Scoprite la strategia omnicanale di Nespresso in oltre 35 paesi con Lengow

Prima di entrare a far parte di Lengow, Nespresso gestiva internamente la diffusione del proprio catalogo, ma aggiornarlo prendeva molto tempo. Poiché disporre di un negozio online aggiornato è fondamentale per il cliente, era necessario automatizzare la creazione dei feed e ottimizzarli.

L’obiettivo era quello di poter allocare le risorse in maniera strategica sui diversi marketplaces e di accrescere la competitività sui canali webmarketing.

Partner dal 2015, Nespresso utilizza la piattaforma Lengow per diffonde i propri prodotti su numerosi canali webmarketing come Meta, Google e Pinterest. Il marchio si è adattato rapidamente agli strumenti offerti dalla piattaforma, in particolare alle funzionalità che consentono di creare regole automatiche, gestire le scorte e le promozioni, beneficiando degli aggiornamenti automatici.

Avere un catalogo aggiornato e ottimizzato ha contribuito a creare una customer experience eccezionale. Più che soddisfatta della collaborazione con Lengow, Nespresso vorrebbe espandersi in 13 nuovi paesi. Scopri di più nella nostra ultima storia di successo…