Lengow Day 2018: Entdecken Sie den Kunden neu

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Am 27. September 2018 wirft die sechste Ausgabe des Lengow Days anhand von Konferenzen, Workshops und Networking-Momenten ein neues Licht auf den Kunden. Lassen Sie uns im Folgenden gemeinsam die zentralen Themen dieses internationalen E-Commerce-Events mit dem Motto „Go Beyond“ entdecken!

Der diesjährige Lengow Day möchte (Online-)Händlern helfen, ihr Geschäft weiter auszubauen und zu wichtigen Akteuren des weltweiten Handels aufzusteigen. Dazu lädt die internationale Konferenz verschiedene E-Commerce-Akteure herzlich ein, an diesem besonderen Tag teilzunehmen, um neues Wissen und neue Inspiration zu finden. Im Mittelpunkt steht der Kundenlebenszyklus, der anhand von drei Themenkomplexen neu betrachtet wird: „Kommen Sie Ihren zukünftigen Kunden näher“, „Effektiver denken, gezielter handeln“ sowie „Gehen Sie über Ihre Leistungen hinaus“.

Weitere Lektüre: [Save The Date]: Nehmen Sie an der 6. Ausgabe des Lengow Day am 27. September 2018 in Paris teil!

1/ GET TO KNOW YOUR FUTURE CUSTOMERS

Internationale Handelsexperten nehmen den wesentlichsten Punkt Ihrer Aktivität unter die Lupe: den Kunden. Was sind seine Konsumgewohnheiten? In welchem Umfeld lebt er? Was sind seine Gewohnheiten und Vorstellungen? Wie sehen seine verschiedenen Kaufetappen aus? Unter dem Titel „Get To Know Your Future Customers“ lädt dieser Teil die Teilnehmer dazu ein, den Kunden (wieder) zu entdecken und besser zu verstehen, um somit eine den Kundenerwartungen angepasste Strategie umzusetzen.

2/ THINK BETTER, ACT CLOSER

Den Kunden zu kennen ist für jeden Händler unerlässlich. Eine große Herausforderung ist es dabei, die Verbraucher auch am richtigen Ort und zur richtigen Zeit zu erreichen, um ihnen das bestmögliche Angebot unterbreiten zu können. „Think Better, Act Closer“ ist das Leitmotiv dieses zweiten Teils der Konferenz, bei dem Sie die innovativen Technologien von morgen entdecken, um diese Herausforderung dann auch zu meistern.

3/ GO BEYOND YOUR ACHIEVEMENTS

Innovation, Reaktion, Prävention, Anpassung… Händler müssen stehts wachsam sein und sehen sich mit allerlei schwierigen Situationen konfrontiert. Experience Feedback, ROI, Kundenzufriedenheit, Loyalität – entdecken Sie anhand des abschließenden Teils „Go Beyond Your Achievements“ Success Stories großer Marken, die dank effektiver Strategien, neuer Technologien und der Schaffung von Mehrwert erfolgreich sind. Lassen Sie sich inspirieren und motivieren!

Der Lengow Day 2018 findet am 27. September in Paris im dortigen Pavillon Gabriel statt. Finden Sie alle weiteren Informationen auf unserer Webseite, unserem Blog sowie unseren sozialen Netzwerken: Twitter (Hashtag #LengowDay) und LinkedIn.

Die Registrierung für das Event ist ab sofort möglich! Da jede Teilnahme am Lengow Day erst individuell bestätigt werden muss, empfehlen wir Ihnen gleich jetzt eine Anfrage zu stellen.

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Adrian Gmelch

Adrian Gmelch ist Tech- und E-Commerce-begeistert. Er betreute zunächst große Tech-Unternehmen bei einer internationalen PR-Agentur in Paris, bevor er für die internationale Öffentlichkeitsarbeit bei Lengow tätig wurde.