Tendenze e-commerce

Noto per il suo dinamismo, il mercato dell’e-commerce continua ad evolversi e a reinventarsi. Parallelamente, il comportamento d’acquisto dei consumatori si orienta d’ora in poi verso un percorso omnicanale in cui online e offline non fanno che uno. Web-to-store, store-to-web, “New Retail”, … tutti i dispositivi sono messi a loro disposizione affinché tali acquirenti possano affrancarsi da qualsiasi barriera materiale e geografica. Per avere successo in questo mercato, è importante conoscere i pro e i contro dell’e-commerce B2C e B2B. Marchi e distributori devono coprire tutti i fronti: Mobile, pagamento, consegna, social network, retail, servizio clienti e la legislazione. Offrire ai consumatori un’esperienza cliente di qualità è quindi essenziale per poter “catturare” i clienti nel posto giusto e al momento giusto. In questa rubrica, scoprite le ultime tendenze del mercato globale dell’e-commerce e gli attori che contribuiscono al dinamismo di questo ecosistema dove gravitano numerosi settori come la moda, il lusso, il turismo, la bellezza, l’high-tech e i beni di consumo.

View more

La tua libreria di e-commerce

Storie di successo: Productpine

Scarica la guida

E-commerce nel 2023: Come affrontare le sfide che ci attendono

Scarica la guida

Fashion Marketplaces

Scarica la guida

Iscrivetevi alla nostra Newsletter

Inviando questo modulo autorizzi Lengow a trattare i tuoi dati con lo scopo di inviarti le newsletter di Lengow. Avete il diritto di accedere, rettificare e cancellare questi dati, di opporvi al loro trattamento, di limitarne l'uso, di renderli portatili e di definire le linee guida relative al loro destino in caso di morte. Potete esercitare questi diritti in qualsiasi momento scrivendo a dpo@lengow.com

newsletter-image