voluntad de OpenAI de rodearse de talento experimentado para construir una red publicitaria competitiva y desarrollar productos innovadores de inteligencia artificial.

Vista rápida de lo que podría ser una respuesta de ChatGPT Ads – imagen generada –

Google lleva desde 2023 experimentando con su Search Generative Experience, que sintetiza respuestas al principio de las SERP mediante modelos de IA. Esto desplaza los resultados orgánicos, aunque los anuncios de Google Shopping siguen siendo visibles en el 81 por ciento de los casos incluso con respuestas IA activadas.

Por su parte, Perplexity AI lanzó a finales de 2024 un formato innovador: las “sponsored follow-up questions”. Tras responder una consulta, la herramienta propone preguntas complementarias patrocinadas, directamente relacionadas con las necesidades del usuario.

Estas pruebas muestran que la publicidad se adapta a las interfaces conversacionales, buscando integrarse de forma natural en el flujo informativo.

Arriba Google SGE, para síntesis y conversacional.
Y abajo Google AI Overviews, para síntesis.

Según un estudio de SparkToro, el tráfico referido desde ChatGPT se multiplicó por 145 en un año, con una cuota de mercado estimada en el 1 por ciento de las búsquedas globales. Una cifra impresionante para una herramienta que solo cita fuentes en ciertas consultas.

Para anticiparse a la llegada de los ChatGPT Ads y captar el tráfico conversacional, aquí tienes una hoja de ruta concreta:

1. Estructura bien la información
   Los motores conversacionales priorizan los contenidos organizados. Usa listas con viñetas, tablas comparativas y bloques de tipo FAQ para facilitar la extracción.
2. Destaca la autoridad y experiencia
   Cita fuentes fiables, actualiza tus cifras y aporta análisis originales. La IA da prioridad a contenidos con alta credibilidad.
3. Marca bien tus páginas
   Las etiquetas schema.org como FAQPage, Product o HowTo ayudan a los motores a comprender y reutilizar tus contenidos.
4. Optimiza tus feeds de productos
   Prepara catálogos claros, bien categorizados, con títulos, imágenes, precios y descripciones estructuradas. Estos feeds pueden alimentar carruseles patrocinados o sugerencias generadas por IA.
5. Analiza las consultas conversacionales
   Empieza a identificar las preguntas más comunes sobre tu marca, sector o productos mediante las API de ChatGPT o herramientas como Perplexity Labs.

Sí, sin duda. Los motores GenAI están cambiando tanto la forma de los resultados como su posicionamiento en pantalla y la interacción del usuario.

A corto plazo (2025)

Sigue invirtiendo en Google Shopping, que sigue siendo prioritario incluso dentro del entorno SGE. Acompáñalo con contenidos educativos o guías bien estructuradas y de alto valor.

A medio plazo (2026)

Prepara campañas conversacionales en ChatGPT y Perplexity, enfocándote en:

• Consultas largas y específicas con alta intención
• Escenarios conversacionales con seguimiento (por ejemplo, diagnóstico del producto → solución → recomendación patrocinada)
• Formatos nativos integrados en el diálogo, pensados para enriquecer en lugar de interrumpir

El auge de la publicidad conversacional es inevitable. OpenAI está preparando activamente el lanzamiento de los ChatGPT Ads, mientras que Google y Perplexity ya prueban formatos innovadores. En este contexto, las marcas deben replantearse su estrategia de contenidos, visibilidad y compra de medios.

Quienes se anticipen hoy a esta transformación captarán mañana una audiencia cualificada, comprometida y más difícil de alcanzar a través de los canales tradicionales.