Canaux marketing & marketplaces

Ajoutez des Custom Labels et enrichissez votre catalogue produits.

Facebook propose un large choix publicitaire aux annonceurs qui souhaitent promouvoir leurs produits/services.

Amazon attire chaque jour de nouveaux vendeurs sur sa plateforme. Pour réussir sur Amazon, tentez d’obtenir la Buy Box.

Aujourd’hui, plus d’une vente en ligne sur deux dans le monde est effectuée depuis des places de marché.

Voici les réponses aux principales questions que se posent les marques et distributeurs avant de vendre sur Shopping Actions (Acheter…

Baptisée Douyin (抖音) en Chine, TikTok fait son entrée dans l’écosystème des réseaux sociaux européens et américains.

Découvrez les promotions disponibles sur la place de marché eBay et leur paramétrage.

Les "Comparison Listing Ads" de Google, une nouvelle expérience d’achat Shopping visant à mettre en avant les comparateurs de prix.

Adakazam partage ses astuces pour se démarquer sur la place de marché Amazon.

Découvrez le fonctionnement et la mise en place de Shopping Actions (Acheter sur Google) dans Lengow.

Découvrez dans notre livre blanc co-rédigé avec notre partenaire MakeMeReach tous les ingrédients pour réussir vos actions marketing cross-canal.

Découvrez comment vendre sur la place de marché Zalando avec la plateforme Lengow.

Google étend son programme Shopping Actions (Acheter sur Google) aux marchands français.

De marques opérant pour le compte de Vendor Central d'Amazon US ont été exclues de ce programme pour être ré-orientées…

Désormais alliés des marchands, les réseaux sociaux ne cessent de faire évoluer leur plateforme pour permettre aux annonceurs de proposer…

Black Friday, Cyber Monday, Noël… Ces évènements sont devenus des rendez-vous shopping incontournables chaque 4e trimestre. L’occasion pour les marchands…

A l’approche du Black Friday / Cyber Monday et de Noël, nous vous proposons une piqûre de rappel pour optimiser…

Nous poursuivons aujourd’hui notre série d’articles consacrés à Google Shopping. Dans ce nouvel article, nous vous proposons un tour d’horizon…

A l’occasion de la sortie de notre livre blanc consacré à Google Shopping, nous vous proposons une série d’articles pour…

Avec sa plateforme Shopping, Google rayonne désormais dans le paysage e-commerce international. Pour assurer votre réussite sur Google Shopping, découvrez…

Il y a quelques mois, nous vous présentions les services Vendor Central et Seller Central d’Amazon. Intéressons-nous aujourd’hui aux tendances…

Toujours plus nombreux à utiliser la place de marché Amazon pour développer la visibilité de leur catalogue produits sur Internet,…

Toujours plus nombreux à utiliser la place de marché Amazon pour développer la visibilité de leur catalogue produits sur Internet,…

En plein virage e-commerce, Facebook offre de nouvelles opportunités aux annonceurs e-commerçants du réseau social avec l’intégration des "Dynamic Ads"…

Shopping Actions (Acheter sur Google) entend permettre à l’offre et la demande de se rencontrer directement depuis son moteur de…

Longtemps utilisés pour interagir avec son entourage, les réseaux sociaux deviennent désormais de véritables leviers de conversion e-commerce pour les…

Nous vous proposons une nouvelle manière d’associer Lengow et Google Ads avec Ad Customizer.

Comme nous avons pu le voir dans notre article sur la sortie de notre livre blanc cross-border, faire ses premiers…

Dans un précédent article, nous vous expliquions comment optimiser votre SEO sur la place de marché Amazon pour augmenter vos…

Avec plus de 300 millions de clients dans le monde, Amazon est un incontournable dans le parcours d’achat des consommateurs…

Dans un précédent article, nous vous présentions le programme Promotions des marchands (ou Google Merchant Promotions). Intéressons-nous aujourd’hui aux spécificités…

Lorsque vous vendez vos produits sur Google Shopping, vous pouvez être confronté à certaines difficultés concernant la diffusion de votre…

Le mobile occupe une place centrale dans le quotidien des consommateurs. Si bien que d’après une étude Nielsen 1 acheteur…

Google a adapté il y a quelques jours son offre, pour donner de la visibilité à l’ensemble des comparateurs de…

