Le top 5 des marketplaces luxe et premium fashion en France

Contenus

1/ Galeries Lafayette

2/ Printemps

3/ Place des Tendances

4/ Sarenza

5/ Maty

1/ Galeries Lafayette

Les Galeries Lafayette ne sont pas seulement l’enseigne de grands magasins la plus connue et prestigieuse de France (créé en 1894), mais aussi une marketplace française d’envergure.

Aujourd’hui la marketplace contribue de manière significative au chiffre d’affaires de GL.com, avec plus de 18% de ce dernier provenant de la marketplace. Elle compte plus de 330 000 clients actifs.

Galeries Lafayette attire majoritairement une clientèle féminine, représentant 74% de ses acheteurs. La majorité des clients ont entre 25 et 45 ans, ce qui montre une forte présence de consommateurs jeunes et de milieu de carrière. En termes de dépenses, le panier moyen s’élève à 105€ TTC.

Pour vendre sur la marketplace de Galeries Lafayette, il est nécessaire de fournir tous les éléments relatifs à la fiche produit, y compris les visuels, descriptifs et informations de stock. Les vendeurs doivent également s’aligner ou proposer de meilleures conditions que celles de Galeries Lafayette concernant les frais de port. Ils sont tenus d’expédier les produits aux clients dans un délai de 48 heures, d’émettre une facture au nom du client, et de gérer les retours ainsi que les litiges clients.

2/ Printemps

Depuis sa fondation en 1865, le groupe Printemps incarne une référence de l’élégance à la française, couvrant des domaines aussi variés que la mode, le luxe, la beauté et l’art de vivre. Avec un réseau de 20 boutiques réparties à travers la France, Printemps se distingue en tant que distributeur omnicanal de premier ordre, proposant une sélection de plus de 3 000 marques rigoureusement sélectionnées.

Sur Printemps.com, la plateforme en ligne du groupe, plus de 500 marques sont d’ores et déjà disponibles. La marketplace de Printemps couvre un éventail de catégories telles que “Hommes et femmes”, “Beauté”, et “Lifestyle”, avec un accent particulier sur le luxe, les créateurs de mode et les marques haut de gamme. En 2022, 70% des clients de Printemps.com étaient français, soulignant son ancrage dans le marché national.

Un aspect distinctif de la marketplace de Printemps est sa politique de sélection de marques. Contrairement à d’autres plateformes, Printemps.com privilégie exclusivement les marques elles-mêmes, sans inclure de distributeurs tiers. Cela lui permet de garantir une offre 100% authentique de marques, renforçant ainsi son engagement envers l’excellence et la qualité dans l’univers du luxe.

3/ Place des Tendances

Lancée en 2008, Place des Tendances s’est rapidement établie comme un lieu vibrant et source d’inspiration, favorisant des interactions inoubliables entre ses designers, sa clientèle et son personnel.

En tant que destination en ligne privilégiée pour les adeptes de la mode, Place des Tendances se positionne comme un lieu incontournable pour découvrir une multitude de marques tendances.

En tant que membre du Groupe Printemps, Place des Tendances et sa marketplace présentent quelques caractéristiques remarquables :

• Une plateforme en ligne dédiée à la mode et au lifestyle, rassemblant plus de 500 marques variées et prestigieuses.
• Une présence affirmée non seulement en France mais également sur la scène internationale, avec une expansion dans 14 pays.
• Un attrait significatif, attesté par les 34 millions de visites annuelles sur la plateforme, reflétant son succès et sa popularité croissante.
• Un score NPS (Net Promoter Score) impressionnant de 85 sur 100, soulignant l’excellente satisfaction et fidélité de ses clients.

Ces éléments illustrent la réussite de Place des Tendances en tant que plateforme de mode en ligne, et son engagement à offrir une expérience exceptionnelle à ses utilisateurs.

4/ Sarenza

Sarenza, un autre acteur clé du e-commerce de luxe et de mode, dispose également de sa propre marketplace. Avec plus de 25 millions de produits vendus et un chiffre d’affaires de 195 millions d’euros en 2019, la plateforme affiche une présence dans 29 pays européens et une base de clients de 8 millions en Europe, générant plus de 100 millions de visites annuelles.

La clientèle de Sarenza, majoritairement féminine (78%) et d’âge moyen de 38 ans, montre une fréquence d’achat élevée avec un panier moyen de 80 euros et une moyenne de 15 achats par an. Géographiquement, 30% des clients sont à Paris et 70% en région.

Le modèle économique de Sarenza inclut un abonnement mensuel de 39 euros et une commission variant de 15% à 20%, selon la catégorie du produit. La plateforme priorise les bijoux, montres, lunettes de soleil, chaussures, sacs et vêtements. Les vendeurs doivent suivre des directives spécifiques, comme l’orientation des images pour les chaussures, et peuvent établir leur propre politique de frais de port tout en possédant un numéro de TVA européen.

4/ Maty

Maty, établie en 1951, s’est imposée comme une marque de référence dans le domaine de la bijouterie et de l’horlogerie. Sa spécialisation dans la vente de bijoux et de montres de qualité a forgé sa réputation et sa renommée à travers la France. Cette enseigne historique, reconnue pour son savoir-faire et son engagement envers la qualité, attire une clientèle diversifiée, séduite par son offre étendue de produits alliant tradition et modernité.

Le site web de Maty, également une marketplace, est un vecteur important de son succès commercial. Attirant plus de 12 millions de visiteurs par an, il témoigne de l’attrait constant de la marque et de son adaptation réussie à l’ère numérique. Ce trafic impressionnant souligne non seulement la fidélité de sa clientèle historique mais aussi sa capacité à attirer de nouveaux clients, curieux de découvrir son univers de bijoux et montres.