ChatGPT Ads y la publicidad en motores de búsqueda GenAI: Lo que debes saber

La transición hacia la búsqueda generativa se acelera en 2025. Algunas cifras clave permiten entender la magnitud del fenómeno:

• ChatGPT.com ha registrado aproximadamente 5,2 mil millones de visitas mensuales, con 601,5 millones de visitantes únicos.
• El mercado global de motores de búsqueda con IA se estima en 43,63 mil millones de dólares en 2025, y podría alcanzar los 108,88 mil millones en 2032, con un crecimiento anual medio del 14 por ciento.
• Según un estudio de Botify y DemandSphere, las respuestas generadas por IA en Google ocupan de media casi la mitad de la pantalla, tanto en ordenadores (42 por ciento) como en móviles (48 por ciento). Cuando se muestran junto a un fragmento destacado (Featured Snippet), pueden cubrir hasta dos tercios de la parte visible de la página.

Estos cambios hacen que invertir en entornos conversacionales sea cada vez más estratégico.

OpenAI se está preparando para introducir formatos publicitarios nativos directamente en ChatGPT y ya ha aclarado el alcance, la audiencia y los principios que regirán este futuro ecosistema publicitario. En 2026, esta ambición se apoya en iniciativas de pruebas iniciales más que en un lanzamiento público completo. Según documentos internos revelados en 2024, ChatGPT Ads aparecerá en la interfaz gratuita, con un objetivo ambicioso: generar 25.000 millones de dólares en ingresos publicitarios para 2029.

Varios formatos publicitarios se están explorando o prototipando actualmente como parte de estas fases de prueba:

• Respuestas patrocinadas integradas de forma fluida en las conversaciones
• Carruseles que promocionan productos o contenidos en función del contexto del usuario
• Anuncios con recompensa, en los que los usuarios ven un anuncio a cambio de un acceso premium temporal

En 2026, ChatGPT Ads aún no está disponible para el público general, pero OpenAI ha confirmado que las pruebas internas comenzarán con usuarios adultos Free y Go en Estados Unidos. Además, los planes Pro, Business, Enterprise y Education seguirán estando completamente libres de publicidad.

OpenAI también ha declarado que los anuncios no influirán en las respuestas de ChatGPT. El contenido patrocinado se mostrará por separado, claramente identificado y mantenido distinto de las respuestas conversacionales. Las conversaciones de los usuarios no se comparten con los anunciantes y la personalización de anuncios puede desactivarse en cualquier momento.

Este enfoque sugiere que el éxito en ChatGPT Ads dependerá menos de los mecanismos de puja y más de la capacidad de las marcas para estructurar, contextualizar y sindicar sus datos de producto y contenido.

OpenAI ha reforzado significativamente sus equipos de liderazgo y de producto para respaldar el desarrollo de su estrategia publicitaria y orientada al consumidor:

• Fidji Simo, ex CEO de Instacart y ex responsable de la aplicación de Facebook en Meta, nombrada CEO de Applications, con el mandato de escalar productos de consumo como ChatGPT.

• Kate Rouch, ex directora global de marketing en Coinbase y ex ejecutiva de Meta, nombrada primera Chief Marketing Officer de OpenAI, lo que señala un claro enfoque en marca, go-to-market y publicidad.

• Caitlin Kalinowski, anteriormente al frente del hardware de AR en Meta y previamente en Apple, ahora dirige la división de robótica y hardware de consumo de OpenAI.

• Irina Kofman, ex ejecutiva de Meta, contratada para liderar iniciativas estratégicas y apoyar la escalabilidad del producto.

• Al menos 44 antiguos empleados de Google se han incorporado a OpenAI desde principios de 2024, reforzando las capacidades de ingeniería, investigación en IA y desarrollo de producto.

En conjunto, estas contrataciones subrayan la ambición de OpenAI de construir una plataforma publicitaria creíble y escalable junto a sus productos de IA.

Vista rápida de lo que podría ser una respuesta de ChatGPT Ads – imagen generada –

Desde 2023, Google ha estado experimentando con su Search Generative Experience, que genera respuestas en la parte superior de los resultados de búsqueda mediante modelos de IA. Esto empuja los resultados orgánicos más abajo, pero los anuncios de Google Shopping siguen apareciendo en el 81 por ciento de los casos, incluso cuando se muestra la respuesta de IA.

Por su parte, Perplexity AI lanzó un formato innovador a finales de 2024: «preguntas de seguimiento patrocinadas». Tras responder a una consulta, la herramienta sugiere preguntas patrocinadas adicionales directamente relacionadas con la intención del usuario.

Estos experimentos muestran que la publicidad se está adaptando a las interfaces conversacionales al integrarse de forma natural en el flujo de información. A diferencia de Google y Perplexity, OpenAI adopta un enfoque más prudente y guiado por principios para la publicidad dentro de entornos conversacionales.