Leader mondial de la vente en ligne, Amazon représente un véritable tremplin pour les marchands et les marques désireux de…

Lancé sur le marché américain en 2015, Google Manufacturer Center permet aux fabricants et aux marques, d’ajouter des informations détaillées…

Principalement ciblées sur desktop, les campagnes Shopping ont pourtant un potentiel non négligeable sur mobile. Quelles sont les habitudes des…

Google Shopping et Lengow vous invitent le 21 septembre prochain à participer à un webinar intitulé : “Comment optimiser votre…

Lancées en 2011, les Dynamic Search Ads (DSA) donnent la possibilité aux annonceurs de créer des campagnes Google Ads (AdWords)…

A l’occasion des soldes, découvrez les bonnes pratiques à suivre pour réussir vos 6 semaines de démarques sur Google Shopping.…

Depuis fin mars, les annonceurs Facebook peuvent profiter d’un nouveau format publicitaire, baptisé “Collection”. Retour sur ce format qui mêle…

Vendre ses produits sur Amazon, et plus généralement sur les places de marché, demande aux e-commerçants de créer de nouvelles…

Dans un contexte où le mobile occupe désormais une place centrale dans le parcours d’achat client et crée un pont…

On ne le répétera jamais assez, fidéliser votre clientèle coûtera toujours moins cher que d’en acquérir une. C’est pourquoi, dès…

Le commerce électronique n’a désormais plus de frontières. Les e-commerçants sortent progressivement de leur marché domestique et visent dans la…

Dans un précédent article nous vous présentions l’intérêt des annonces “Produit en magasin” (Google LIA) pour votre stratégie Web-To-Store. Intéressons-nous…

Lengow vient d'intégrer la place de marché déco.fr à sa plateforme. Philippe Favier du Noyer, Responsable Marketplace de déco.fr, nous…

Avec l’arrivée du printemps, les consommateurs commencent progressivement à chercher la destination idéale pour y passer leurs vacances d’été. L’occasion…

Wizishop est de retour cette année avec une nouvelle édition de son eBook d’experts e-commerce, pour lequel nous avons eu…

Appréciées pour la flexibilité qu’elles apportent, les règles automatiques ouvrent le champ des possibles aux e-commerçants, lorsqu’il s’agit d’ajuster leur…

Pinterest est désormais une destination incontournable pour les consommateurs en recherche d’inspiration. D’autant plus lors d’événements spécifiques, comme la Saint-Valentin…

Avec 167 millions d’acheteurs actifs dans le monde, eBay est devenu un incontournable pour les e-commerçants qui vendent des produits…

Développer la visibilité de votre boutique en ligne ne se résume pas uniquement à la mise en place de campagnes…

Le top départ des soldes d’hiver 2017 a été donné hier matin. Les e-shoppers ont pris place, dès 8h, derrière…

Les réseaux sociaux sont devenus un canal à part entière dans le e-commerce. Facebook a d’ailleurs très tôt misé sur…

L’A/B Testing est une technique marketing visant à optimiser les performances de votre activité e-commerce. Découvrez comment réaliser des tests…

A l’occasion des soldes d’hiver 2017 qui débuteront le 11 janvier prochain, intéressons-nous aux programmes d’affiliation, leviers marketing incontournables pour…

Le gestionnaire de balises, Google Tag Manager, vous permet de centraliser l’ensemble de vos tags marketing au sein d’une seule…

En période de Noël, vous devez redoubler d’efforts pour vous démarquer de la concurrence et être le plus visible possible…

Face à un comportement d’achat devenu omnicanal, les marques multiplient les points de contact et investissent de plus en plus…

Optimisez vos campagnes Google Ads pour Noël !

