Champmarket Case Study: Erfolgsstrategie auf Marktplätzen

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CHAMPMARKET ist die Referenzplattform vieler Marken, auf der sich alles um Champagner dreht. CHAMPMARKET konzentriert sich ausschließlich auf den Vertrieb von Champagner und bereits fast 50 Champagnerhäuser sind auf Champmarket.com vertreten. Das Unternehmen reagiert stets auf neue Gewohnheiten von Online-Konsumenten, ob Endverbraucher oder Unternehmen. Entdecken Sie heute, wie das Unternehmen erfolgreich auf Marktplätzen verkauft.

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CHAMPMARKET brauchte nicht lange, um sich für einen Feed Management-Anbieter zu entscheiden. Das Unternehmen begann zunächst seine Produktdatenfeeds intern zu managen und leitete diese direkt an jeden Marktplatz einzeln weiter. CHAMPMARKET stellte schnell fest, dass diese Methode zeitaufwändig war, und dies sowohl hinsichtlich der anfänglichen technischen Implementierung als auch der Anpassung und täglichen Verwaltung des Produktdatenkatalogs gemäß den Anforderungen der einzelnen Marktplätze.

Neben seinem E-Commerce-Geschäft setzt CHAMPMARKET auf seinen B2C und B2B-Märkten auch eine Palette von Kundenmarketingstrategien im Auftrag von Champagnerhäusern um. In diesem Zusammenhang wandte sich CHAMPMARKET Ende 2015 an Lengow, um seinen Marken und Referenzen im Auftrag von Champagnerhäusern zu größerer Verbreitung zu verhelfen. Durch seine Zusammenarbeit mit Lengow hat CHAMPMARKET so die Online-Präsenz der Champagnerhäuser, insbesondere auf den heute unentbehrlichen Marktplätzen (La Redoute, Rue du Commerce etc.), vervielfacht.
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Nach der ersten Einrichtung, bei der Produktdatenfeeds erstellt und angepasst wurden, konnte CHAMPMARKET den Zeitaufwand für die Verwaltung des Katalogs deutlich reduzieren. Die Lengow-Lösung erfordert zunächst eine bestimmte Methodik, aber wenn man sich die “guten Angewohnheiten” einmal zu Eigen gemacht hat, ist die Lösung einfach zu handhaben, spart Zeit und ist innerhalb ihres Ökosystems ausgesprochen flexibel. So ermöglicht Lengow dem Kunden, seine Präsenz auf Marktplätzen zu kontrollieren und einfach zu steuern.

Der Marktplatz-Vertrieb über Lengow führte zu einem deutlichen Anstieg der Bestellungen. Der Kunde hat bereits Tests durchgeführt und will Lengow kurzfristig auch für den Vertrieb auf anderen Medien nutzen (Preisvergleichsseiten, Verwaltung von Affiliate-Programmen etc.). Mittelfristig soll CHAMPMARKET in einigen europäischen Ländern auf den Markt gebracht werden. Lengow wird ein wichtiger technischer Partner sein, um die Sichtbarkeit auf diesen neuen Märkten zu erhöhen.

Drei konkrete Ergebnisse der Zusammenarbeit:

  • 7 % der Online-Bestellungen stammen von Marktplätzen 
  • 50 % Zeitersparnis bei der Verwaltung von Produktdatenfeeds
  • 5 % der Umsätze werden über Marktplätze generiert

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Arnaud Molin, Gründer von CHAMPMARKET, über die Zusammenarbeit mit Lengow:

Für CHAMPMARKET ist Lengow der ideale technische Partner, der Türen öffnet und einen Mehrwert liefert.

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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sie können sich die gesamte Case Study inklusive aller wichtigen Zahlen, Fakten und Ergebnisse im Detail durchlesen.

Imke Müller-Wallraf