Prima di entrare a far parte di Lengow, Nespresso gestiva internamente la diffusione del proprio catalogo, ma aggiornarlo prendeva molto tempo. Poiché disporre di un negozio online aggiornato è fondamentale per il cliente, era necessario automatizzare la creazione dei feed e ottimizzarli. L’obiettivo era quello di poter allocare le risorse in maniera strategica sui diversi marketplaces e di accrescere la competitività sui canali webmarketing.
La collaborazione con Lengow ha consentito a Nespresso di scalare le proprie attività su più canali webmarketing in diversi mercati in pochi mesi.
Partner dal 2015, Nespresso utilizza la piattaforma Lengow per diffonde i propri prodotti su numerosi canali webmarketing come
Meta, Google e
Pinterest. Il marchio si è adattato rapidamente agli strumenti offerti dalla piattaforma, in particolare alle funzionalità che consentono di creare
regole automatiche, gestire le scorte e
le promozioni, beneficiando degli aggiornamenti automatici. Avere un catalogo aggiornato e ottimizzato ha contribuito a creare una customer experience eccezionale.
Più che soddisfatta della collaborazione con Lengow, Nespresso vorrebbe espandersi in 13 nuovi paesi. Scopri di più nella nostra ultima storia di successo...
Lucrezia Debernardi
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