Lengow et Azoya concluent un partenariat technologique pour aider les e-commerçants à diffuser leur catalogue produits sur le marché chinois.…

Instagram a annoncé mardi 1er novembre le lancement des "shoppable tags". Une nouvelle manière d’acheter sur son réseau social à…

Facebook n’en finit plus de sortir de nouvelles fonctionnalités e-commerce. Après avoir présenté il y a quelques jours son nouveau…

Il y a quelques semaines nous vous parlions des Local Inventory Ads de Google. Depuis quelques jours c’est désormais au…

Plébiscité de manière croissante par les mobinautes, Instagram a passé en juin dernier le cap des 500 millions d’instagrammers actifs…

Google a annoncé ce mardi le lancement de “Shop The Look”, une nouvelle fonctionnalité destinée aux marques de prêt-à-porter et…

Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par jour et 46% de ses membres qui se rendent sur le réseau social…

En 2015, Facebook a renforcé sa présence dans l’e-commerce avec les Facebook Dynamic Ads. Depuis son lancement, ce nouveau format…

Face à l’évolution des attentes, des usages et des habitudes de consommation les e-commerçants se sont mis à exploiter de…

Développé par Microsoft Search Advertising, Bing Shopping permet aux e-commerçants de toucher les 615 millions d’utilisateurs uniques présents sur le…

Avec plus d’1,65 milliards d’utilisateurs actifs mensuels et 46% de ses membres qui se rendent sur le réseau social au…

Aujourd’hui plus de 30% de la population mondiale sont des utilisateurs actifs sur les médias sociaux. Avec un usage croissant…

Le moteur de recherche d’Amazon devient aujourd’hui l’élément central dans le parcours d’achat des e-shoppers qui sont désormais 300 millions…

Véritables boosteurs de ventes, les coupons de réduction se démocratisent et de plus en plus de boutiques en ligne y…

Google vient d’annoncer la mise à jour de son flux de produits Google Shopping. Qu’elles soient obligatoires ou recommandées par…

Comptabilisant plus de 82 000 e-commerçants référençants plus de 190 millions de produits sur sa plateforme e-commerce, le comparateur de…

De plus en plus d’e-commerçants ont choisi de diffuser leurs produits sur Google Shopping. En effet, disponible dans plus de…

Longtemps mis en compétition, la complémentarité entre commerce online et offline devient aujourd’hui indispensable pour offrir une expérience d’achat optimale…

D'après la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance ([glossary]Fevad[/glossary]), le marché de l’e-commerce a un avenir prometteur.…

Estimé à 2 000 milliards de dollars en 2016, le commerce électronique mondial offre une réelle opportunité pour les e-commerçants…

Article mis à jour le 04 avril 2016 Il y a quelques mois nous vous annoncions le renforcement des exigences…

Dévoilé en juin 2015, puis testé à partir d’octobre, le réseau social Facebook a annoncé officiellement jeudi dernier le déploiement…

En 2015, le groupe de grande distribution Auchan a décidé d’élargir son offre avec le lancement de sa place de…

Vous lancez votre site e-commerce ou souhaitez le faire passer à la vitesse supérieure ? Dans un environnement de plus…

Racheté par eBay en 2005, le comparateur de prix Shopping.com a été rebaptisé en 2013 “eBay Commerce Network”. A travers…

Pour tout savoir sur les évolutions Google Shopping en 2015 et bien préparer l'année 2016, nous vous proposons de découvrir…

Avec plus de 3 milliards de requêtes effectuées chaque jour dans le monde, Google Shopping est une des plateformes e-commerce…

Les fêtes de fin d’année approchent et d’ici quelques semaines le trafic sur votre boutique en ligne va connaître une…

Cela fait déjà plusieurs mois que nous suivons la démarche de Facebook pour devenir une place de marché sociale, permettant…

Estimé à 6,4 milliards d’euros en France fin 2015, le m-commerce occupe de plus en plus de place dans le…

Nous vous parlions récemment des fonctionnalités mises en place par Facebook pour s’imposer sur le marché du e-commerce avec le…

Initiés en 2014 par les réseaux sociaux Facebook et Twitter, les “buy buttons” (“Boutons Acheter”) fleurissent dans le secteur du…

Avec près d’un milliard et demi d’utilisateurs actifs mensuels comptabilisés dans le monde, Facebook ne cesse de proposer de nouvelles…

Avec une communauté grandissante de jour en jour, Instagram occupe désormais une place incontournable dans le monde du social commerce.…

Leader de la vente en ligne dans le monde entier, Amazon qui vient tout juste de fêter ses 20 ans…

Après avoir effectué en juin dernier des changements permettant aux marchands d’utiliser au choix un identifiant numérique ou le chemin…

Vous avez revu le design et l’ergonomie de votre site, modifié son contenu éditorial, changé toutes ses images et pourtant…

