Das war 2020 bei Lengow!

China wurde als erstes von der Coronkrise getroffen und ein Großteil des Landes war im Januar und Februar abgeriegelt. Während sich Chinas E-Commerce-Markt vom anfänglichen strengen Lockdown langsam wieder erholte, waren nun Europa und die USA an der Reihe, sich von der Welt abzuschneiden. Run, Country Manager China bei Lengow, organisierte ein Webinar, das den Blick nach Osten richtete, um sich von Chinas E-Commerce-Erholung nach Covid-19 inspirieren zu lassen und daraus Lehren für den westlichen E-Commerce-Markt zu ziehen.

Wenn es um Augmented Reality (AR) geht, denken wir meist an Videospiele und die immersive Erfahrung für Spieler. Doch die Technologie hält auch in anderen Bereichen Einzug, vor allem im Einzelhandel und E-Commerce.

Mit außergewöhnlicher Kundenbindung, verbesserten Konversionsraten und erhöhter Sichtbarkeit verspricht Augmented Reality, Online-Shopping neu zu erfinden und den Umsatz zu steigern. Höchste Zeit, in unserem Leitfaden mehr über diese neue Technologie zu erfahren!

Europa und die USA ziehen in Sachen E-Commerce und Social Media mit China gleich – beim Live-Commerce ist das nicht anders.

Live-Commerce, also die Kombination aus Live-Streaming und E-Commerce, ist eine innovative Möglichkeit, Produkte über Influencer einer neuen Zielgruppe von potenziellen Kunden zu präsentieren. Diese neue “Generation des Teleshoppings” wird bald nicht mehr wegzudenken sein. Wie nutzen Marken und Einzelhändler diese Möglichkeit bereits?

Sehen Sie sich die Aufzeichnung der von unserem CMO Frédéric Clément moderierten Gesprächsrunde beim Lengow Day 2020 an. Er diskutiert mit den globalen Experten Eric Feng (Facebook), Elijah Whaley (PARKLU) und Ted Hettich (Ideal Shopping Direct) über das volle Potenzial von Live-Commerce.

Die Geschichte von Clarins begann 1954 in Paris. Seitdem hat sich das Familienunternehmen zu einem der weltweit führenden Akteure im Bereich Kosmetik und Beauty entwickelt. Clarins ist mit den Marken Clarins, My Blend und seiner Spa-Aktivitäten in 141 Ländern vertreten.

Bei der Online-Strategie setzt Clarins auf die Lengow Plattform: Der Produktkatalog wird zentral verwaltet und von einem Ort aus an alle relevanten Online-Vertriebskanäle ausgespielt. Damit ist die Brand so reaktiv und autonom wie nur möglich.

Unser PIM-Partner Akeneo hat in einem gemeinsamen Webinar, alle wichtigen Tipps und Best Practices geteilt, die Händlern helfen, ihre Produktkataloge zu verwalten und ihre Online-Verkäufe auf Marktplätzen über Produktdaten zu optimieren.

Nicht zuletzt seit der Coronakrise ist es für Einzelhändler essentiell, ein herausragendes und konsistentes Kauferlebnis zu bieten. Tun Sie dies mit relevanten Produktinformationen und den richtigen Tools für Ihre E-Commerce-Plattformen!

Die Schuhbrand Melvin & Hamilton nahm ebenfalls an dem Webinar teil, um die eigene Erfahrung mit den beiden Plattformen zu teilen. Sehen Sie sich die Aufzeichnung an!

Wollen Sie die Kontrolle über Ihr Online-Geschäft zurückgewinnen und Ihre Margen verbessern? In unserem Whitepaper geben wir einen Überblick über Direct-to-Consumer-Strategien. Das Modell ist seit einiger Zeit im Trend und wurde durch die Coronakrise mehr als bestätigt.

Dieser Leitfaden enthält eine vollständige Auflistung der wichtigsten Vorteile und der Herausforderungen, mit denen Brands bei diesem Modell konfrontiert werden können, sowie alle wesentlichen Punkte, die Marken berücksichtigen sollten, bevor sie in den D2C-Vertrieb einsteigen. Anhand von Zahlen und konkreten Beispielen gibt Lengow einige wichtige Tipps, um im Direct-to-Consumer-Geschäft erfolgreich zu sein, insbesondere auf Marktplätzen!

Das Engagement der Verbraucher für Nachhaltigkeit hat sich während der COVID-19-Krise verstärkt. Jüngste Erfolge von Second-Hand-Marktplätzen wie BackMarket und Vinted (Kleiderkreisel) unterstreichen dies, während etablierte Akteure wie Zalando und La Redoute nachrücken, indem sie ebenfalls Second-Hand-Bereiche in ihre Plattformen einführen. Der Trend wirkt sich auch auf den Luxusmarkt aus. Es ist deutlicher denn je: Es ist Zeit für ein neues Modell.

Cyril Artur Du Plessis, Host des Podcasts Les digital doers, ging diesem Trend beim Lengow Day 2020 auf den Grund und fragte, wie man sich als Marke und Einzelhändler dieses zirkuläre E-Commerce-Modell zu eigen machen kann. Sehen Sie sich die Aufzeichnung mit den Branchenexperten Vigga Svensson (Continued Fashion), Stephanie Crespin (Reflaunt), Ben Whitaker (Cirqulr) an.

Wie können Einzelhändler dieses riesige Potenzial der jungen Generationen ausschöpfen? Snap Inc. nennt diese Nutzer die Snapchat-Generation, und sie entdecken Produkte und Einkaufsmöglichkeiten auf ganz neue Art und Weise. In dieser Keynote während des Lengow Days 2020 gibt Aissatou Diallo (Retail Lead, Snap. Inc.) Einblicke in das Einkaufsverhalten der Snapchat-Community und untersucht, wie sie sie dazu bringen können, ihre Verkäufe zu steigern, indem Sie vertikale Video- und Augmented-Reality-Werbeformate nutzen.

Zadig & Voltaire ist ein französisches Modelabel, das 1997 von Thierry Gillier gegründet wurde. Die Brand verfügt weltweit über mehr als 300 Geschäfte in 30 Ländern auf allen Kontinenten.

2020 haben wir nicht zuletzt ein Video produziert, um zu demonstrieren wie mit Lengow Verbrauchern ein besseres Einkaufserlebnis geboten werden kann.

Unsere Sophie erklärt in einfachen, aber bissigen Worten, wie Lengow Händlern und Marken bei deren E-Commerce-Strategie helfen kann. Sehen Sie selbst!