4 optimisations Google Shopping incontournables [2024]

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Google Shopping n’est pas simplement un autre canal de publicité ; c’est le titan incontesté des canaux publicitaires payants dans l’e-commerce. Pourquoi ? Parce qu’il est responsable d’un colossal 70% du chiffre d’affaires de la publicité en ligne généré par Google Ads. De plus, il ne s’agit pas seulement de quantité mais aussi de qualité : Google Shopping affiche un taux de conversion moyen remarquable de 1,76%, selon des données fournies par l’agence Céos. Ces chiffres ne sont pas à prendre à la légère. Ils indiquent une efficacité et un retour sur investissement qui peuvent être des game-changers pour toute entreprise en ligne.

Cependant, nous ne vivons pas dans un monde idyllique. Les coûts d’acquisition client sont en augmentation constante et la concurrence est plus féroce que jamais, surtout en cette ère de digitalisation accélérée. Dans ce scénario, laisser votre flux Google Shopping au pilote automatique équivaut à jeter de l’argent par la fenêtre. Optimiser votre flux Shopping n’est plus une simple option, c’est devenu une impérieuse nécessité pour toute entreprise cherchant à maintenir ou accroître sa rentabilité.

Le flux Shopping joue un rôle dual et essentiel dans cette dynamique:

  • Le flux alimente l’algorithme de Google avec des données qualitatives. Cela permet à la plateforme de mieux comprendre vos produits et, par conséquent, de les présenter pour les requêtes les plus pertinentes. Plus les données sont précises et optimisées, plus vos annonces seront ciblées et efficaces.
  • Le flux est aussi votre porte-voix direct auprès de vos clients potentiels. Il offre un aperçu de ce que vous avez de mieux à offrir : vos remises, vos avantages concurrentiels, votre valeur ajoutée et votre singularité. C’est votre opportunité de vous démarquer dans un océan de concurrents.

Alors, dans ce climat hautement compétitif, comment tirer le meilleur parti de Google Shopping, surtout lors d’événements de ventes massives comme le Black Friday ? Dans cet article, nous vous présentons quatre optimisations clés, éprouvées et incontournables, pour booster vos performances. Préparez-vous à prendre des notes.

1/ Optimisation du prix promotionnel : faites plus qu’une simple réduction

Le Black Friday est synonyme de réductions de prix, mais réussir dans cet environnement concurrentiel demande plus que de simplement baisser vos prix. La première étape pour dominer les listings Google Shopping lors de cette période cruciale est une gestion adroite du prix promotionnel. Google Shopping vous permet d’indiquer deux types de prix pour un produit :

  • [price] : Il s’agit du prix de base du produit. Ce prix doit rester constant et doit être le même que celui indiqué sur la page de produit de votre site web.
  • [sale_price] : C’est là que les choses deviennent intéressantes. C’est le prix du produit après la réduction appliquée.

 

Les avantages de l’intégration du sale_price

En ajoutant le sale_price, trois composants clés sont activés sur votre annonce :

  • Prix barré : Le prix de base est barré, ce qui crée immédiatement un effet visuel de réduction.
  • Badge “promotion” : Un badge “promotion” est ajouté en haut à gauche de votre annonce, attirant ainsi l’œil du consommateur.
  • Prix promo en vert : Le prix promotionnel s’affiche en vert, une couleur souvent associée à l’action et aux bonnes affaires.

Exemple : Imaginons que vous vendiez une paire de baskets haut de gamme normalement tarifée à 200€. Pour le Black Friday, vous offrez une réduction de 25%, réduisant le prix à 150€. Dans ce cas, le price serait de 200€ et le sale_price serait de 150€.

 

Règles importantes à suivre

Pour s’assurer que Google valide votre prix promotionnel, vous devez suivre certaines règles :

  • Présence du prix de base sur la page : Le price doit être visible sur la page du produit sur votre site web.
  • Sales price inférieur au prix de base : Le sale_price doit absolument être inférieur au price.
  • Historique du prix de base : Le prix de base doit avoir été disponible au moins 30 jours dans les 200 derniers jours. Cela empêche les pratiques trompeuses comme gonfler les prix avant une vente.
  • Durée de l’offre : Le sale_price ne doit pas être affiché pendant plus de 30 jours consécutifs.
  • Taux de réduction : La réduction doit être comprise entre 5% et 90%.

 

Astuce pro : données non fournies par Google

Ne négligez pas d’ajouter des attributs supplémentaires à votre flux, comme la disponibilité des tailles, les options de couleurs, ou même une brève description du produit. Ces informations peuvent enrichir l’expérience utilisateur et améliorer la qualité de votre annonce.

