Lengow prend désormais en charge ChatGPT Shopping

ChatGPT a transformé la façon dont des millions de personnes recherchent des informations, prennent des décisions et découvrent des produits. Désormais, avec les fonctionnalités shopping de ChatGPT, cette interface conversationnelle est devenue une puissante plateforme de commerce. Et Lengow est à la pointe, permettant à nos clients d’exploiter ce nouveau canal dès le premier jour.

Le flux Agentic Commerce de ChatGPT représente bien plus qu’une simple intégration. C’est une toute nouvelle manière pour les marchands de se connecter avec leurs clients à travers des conversations naturelles, propulsées par l’intelligence artificielle, qui mènent de façon fluide à l’achat.

Notre intégration prend en charge les deux modes d’achat innovants de ChatGPT :

• Mode Découverte permet aux clients de trouver vos produits de manière organique au sein des conversations ChatGPT. Lorsque les utilisateurs posent des questions ou manifestent de l’intérêt pour des produits que vous vendez, votre catalogue peut apparaître naturellement dans la conversation, avec des liens directs vers votre boutique en ligne. Les recommandations ne sont pas sponsorisées et sont sélectionnées par algorithme en fonction du contexte et de l’intention en temps réel — aucun budget publicitaire n’est requis.
• Achat instantané pousse la commodité à un niveau supérieur, permettant aux clients de finaliser leurs achats sans jamais quitter l’interface de chat. Actuellement en cours de déploiement aux États-Unis, cette fonctionnalité supprime les frictions du parcours d’achat et capte les achats impulsifs au moment de l’intérêt maximal.

Les clients Lengow peuvent activer le shopping sur ChatGPT dès aujourd’hui avec un minimum d’effort. Notre prise en charge de la spécification de flux produit d’OpenAI garantit une intégration fluide, afin que vous soyez prêt à apparaître dans l’expérience shopping de ChatGPT sans mise en œuvre technique complexe.

Le système est propulsé par le protocole Agentic Commerce, un standard ouvert qui permet des transactions sécurisées et transparentes entre ChatGPT, les clients et les marchands, tout en vous laissant le contrôle de la logistique, des paiements et des données clients.

Que vous soyez un détaillant de mode, une marque d’électronique, un marchand d’articles pour la maison ou un acteur d’un autre secteur du e-commerce, Lengow gère la complexité technique de l’optimisation et de la diffusion des flux, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : développer votre activité.

Ce lancement renforce l’engagement de Lengow à aider les marchands à réussir sur tous les canaux de vente pertinents. Tout comme nous avons permis aux entreprises d’exceller sur les places de marché ou sur d’autres canaux publicitaires, nous apportons désormais cette même expertise au commerce conversationnel alimenté par l’IA.

L’essor des assistants d’achat propulsés par l’intelligence artificielle marque un changement fondamental dans le comportement des consommateurs. Les premiers acteurs à s’imposer sur ces plateformes profiteront d’un avantage de pionnier à mesure que ce canal arrivera à maturité.