[Lengow Feature] Pilotez votre activité e-commerce au quotidien

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Suite à notre article au sujet des fonctionnalités qui ont fait leur entrée sur notre plateforme en 2018, nous avons décidé de vous présenter chaque mois une ou plusieurs fonctionnalités dans le but de vous aider à utiliser au mieux notre plateforme. Intéressons-nous aujourd’hui à deux incontournables de notre plateforme qui vous permettent d’avoir une vue complète, précise et à jour de votre activité au sein de Lengow.
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Votre activité e-commerce est fragmentée entre vos différents leviers marketings. Il est essentiel pour vous de pouvoir suivre facilement et rapidement ce qui se passe sur votre boutique en ligne, sur vos annonces, sur les places de marché… Pour vous aider dans ce sens, nous vous proposons de découvrir deux fonctionnalités qui vous permettront de réussir le pilotage de votre activité e-commerce : l’e-mail de récapitulatif quotidien et notre nouvelle page d’accueil.

1/ L’e-mail récapitulatif de votre activité

Pour assurer un suivi optimal de votre activité, un mail récapitulatif vous est envoyé quotidiennement pour vous tenir informé de l’évolution de votre activité e-commerce.

Celui-ci vous permet ainsi de suivre trois principaux indicateurs :

  • votre performance commerciale : vos revenus générés et vos commandes lors d’une diffusion sur les places de marché,
  • le statut des dernières importations de vos catalogues produits,
  • les derniers rapports de diffusion sur vos canaux : produits publiés et erreurs survenues sur les places de marché.

A savoir : bien que fortement recommandé par nos équipes, ce mail récapitulatif peut être désactivé à tout moment au sein de Lengow. Pour cela, il vous suffit de décocher cette option dans votre centre de notifications. Dans ce cas, veillez à vous rendre très régulièrement sur la plateforme pour ne pas laisser une commande en suspens ou encore oublier un flux en erreur.

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2/ Une nouvelle page d’accueil

Nous avons récemment repensé notre page d’accueil pour vous permettre en un coup d’oeil d’avoir un aperçu global de votre activité dès votre arrivée sur notre plateforme. Cette page vous propose un pilotage simplifié et vous garantit un contrôle plus rapide de votre activité sur les canaux marketing sur lesquels vous diffusez vos produits.

Au sein de cette page vous pourrez entre autres visualiser :

  • les commandes en attente d’une action de votre part,
  • l’ensemble de vos catalogues : le nombre de produits, le nombre de diffuseurs associés et la dernière mise à jour effectuée,
  • votre performance commerciale au cours des 7 derniers jours,
  • l’état de vos publications*.

* Sur les places de marché par exemple, vous visualisez le nombre de produits publiés et les erreurs du dernier rapport d’intégration.

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A lire > Lengow : quelles fonctionnalités ont vu le jour en 2018 ?

En résumé…

Ces deux fonctionnalités vous aident à visualiser rapidement votre activité (les commandes, les erreurs à corriger et les optimisations à effectuer pour gagner en réactivité auprès de vos partenaires), mais également à contrôler les informations clés de votre diffusion sur Internet, sans perdre votre temps à vérifier l’ensemble de vos KPIs.

Contactez nos équipes pour en savoir plus sur la plateforme Lengow et l’ensemble de ses fonctionnalités !

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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow