Lengow Day, tour du e-commerce en 24 h

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Le 11 octobre prochain se tiendra la cinquième édition du Lengow Day. Placé sous le signe du cross-border, ce nouveau temps fort s’articulera autour de l’expérience client, la croissance par l’innovation et la logistique. L’objectif de cette journée est d’inscrire les retailers dans une dynamique inventive, créative et construire ensemble le e-commerce de demain. Découvrez les trois thématiques fil rouge de cette journée, proposées par notre comité éditorial.
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“Explore a new customer experience”

Le e-commerce de demain est celui de l’ubiquité, de l’hyper adaptation et de la création de valeur. Le retail se réinvente à travers de nouveaux usages dans les processus d’acquisition et de vente. Comment l’émergence des nouveaux usages et les évolutions technologiques à la disposition du client final peuvent être source de nouvelles opportunités de vente pour les acteurs ? Comment réinventer votre parcours client ? Quels sont les nouveaux modèles d’acquisition ? Comment valoriser et donner du sens à l’acte d’achat ?

“Innovate to find sources of growth”

Face à un écosystème ultra compétitif et en constante croissance, les marchands en ligne doivent désormais se démarquer pour exister. Quels sont les nouveaux moyens à leur disposition pour y arriver ? Comment certains acteurs marquent leur avance à travers différentes stratégies ou tactiques innovantes ?

“Improve your logistics strategy and earn your customer trust”

75 % des e-acheteurs vérifient les modalités de livraison avant un achat en ligne. La qualité, le prix et les délais de livraison font partie des trois principaux critères de choix d’un prestataire. La logistique et par conséquent la livraison sont des éléments clés qui impactent l’expérience client. Quelles sont les nouvelles opportunités pour une meilleure productivité en termes de préparation, de livraison, de SAV,… ? Comment gagner en efficacité, crédibilité et confiance auprès du client final ?

Rencontrez des partenaires innovants et disruptifs

Le Lengow Day rassemblera également pas moins de 20 partenaires innovants et disruptifs : Spring, Spread, Cdiscount, Fit Analytics, Aravati, Mazeberry, MS Direct, Olapic, Notify, Ingenico ePayments, Algolia, Sellsecure, Oney, eBay… L’occasion pour les e-commerçants de découvrir de nouvelles technologies, mais également d’échanger en direct avec les partenaires sur leurs projets, lors de sessions de networking en “one-to-one”.

A lire > [Save The Date] : le Lengow Day revient le 11 octobre 2017 !

La participation au Lengow Day étant sur validation, effectuez dès à présent votre demande de participation !

Demande de participation !

Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow