Optimisez vos ventes grâce aux outils de veille tarifaire et le repricing

En faisant appel à un partenaire extérieur, celui-ci va récupérer automatiquement les données produits de la concurrence et les comparer avec les vôtres. Avant toute chose, il est important de définir le périmètre concurrentiel que vous allez observer. Certains prestataires vous proposent de le faire et de réaliser une analyse marché et concurrentielle pour vous. A vous ensuite de décider si vous souhaitez réaliser cette étude sur l’ensemble de vos produits. Vous pouvez par exemple choisir une analyse par marque ou bien par gamme de produits si vous avez un catalogue avec de nombreuses références. Après avoir bien déterminé votre périmètre, le prestataire passe à la collecte de données. Il est possible d’analyser les prix directement sur les sites internets de vos concurrents, sur les marketplaces ou sur les comparateurs de prix. L’outil va réaliser un matching entre les produits présents dans votre catalogue et les produits de vos concurrents scannés. Le comparatif se base la plupart du temps sur des algorithmes d'Intelligence artificielle utilisant les codes uniques des produits ( GTIN, EAN), leurs noms, marques et caractéristiques mais aussi la reconnaissance des images. Sachez que si vous utilisez un CMS comme Magento, Prestashop vous avez des modules spécifiques à la veille tarifaire à votre disposition comme, par exemple, Smart Price ou PricesTracker. Pour des besoins plus complexes ou des catalogues plus importants, vous pouvez également faire appel à des experts en price intelligence comme notre propre solution Netrivals. Voici quelques exemples de critères importants pour choisir vos outils de veille :

• Les sources de datas : sites de concurrents, marketplaces, ….
• La facilité de mise en place et de remontée des informations dans vos outils (BI par exemple)
• L’étude de marché et de concurrence inclue ou non
• Les données remontées : disposez vous uniquement du prix ou également des informations complémentaires comme les frais et délais de livraison, les coûts fixes ou variables, la buybox ...
• Le dashboard et son niveau de détail : des rapports et analyses sont-ils disponibles et facilement partageables ?
• L’ergonomie et l’accessibilité de la plateforme
• Les tarifs : ce sont la plupart du temps des abonnements mensuels
• Les fonctionnalités automatisées : certains outils proposent des recommandations de prix et du repricing automatique basés sur des critères tels que les changements de prix du marché, votre marge, la buybox…

Une fois vos datas exportées (vos concurrents, la liste des références communes, l’écart des prix, les variations dans le temps, …), vous disposez de multiples informations sur votre marché et vos concurrents. A vous d’en tirer des actions concrètes :

• Connaître les nouveautés du marché, les saisonnalités, etc...
• Comprendre quels produits manquent à votre assortiment
• Définir le prix de lancement de vos nouveaux produits
• Gérez et écouler vos stocks de manière intelligente en modifiant vos prix en tenant compte du nombre de références présentes dans votre catalogue
• Diminuer vos prix pour rester compétitifs sur une période donnée (exemple les soldes) ou sur l’année et définissez la promotion idéale pour chaque produit
• Au contraire, augmenter vos tarifs sur les produits qui se vendent à un prix trop bas par rapport au marché
• Appliquer des règles d’arrondis et de prix psychologiques pour attirer l’attention de vos clients
• Définir des remises sur des prix d’appels sur certains produits pour vous démarquer

Mais ce n’est pas tout, vous pouvez aller plus loin en adaptant les prix de vos fiches produits de manière personnalisée en fonction de vos canaux d’acquisition. Par exemple, vous pouvez :

• Diminuer vos tarifs sur des marketplaces où la concurrence est forte et les augmenter sur celles où vous êtes en position dominante.
• Obtenir ou conserver la fameuse buybox Amazon tout en gardant une marge la plus élevée possible, en étant notifié immédiatement dès qu’un concurrent modifie ses prix sur des produits similaires aux vôtres.
• Exclure certains produits des comparateurs de prix ou de vos campagnes retargeting s’ils ne sont pas rentables.
• Booster vos enchères plus intelligemment sur Google Ads grâce aux Custom Labels : en segmentant vos produits selon les critères de votre choix (prix, promotions, livraison, catégorie de produit…), vous pouvez créer des campagnes spécifiques et y adapter vos enchères, les prix affichés et donc votre marge.

Toutes ces actions auront encore plus d’impact si vous réagissez instantanément. C’est possible grâce à la mise en place de règles automatiques, disponibles notamment avec une plateforme comme Lengow.

Lengow dispose de son propre outil d'intelligence des prix, Netrivals, afin que vous puissiez adapter en temps réel et plusieurs fois par jour les prix diffusés dans vos fiches produits. Pour cela, une fois les données des outils de repricing récupérées, vous pouvez les importer dans votre catalogue grâce à notre fonctionnalité Sources Additionnelles sous la forme d’un fichier CSV via un serveur FTP par exemple. Puis, toujours dans Lengow, en fonction des données fournies par ces outils, vous pouvez paramétrer des règles mathématiques afin d’ ajuster vos prix en fonction de vos concurrents au niveau de vos produits, vos catégories de produits… et comme vu précédemment, en fonction de vos différents canaux d’acquisition. Une fois ces actions menées, il est important d’observer l’impact de ces changements de prix sur vos ventes, à travers les résultats de votre diffusion sur les différents canaux et marketplaces via les dashboards de Lengow mais également via le connecteur Lengow pour Google Analytics où vous pouvez récupérer les données statistiques issues de votre site e-commerce. N’attendez plus pour profiter d’une stratégie de repricing efficace avec Lengow !

Photo by Austin Distel on Unsplash