2/ Optimisation des promotions Google Merchant Center : plus qu’un simple complément, un atout stratégique

Si l’optimisation du prix promotionnel est l’épine dorsale de vos annonces Google Shopping, les promotions via Google Merchant Center (GMC) sont les muscles qui apportent toute la puissance. Ne considérez pas ces promotions comme un simple complément au prix promotionnel ; elles peuvent être une arme stratégique dans votre arsenal pour maximiser la visibilité et l’efficacité de vos annonces pendant le Black Friday.

 

Types de promotions dans Google Merchant Center

Il existe plusieurs types de promotions que vous pouvez ajouter via Google Merchant Center. Chacun a ses propres avantages et convient à différents types de produits et stratégies :

  • Remise d’un certain montant : Par exemple, “Économisez 10€ sur toute commande supérieure à 100€”. C’est simple et facile à comprendre pour les consommateurs.
  • Pourcentage de remise : Une option populaire pendant le Black Friday, comme “30% de remise sur les articles sélectionnés”.
  • Cadeau (cadeau offert, carte-cadeau, etc.) : Par exemple, “Achetez un smartphone et recevez une coque gratuite”.
  • Livraison gratuite : Un classique indémodable qui supprime un obstacle majeur à la conversion.

 

L’art d’intégrer des codes promo

En plus des promotions standard, GMC vous permet également d’intégrer des codes promo dans vos annonces. Par exemple, vous pouvez afficher un code tel que BLACKFRIDAY30 qui offre une remise de 30% sur une sélection de produits. Cela peut ajouter un élément d’exclusivité et encourager les clients à agir rapidement.

Exemple concret : Imaginons que vous vendiez des équipements de cuisine haut de gamme. Vous pourriez avoir une promotion du type “Achetez une machine à café et recevez un ensemble de tasses en céramique gratuit” tout en offrant également un code promo pour “10% de réduction sur tous les accessoires de cuisine” avec le code KITCHEN10.

 

Comment bien utiliser les promotions dans Google Merchant Center

Alignement avec le prix promotionnel : Assurez-vous que vos promotions via Google Merchant Center sont cohérentes avec le sale_price que vous avez défini. Une incohérence peut créer de la confusion et affecter la confiance du consommateur.

Test A/B des promotions : Essayez différents types de promotions pour voir lesquels sont les plus efficaces. Utilisez les données pour affiner vos stratégies.

Utilisation stratégique des codes promo : N’utilisez pas les codes promo à la légère. Réservez-les pour les produits où vous savez qu’un petit coup de pouce peut entraîner une grande augmentation des ventes.

Durée limitée : Rendez vos promotions plus attractives en leur donnant une fenêtre de temps limitée. L’urgence peut stimuler les conversions.

3/ Optimisation via les Custom Labels : Le pouvoir de la segmentation stratégique

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Les attributs des Custom Labels vous permettent de vraiment optimiser vos flux Google Shopping et ainsi de doubler vos revenus ! (di-dessus un exemple d’une étude de cas de storegrowers sur les Custom Labels)

Si vous pensez que Google Shopping se limite à ajuster les prix et offrir quelques promotions, détrompez-vous. Les Custom Labels, ou étiquettes personnalisées, vous offrent une profondeur de contrôle qui peut littéralement transformer vos campagnes publicitaires. En gros, ils fonctionnent comme des tags qui vous aident à catégoriser vos produits de manière à ce que vous puissiez mettre en œuvre des stratégies publicitaires plus ciblées. Voici comment vous pouvez les utiliser pour doper vos ventes pendant le Black Friday.

 

Pourquoi les Custom Labels ?

Les Custom Labels vous permettent de segmenter votre catalogue de produits en fonction de divers critères que vous pouvez choisir. Par exemple :

  • Saisonnalité : Étiquetez des produits spécifiques comme “Hiver” ou “Black Friday” pour des campagnes saisonnières.
  • Performances : Étiquetez des produits comme “Best-sellers” ou “Faible Rotation” pour ajuster votre stratégie de mise en enchère.
  • Marges : Identifier les produits à marge élevée vous permet de savoir où une mise en enchère plus agressive pourrait être plus rentable.

Exemple : Prenons le cas d’une boutique en ligne qui vend des vêtements. Vous pourriez créer un Custom Label “BlackFriday2023” pour tous les produits que vous avez l’intention de fortement réduire pendant le Black Friday. Un autre label “HauteMarge” pourrait être appliqué aux produits où vous pouvez vous permettre des enchères plus élevées.

Comment construire des Custom Labels efficaces pour Google Shopping ?

