Stratégie social media: Comment Maisons du Monde a réduit son Time to Market et amélioré ses performances

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Le social commerce est un marché en pleine croissance, avec 64% des utilisateurs de médias sociaux ayant effectué un achat par le biais du commerce social en 2021, soit 2 milliards d’acheteurs, et une prévision de 17% des ventes en ligne réalisées par le biais des social media d’ici 2025. Le e-commerce de maison et de jardin s’est avéré particulièrement rentable sur les plateformes de médias sociaux telles que Pinterest et Instagram, 87 % des utilisateurs de Pinterest basant leurs achats sur les épingles qu’ils parcourent.

Par conséquent, il est crucial pour les marques et les revendeurs d’entrer dans le monde du social commerce ou d’améliorer leur stratégie social media. Les influenceurs du secteur de la maison et du jardin s’emparent également du marché, nombre d’entre eux amassant des millions de followers sur Instagram. En se concentrant sur les médias sociaux, où les clients passent la plupart de leur temps en ligne, les entreprises peuvent augmenter leurs ventes en ligne et générer du trafic sur leurs canaux numériques, créant ainsi davantage d’opportunités d’interactions entre la marque et les clients.

Découvrez dans cet article comment Maisons du Monde, une marque leader dans le domaine de la maison et du jardin, a pu dynamiser sa stratégie social media et améliorer ses performances avec l’aide de Lengow.

Défis et objectifs de Maisons du Monde

Maisons du Monde souhaitait renforcer sa présence sur les médias sociaux en diversifiant son contenu et ses formats et en automatisant la distribution de son vaste catalogue de produits pour gagner du temps et améliorer ses performances. Pour atteindre cet objectif, Lengow a été engagé pour centraliser le processus, assurer la conformité des flux de produits sur plusieurs plateformes et exécuter des campagnes sur mesure pour chaque canal, ce qui a permis d’améliorer la proximité avec les clients et la visibilité de la marque.

Solutions de stratégie social media fournies par Lengow

Depuis avril 2019, Maisons du Monde collabore avec Lengow pour distribuer son catalogue de 180 000 produits sur différents canaux de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat et TikTok, principalement en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. Lengow fournit au client un catalogue de produits personnalisable, lui permettant de créer des campagnes marketing complexes et efficaces sur chaque canal. Des étiquettes personnalisées et des règles d’exclusion automatisées permettent au client d’isoler des ensembles de produits spécifiques, de les diffuser par le biais de formats dynamiques, et d’exclure les produits en rupture de stock ou non destinés à être communiqués. Les outils de Lengow permettent au client de différencier rapidement ses produits des vendeurs tiers sur sa marketplace, de préparer des promotions à l’avance et de bénéficier d’une assistance rapide de l’équipe de Lengow.

Lengow nous permet d’accéder très rapidement à un grand nombre de réseaux sociaux, de proposer des contenus et formats très variés mais également de customiser au maximum nos campagnes sur chaque canal pour un maximum de performance.

Nicolas HERAUD

MEDIA MANAGER – EUROPE @ MAISONS DU MONDE

Avantages pour la stratégie social media de Maisons du Monde

Avec l’aide de Lengow, Maisons du Monde gagne une flexibilité et une agilité considérables dans la mise en place de ses campagnes de réseaux sociaux. Le large éventail de canaux de médias sociaux de la plateforme permet au client de diversifier son contenu et ses formats, ce qui se traduit par une meilleure performance globale. Lengow permet au client de travailler sur des campagnes avec un haut degré de granularité pour répondre aux attentes de chaque canal et les personnaliser en fonction des audiences et des périodes ciblées. Grâce aux différentes automatisations disponibles, Maisons du Monde peut optimiser ses campagnes et atteindre une plus grande efficacité marketing sur les réseaux sociaux :

  • 180K références diffusées
  • 5 réseaux sociaux sur 4 principaux pays
  • Time to Market divisé par 2
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Marie Crolard

Marie Crolard est une passionnée par le e-commerce et ses tendances en constante évolution. Dotée d'une solide expérience en marketing, elle a travaillé pour diverses entreprises avant de rejoindre l'équipe Trade Marketing & Content de Lengow.

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