Ce n’est plus une surprise, les réseaux sociaux sont aujourd’hui au service du commerce et des ventes. Même si Facebook…

Diffuser son catalogue produits au delà des frontières est un objectif que de plus en plus de marchands souhaitent atteindre…

Lancé il y a un peu plus d’un mois par le réseau social Facebook, Facebook Dynamic Product Ads connaît déjà…

Après vous avoir présenté dans un précédent article les différents services proposés par la marketplace Amazon, il est temps désormais…

Sortie grande gagnante des soldes d’hiver 2015 en se positionnant en première place en terme de meilleures remises obtenues par…

L’une des règles de base en e-commerce pour bien vendre c’est d’être vu. C’est pourquoi, pour vendre davantage sur eBay,…

Depuis mai 2016, les Facebook Dynamic Product Ads deviennent les Facebook Dynamic Ads. Facebook a annoncé officiellement ce mardi le…

Qu’elles soient généralistes ou spécialisées, les marketplaces deviennent désormais incontournables dans le paysage de l’e-commerce actuel. Malgré leur haut niveau…

L’année 2014 venant tout juste de s’achever, Rakuten, le géant japonais des services Internet, a fait part de ses prévisions pour…

Avec plus de 250 millions d’e-shoppers, l’Europe est devenue incontestablement un marché en pleine expansion. Au 3ème trimestre 2014, le…

De plus en plus plébiscité par les e-shoppers, le Click & Collect a su faire ses preuves et devient aujourd’hui…

Depuis plusieurs mois l’autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), soit l’organe de régulation du secteur financier en France,…

Sur le web comme en conditions réelles, la première impression est décisive. En ligne, cette première impression passe principalement par…

Les fêtes de fin d’année sont pour les marchands l’un des moments les plus importants de leur année car c’est…

Ces derniers temps, les initiatives se multiplient dans le cadre d'une nouvelle forme de vente en ligne : le e-commerce…

Les chiffres publiés par la Fevad sur l’e-commerce le 20 mai 2014 indiquent que le volume des ventes réalisées sur…

Etre marchand nécessite de connaître au mieux le comportement des cyberacheteurs qui se rendent sur votre site boutique en ligne.…

Se lancer dans la création d’un blog est devenu un moyen stratégique pour les marchands souhaitant gagner en visibilité et…

Le groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne) a dévoilé ce mardi son service #TweetezPayez permettant de payer un achat via…

La livraison est une étape cruciale du processus d'achat en ligne. La vente à distance a cela de particulier qu'après…

Prendre le virage du RTB (comprenez Real Time Bidding) peut s’avérer complexe pour certains e-commerçants et est de toute manière…

Nous vous en parlions déjà cet été dans un article dédié à la création d’une boutique eBay. Désormais c’est officiel,…

Avec plus de 144.000 boutiques e-commerce présentes en France selon la Fevad (Mai 2014) et la chute des barrières financières…

L’avènement des smartphones a profondément transformé les habitudes d’achats et les réflexes de consommation des clients. Ils font désormais le…

Le web-to-store est une notion très à la mode en e-commerce. Cette tendance décrit le phénomène de préparation de l’achat…

La stratégie de conquête de parts de marché continue pour Amazon. Selon des informations publiées par le Wall Street Journal, le…

Le programme Marchands de Confiance de Google permet de certifier la fiabilité des délais de préparation de commandes, la qualité…

Même si un certain nombre de consommateurs anticipent leurs achats de rentrée scolaire pendant les soldes, la rentrée est la…

Google a récemment lancé de nouvelles fonctionnalités pour aider les marchands en ligne à paramétrer avec précision leurs frais d’envoi…

Quand vous créez votre boutique en ligne profitez-en pour mettre en place différents outils qui vous permettront de suivre et…

Google prévoit plusieurs modifications significatives de son service de vente, à la fois pour la partie Google Shopping et pour…

Se lancer dans le e-commerce nécessite de mettre en place un certain nombre d’indicateurs de performance permettant d’analyser la rentabilité…

Pour vendre sur Google Shopping, un e-commerçant doit renseigner un certain nombre d'attributs relatifs à ses produits afin qu'ils soient…

Quand vous mettez en place votre flux Google Shopping dans le Merchant Center pour la première fois, cela peut s’avérer…