Arriba Google SGE, para síntesis y conversacional.
Y abajo Google AI Overviews, para síntesis.

Según un estudio de SparkToro, el tráfico de referencia procedente de ChatGPT se multiplicó por 145 en un año, con una cuota estimada del uno por ciento del volumen global de búsquedas, una cifra impresionante para una herramienta que solo cita fuentes en determinados casos.

Dado que OpenAI ha confirmado sus principios en materia de publicidad, la preparación consiste menos en comprar inventario y más en estructurar contenidos y datos para lograr relevancia contextual.

Para prepararse para ChatGPT Ads y, de forma más amplia, para la visibilidad en entornos de búsqueda generativa, las marcas deben ir más allá del SEO clásico. La prioridad ya no es solo posicionar, sino ser seleccionadas, citadas y reutilizadas dentro de conversaciones impulsadas por IA.

1. Estructura tu información para su reutilización
   Los motores conversacionales priorizan contenidos que puedan extraerse y recomponerse fácilmente. Utiliza viñetas, tablas comparativas, preguntas frecuentes y secciones claramente separadas para facilitar la síntesis, la citación y las respuestas de seguimiento.

2. Demuestra experiencia y actualidad
   Mantén los datos actualizados, cita fuentes fiables y aporta ideas originales. En 2026, los motores GenAI favorecen cada vez más los contenidos que demuestran experiencia en el dominio y relevancia temporal.

3. Haz que tu contenido sea legible por máquinas
   Las etiquetas Schema.org como FAQPage, Product y HowTo siguen siendo esenciales, no solo para la búsqueda clásica, sino también para ayudar a los sistemas de IA a interpretar la intención, las entidades y las relaciones.

4. Prepara los datos de productos y ofertas para casos de uso conversacionales
   Los feeds de producto bien estructurados, con títulos claros, atributos, precios y descripciones, se están convirtiendo en activos estratégicos. Estos conjuntos de datos pueden alimentar recomendaciones de IA, respuestas comparativas y futuros formatos patrocinados.

5. Mapea la intención conversacional, no solo las palabras clave
   Ve más allá de las listas de palabras clave y empieza a identificar preguntas recurrentes, seguimientos y recorridos de decisión en torno a tus productos o servicios utilizando herramientas como las API de ChatGPT o Perplexity Labs.

A corto plazo (ahora e inicios de 2026)
Seguir invirtiendo en Google Shopping, que sigue siendo un motor clave de rendimiento incluso dentro de SGE y los AI Overviews. Complementarlo con contenidos educativos y guías de alto valor diseñados para aparecer en respuestas generativas.

En un futuro cercano (2026 y más allá)
Empezar a estructurar campañas conversacionales y presencia en ChatGPT y Perplexity, centrándose en:

• Consultas conversacionales de cola larga y alta intención

• Flujos de conversación de varios pasos (identificación del problema, comparación, recomendación)

• Formatos nativos diseñados para enriquecer la experiencia en lugar de interrumpirla

La introducción de anuncios en ChatGPT ha generado debate, y algunos observadores sugieren que los usuarios podrían migrar a alternativas sin publicidad como Google Gemini:

“¿Por qué alguien usaría ChatGPT con anuncios si Gemini es mejor y siempre está libre de publicidad? Simplemente creo que ChatGPT no puede competir a largo plazo con empresas como Google, que no necesitan generar ingresos y no tienen que preocuparse por el burn.”

En la práctica, esta comparación simplifica en exceso el comportamiento de los usuarios.

ChatGPT se utiliza cada vez más como un espacio cognitivo de trabajo dedicado, mientras que Gemini sigue estando estrechamente integrado en el ecosistema de búsqueda de Google. Más importante aún, OpenAI ha afirmado que los anuncios no influirán en las respuestas generadas por la IA, lo que refuerza la separación entre monetización y relevancia.

Para las marcas, el verdadero cambio se produce en otro lugar. En los entornos generativos, la visibilidad la decide primero la propia IA, no la inversión en medios. Los anuncios pueden amplificar la demanda, pero no crean elegibilidad. Esto convierte a la Optimización para Motores Generativos (GEO) en un requisito previo, no en una alternativa, a la futura publicidad conversacional.

El auge de la publicidad conversacional es inevitable. OpenAI está preparando activamente el lanzamiento de los ChatGPT Ads, mientras que Google y Perplexity ya prueban formatos innovadores. En este contexto, las marcas deben replantearse su estrategia de contenidos, visibilidad y compra de medios.

Quienes se anticipen hoy a esta transformación captarán mañana una audiencia cualificada, comprometida y más difícil de alcanzar a través de los canales tradicionales.