Comment utiliser les Custom Labels dans Lengow et Google Merchant Center (GMC)

  • Créez dans Lengow jusqu’à 5 Custom Labels : Utilisez l’interface de Lengow pour créer facilement des étiquettes personnalisées pour votre catalogue de produits.
  • Utilisez-les dans votre GMC : Une fois créés dans Lengow, vous pouvez facilement intégrer ces labels dans votre Google Merchant Center.
  • Segmentation stratégique : Utilisez les données de votre entreprise et vos KPIs pour segmenter vos campagnes de manière stratégique.
  • A/B testing : Les Custom Labels offrent une excellente opportunité pour des tests A/B. Par exemple, vous pouvez tester l’efficacité de deux types de promotions en utilisant deux Custom Labels différents.

 

Conseils d’optimisation

  • Équilibre : Ne tombez pas dans le piège de la sur-segmentation. Vous pourriez finir par rendre vos campagnes trop complexes à gérer et à analyser.
  • Alignement avec les objectifs et le budget : Assurez-vous que les produits que vous étiquetez correspondent à vos objectifs de campagne et de budget.
  • Adaptabilité : Les Custom Labels ne sont pas gravés dans le marbre. Vous pouvez et devez les ajuster en fonction de l’évolution des performances et des stratégies.

Les Custom Labels sont plus qu’un simple outil de catégorisation. Ils sont un levier puissant qui peut vous aider à personnaliser et affiner votre stratégie de Google Shopping, vous offrant ainsi la flexibilité et l’adaptabilité nécessaires pour réussir lors de grands événements commerciaux comme le Black Friday.

4/ Optimisation de la compétitivité et la rentabilité : Votre atout majeur pour un Black Friday réussi

Après avoir optimisé les prix, tiré le meilleur parti des promotions et segmenté stratégiquement vos produits grâce aux Custom Labels, il est temps de passer à la dernière mais non moins cruciale étape : optimiser la compétitivité et la rentabilité. En utilisant des outils sophistiqués comme le module de suivi de Google Shopping développé par Netrivals (l’outil price intelligence Lengow), vous pouvez transformer votre campagne Google Shopping en un modèle de rentabilité.

 

Le module de suivi de Google Shopping par Netrivals

Grâce à cet outil intégré à Lengow, vous pouvez facilement suivre les 50 meilleurs vendeurs de vos produits et surveiller leurs prix et frais d’expédition. En sachant exactement où vous vous situez par rapport à la concurrence, vous pouvez ajuster vos prix de manière dynamique.

Avantages :

  • Intelligence concurrentielle : Soyez toujours un pas en avance sur vos concurrents en ajustant vos prix en temps réel.
  • Réactivité : Réagissez rapidement aux changements du marché pendant les périodes de ventes flash comme le Black Friday.

Exemple : Disons que vous vendez des écouteurs sans fil de haute qualité. Vous pouvez utiliser le module pour surveiller les prix de ce produit chez vos principaux concurrents. Si vous observez qu’un concurrent propose une offre séduisante, vous pouvez rapidement ajuster votre prix tout en vous assurant de maintenir vos marges.

Netrivals x Lengow Google Shopping

Le prix vs concurrence (Sources additionnelles Netrivals)

Tarification Dynamique

La tarification dynamique (Dynamic Pricing) est un levier puissant pour optimiser vos campagnes Google Shopping, vous permettant d’ajuster vos prix en temps réel pour rester compétitif.

  • Le prix vs la concurrence: Utilisez des sources de données supplémentaires, comme Netrivals, pour ajuster vos prix en fonction de ceux de vos concurrents.
  • Automatisation avec Lengow: Netrivals reprice le produit selon vos règles, et Lengow filtre ces prix ajustés selon vos Custom Labels, vous permettant de mettre en œuvre une stratégie de tarification ultra-ciblée.

Conseils pour une tarification dynamique efficace : 

  • Établir des règles clairement définies: Ne laissez pas votre tarification au hasard. Établissez des règles basées sur des KPIs clairs pour ajuster les prix.
  • Marge de manœuvre: Assurez-vous de fixer des limites pour maintenir la rentabilité. Ne laissez pas la concurrence vous pousser à des réductions qui pourraient nuire à votre résultat net.
  • Utilisez les données: Analysez les performances passées pour comprendre comment des changements de prix ont affecté les ventes et ajustez votre stratégie en conséquence.

En mettant en place une stratégie complète d’optimisation de la compétitivité et de la rentabilité, vous ne vous contentez pas de jouer le jeu; vous le dominez. En période de Black Friday, où chaque clic compte, ces optimisations peuvent être le petit plus qui transforme une campagne performante en une campagne exceptionnelle.

Optimiser mon flux Shopping

Adrian Gmelch

Adrian Gmelch est un passionné de technologie et d’e-commerce. Il a d'abord travaillé pour une agence de relations publiques internationale à Paris pour de grandes entreprises technologiques avant de rejoindre l'équipe de relations publiques internationales de Lengow.

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