Lors d'une visite de Julien Buhagiar, Head of Account Management chez PriceMinister-Rakuten dans nos locaux, nous avons eu l'occasion d'échanger…

Avec 128 millions d’utilisateurs dans le monde et 9 millions de cyberacheteurs en France, eBay est devenu au fil des…

La gestion d’un site e-commerce est une tâche qui demande pugnacité et polyvalence. Parmi les nombreuses cordes qu'on trouve à…

Se lancer dans la création d’une boutique en ligne demande à tout e-commerçant d’avoir les connaissances suffisantes ainsi que les…

Avec plus de 140 000 sites marchands actifs en France recensés par la FEVAD au 1er trimestre 2014, il devient…

Google dispose d'une importance toute particulière dans les sources de trafic des e-commerçants français. En effet, Google représente plus de…

La volatilité des taux de change demeure un sujet de préoccupation majeure pour les e-commerçants qui vendent à l'international. Même…

Le retargeting (ou remarketing), est une technique de reciblage publicitaire qui permet à tout e-marchand de maximiser la performance de…

En e-commerce, l'internaute qui visite votre site doit se fier à des signes extérieurs de respectabilité. Ces signes concourent à…

Si vous n'avez jamais travaillé avec des flux de produits pour Google Shopping, il y a quelques pré-requis à connaitre…

Amazon et Twitter nouent un partenariat permettant à un internaute possédant un compte Amazon d'ajouter automatiquement un produit à son…

Twitter fait un pas de plus vers les e-commerçants. En lançant Product Cards, Twitter renforce sa volonté de permettre aux…

Alors que les cloches viennent tout juste de passer et que le soleil montre enfin le bout de son nez,…

Avec ses 9 millions d'acheteurs en France et ses 128 millions d’utilisateurs dans le monde, eBay est historiquement l’un des canaux de…

En quelques années, Twitter est devenu l’un des réseaux sociaux les plus puissants du monde avec plus de 241 millions…

Les réseaux sociaux font désormais partie du quotidien des internautes. Il devient ainsi rare pour eux de passer une seule…

Pour vendre efficacement, sur votre site ou via les canaux de diffusion externes, un pré-requis important (et pourtant souvent négligé)…

A peine la fin des soldes d’hiver 2014 arrivée, la Saint-Valentin est déjà proche. Il faut alors lutter contre ses habitudes…

A 4 semaines de Noël, il est nécessaire de rappeler quelques conseils simples pour être parfaitement efficace sur Amazon au…

Les marketplaces ont sans aucun doute connu un succès sans précédent en 2013. Ces sites d'e-commerce cumulent de nombreux avantages…

Durant l’été, l’équipe Lengow a énormément fait évoluer ses process Marketplace : après avoir mis en place de nouvelles fonctionnalités…

Depuis quelques semaines, LaRedoute a dévoilé de nouvelles possibilités techniques pour sa marketplace et notre équipe a travaillé dur pour…

Pour vendre sur les places de marché, il est nécessaire de bien comprendre les éléments qui conditionneront votre succès afin…

L'optimisation du flux produits permet aux e-commerçants d'améliorer le référencement de leurs catalogues sur tous les supports de diffusion comme…

« Les marketplaces couvrent aujourd’hui près de 25% de la population internaute . En partant de ce postulat, un e-commerçant…

Lengow a le souci de proposer à ses marchands toujours plus de possibilités pour diffuser leurs offres. C'est pour cela…

Chez Lengow, nous souhaitons proposer de nouvelles possibilités aux marchands pour qu'ils puissent diffuser leurs produits sur un maximum de…

Après une fermeture de quelques semaines nous sommes très heureux chez Lengow d'accueillir cette nouvelle : le site 2xmoinscher.com ré-ouvrira…

Lengow est partenaire du premier grand  rassemblement PriceMinister réservé aux vendeurs professionnels le 22 mai prochain au centre Pompidou à…

PriceMinister vous invite à participer à son premier grand rassemblement réservé aux vendeurs professionnels ! Partenaire depuis plusieurs années, Lengow…

Et on continue cette semaine notre jeu concours spéciale e-commerçants ! Nous vous proposons cette semaine un concours en partenariat…

