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Los anuncios de inventario local de Google (LIA) funcionan como puente entre el 80% de las ventas mundiales que se producen fuera de Internet y el ámbito digital en el que los consumidores comienzan su viaje de compras. Esta guía describe cómo aprovechar Google LIA para mostrar el inventario de tu tienda en el motor de búsqueda más popular del mundo, aprovechando la amplia base de clientes potenciales. Siguiendo los pasos y consejos que aquí se detallan, podrás asegurarte de que tus productos sean visibles para el considerable número de compradores -más de la mitad durante la temporada navideña- que confirman la disponibilidad de los productos en Internet antes de visitar una tienda.
Te invitamos a descubrir cómo optimizar Google LIA para tu negocio, lo que te ayudará a captar la atención de los compradores locales y aumentar el tráfico a tus tiendas. Al final te espera un interesante caso práctico.
Los anuncios de inventario local de Google (LIA) son una solución de marketing digital que permite a los retailers con tiendas físicas mostrar sus productos a los clientes locales que realizan búsquedas en Google. Esta función publicitaria conecta el interés online de los consumidores con la disponibilidad de artículos en una tienda cercana, proporcionando un vínculo claro e inmediato entre las búsquedas online y el inventario en tienda. LIA está diseñado para ayudar a los minoristas a aprovechar la ventaja de las compras en tienda haciendo que su inventario local sea visible y accesible para el público digital.
Para aprovechar las ventajas de Google LIA, un retailer necesita tanto una tienda física como un sistema digital para gestionar su inventario online, vinculado con Google Merchant Center.
Esta integración permite a los minoristas mostrar toda su gama de productos en Google, incluso aquellos artículos que se venden exclusivamente en tienda. Con una estructura similar a la de los anuncios de Google Shopping, se puede acceder a ellos a través de ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles, y funcionan sobre la base del coste por clic (CPC). Estos anuncios ofrecen la ventaja distintiva de alertar a los buscadores online cercanos sobre la disponibilidad en tienda de su producto. Al hacer clic en un anuncio, se redirige a los compradores a una página de su tienda gestionada por Google, denominada escaparate local, en la que se detalla la disponibilidad de los productos, el horario de apertura y las instrucciones de navegación.
NOTA: Tienes la opción de elegir entre un escaparate local alojado en Google y un escaparate local alojado por el comerciante (MHLS), que puede ser completo o básico. El MHLS está totalmente alojado y gestionado por el retailer en su propio sitio web, en lugar de estar en la plataforma de Google. Deberás tener en cuenta que tanto la versión básica como la completa de MHLS pueden tener requisitos de fuente de datos específicos.
Requisitos esenciales:
Las ventajas de utilizar los anuncios de inventario local de Google son múltiples. He aquí cinco razones principales para iniciar o mejorar tu estrategia de LIA:
Mejora tus productos con títulos claros, imágenes de alta calidad y precios precisos. Es importante mantener niveles de inventario precisos, ya que muchos consumidores, especialmente durante la temporada navideña, comprobarán la disponibilidad de los productos online a través de servicios como Google LIA antes de decidirse a comprar en la tienda.
Consejos para gestionar mejor los feeds necesarios para Google LIA:
Gracias a un ID común, la correspondencia de productos entre diferentes fuentes de datos se realizará en tu Google Merchant Center.
Asegúrate siempre de tener datos relevantes y actualizados en tus feeds y anuncios. Estas son nuestras recomendaciones de actualización:
Para gestionar fácilmente tu estrategia de Google LIA lo mejor es trabajar con una sólida plataforma de gestión de feeds. Puede marcar una verdadera diferencia. Gestionar todos los feeds en una plataforma es una buena forma de optimizarlos, actualizarlos y corregirlos. Mejorará el rendimiento de los anuncios de su inventario local. Así es como funciona con Lengow, una plataforma líder de gestión de feeds:
Con el inicio del uso de Google LIA en mayo de 2022, Decathlon Italia utilizó los servicios de Lengow para distribuir 200.000 productos a través de 16 canales, con el objetivo de mejorar las ventas de la web a la tienda para sus 140 tiendas físicas. La plataforma de Lengow permitió a Decathlon optimizar un catálogo masivo de 3 millones de productos en tan solo cuatro meses. El uso de herramientas como Google Analytics App y Segments a través de Lengow ayudó a Decathlon a realizar un seguimiento de los ingresos, gestionar los costes de adquisición de forma eficaz y centrarse en mostrar sus mejores productos. También se beneficiaron de funciones como Reglas y filtros automáticos para una optimización rápida y MyCustomChannel para el análisis de datos y el uso compartido interno.
La implementación de Google LIA con Lengow aportó notables beneficios a Decathlon Italia. Experimentaron una reducción del 49% en el coste por clic (CPC), una disminución del 54% en el coste por visita a la tienda y un aumento del 16% en la tasa de clics (CTR). Estas mejoras fueron fundamentales para revitalizar sus tiendas físicas después de Covid y confirmar la eficacia de la estrategia LIA mediante pruebas A/B. Animada por estos resultados positivos, Decathlon Italia planea ampliar su uso de los servicios de Lengow, incluyendo la exploración de Price Intelligence y posibles lanzamientos en Facebook LIA y Criteo LIA.
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