Lengow propose depuis plusieurs mois de mettre en ligne et vendre vos produits sur eBay, et ce très rapidement et…

Comme nous vous l’annoncions il y a peu de temps sur le blog, PriceMinister a lancé dernièrement ses SuperBoutiques donnant…

La nouvelle a été annoncée ce matin lors de l’événement Le Web 2011 à Paris, et nous sommes très heureux…

Lengow permet à chaque e-commerçant de référencer et vendre leurs produits sur les principales places de marché Européennes et mondiales.…

Au sein d'eBay, une des problématiques pour les marchands vendant des produits possédant des déclinaisons (Chaussures, Vêtements, Meubles, etc.)  était…

PriceMinister fait peau neuve ! Il y a quelques jours, la Marketplace annonçait le lancement de ses Superboutiques. Les vendeurs…

Lancée il y a quelques jours, la nouvelle Marketplace de Cdiscount vient d'être intégrée au sein de la solution Lengow.…

La marketplace anglaise Play.com est désormais disponible au sein de Lengow ! Spécialisée dans les produits culturels comme les Jeux-vidéos,…

Après avoir sorti il y a peu un plugin pour les boutiques Magento, Lengow sort aujourd'hui une API gratuite vous…

Grâce à Lengow vous avez la possibilité de vendre vos produits sur les principales marketplaces françaises (et même en dehors)…

Lancé le mois dernier, le tag universel TagCapsule vous permet, à vous e-commerçants, de centraliser la gestion de 20 trackers…

Voici une série de tips à respecter avant la mise en ligne de produits sur eBay.fr. Leur intégration est indispensable…

Afin de vendre vos produits sur Amazon il est obligatoire de posséder les codes EAN des produits. Ces EAN ne…

Les comparateurs de prix, présents depuis plus de 10 ans sur internet, permettent aux consommateurs de chercher, comparer et d’acheter…

Depuis déjà de très nombreux mois, vous avez la possibilité sur Lengow de vendre vos produits sur PriceMinister. Via un…

Suite à la récente certification accordée par eBay, Lengow lance son offre dédiée aux vendeurs eBay en leur permettant de…

Afin de vous aider à mieux gérer l'ensemble de vos commandes sur les marketplaces, Lengow sort aujourd'hui son Dashboard Marketplace.…

Lengow vient de recevoir pour sa solution la certification eBay Compatible Application. Cette certification garantit aux marchands utilisant la solution…

Lengow inclue au sein de sa solution la place de marché Amazon Développé en interne et autour des API Amazon,…

Depuis déjà de très nombreux mois, vous avez la possibilité sur Lengow de vendre vos produits sur PriceMinister. Via un…

Lengow intègre désormais PayPal au sein de ces boutiques Facebook ! Un fan peut ainsi directement acheter son produit sur…

Directement depuis Lengow, vous avez la possibilité de vendre vos produits sur la place de marché RueduCommerce.com Via un export…

Twitter, l'outil de micro blogging, c'est environ 55 millions de tweets émis par ses membre chaque jour, plus de 180…

Diffusez votre calague produits sur votre Fan Page Facebook Vous souhaitez diffuser vos produits sur votre Fan Page ? La…

Vos fans aiment vos produits et souhaitent les partager à leurs amis. Quoi de mieux que de proposer à vos…

Lengow vous permet de vendre sur Fnac.com Après avoir mis en place Ebay ainsi que Pixplace, Lengow vous permet désormais…

Lengow rend sa solution compatible avec Pixplace Vous avez désormais la possibilité de vendre vos produits sur Pixmania.com grâce à…

  Tout marchand possédant une Page Fan sur Facebook peut désormais diffuser ses produits sur sa page Facebook grâce à…

Lengow continue son évolution et annonce aujourd'hui le lancement de son module pour la place de marché Ebay permettant l'export…

Afin de bien préparer vos flux pour les soldes voici quelques conseils concernant l’optimisation de vos produits sur les principaux…

Une entre prise que je connais bien pour y avoir travaillé durant plus d'1 an et demi vient de lancer…

Pour chaque e-commerçant, la période de noël est une période stratégique, cruciale pour le bilan annuel. Cette période est généralement…

Après les soldes d'hiver, la Saint Valentin approche très vite ! Sur Kelkoo, le dossier spécial Saint Valentin sera en…