5 conseils pour booster vos ventes à Noël avec Google AdWords

5'

Noël approche à grands pas ! Pour mettre en avant votre offre et augmentez le trafic de votre site e-commerce à l’occasion de cette période charnière, pourquoi ne pas optimiser vos campagnes AdWords ?

google-adwords-logo-2016

Avec plus de 3 milliards de requêtes par jour, Google est devenu un moteur de recherche incontournable dans le parcours d’achat client. En Search ou en Display, Google Adwords permet aux annonceurs d’être visible depuis les résultats de recherche Google et d’amener les internautes à consulter votre site e-commerce. Ce format publicitaire facturé au coût par clic (CPC) donne ainsi la possibilité de toucher des acheteurs potentiels au bon moment et dans la bonne zone géographique. D’autant plus en période de Noël où près de 60% des internautes se rendent sur Internet pour y rechercher des idées cadeaux.

Voici 5 conseils pour booster vos ventes à l’occasion des fêtes de fin d’année avec Google AdWords.

1/ Contextualisez vos annonces

En période de Noël il est important de contextualiser vos annonces pour inciter les e-shoppers en recherche d’idées cadeaux à cliquer dessus. Vous pouvez par exemple renvoyer les internautes vers une page spéciale “Meilleurs cadeaux de Noël 2016” de votre boutique en ligne en ajoutant des liens annexes à vos annonces.

Par ailleurs, lors de la création de vos campagnes, il est préférable de créer une catégorie spéciale “Noël” dans laquelle vous pouvez activer l’ensemble de vos campagnes thématiques durant cette période. Pour suivre jour après jour l’évolution des campagnes que vous avez mises en place, paramétrez-les pour recevoir des e-mails d’alertes de manière à réagir au plus vite.

2/ Garantissez la meilleure offre

Proposer un maximum de souplesse aux e-shoppers au niveau de leur commande peut faire la différence. Si vous proposez des services supplémentaires, faites le savoir via les extensions d’accroche présentes sous votre annonce. Celles-ci vous permettent d’ajouter des informations supplémentaires sur vos produits ou services. Vous pourrez par exemple indiquer dans vos annonces des garanties du type “Livraison avant le 24 décembre” ou encore “Retours sous 100 jours”.

no-name-chaussures-2016-recherche-google

3/ Anticipez les recherches spécifiques

Faire ressortir votre annonce dans les résultats de recherche peut s’avérer complexe, d’autant plus en période de Noël. Pour mettre toutes les chances de votre côté, définissez les mots clés de votre annonce avec Google Keywords Planner en fonction des potentielles requêtes longue traîne que les internautes pourraient faire pour Noël. Par exemple, “Offrir un appareil photo numérique pour Noël” ou “Meilleur cadeau de Noël pour mon boss”.

4 / Soignez vos landing pages

Si vous réalisez des campagnes AdWords à l’occasion des fêtes de fin d’année, n’oubliez pas d’habiller vos landing pages aux couleurs de Noël et de mettre en évidence vos call to action pour inciter les e-shoppers à convertir. Assurez-vous ainsi de faire correspondre les catégories de produits de votre site e-commerce avec les bons mots clé pour une meilleure pertinence des résultats. Par ailleurs, évitez les erreurs 404 qui pourraient vous faire passer à côté de ventes et vérifiez quotidiennement vos stocks pour ne pas proposer des produits indisponibles. Ainsi, si votre page d’atterrissage rencontre un fort taux de clic mais un faible taux de conversion et un fort taux de rebond, alors retravaillez vos pages.

Nota : votre landing page doit-être accessible sur mobile pour répondre aux nouveaux comportements d’achat mobile.

5/ Retargetez votre offre avant et après Noël

Dès octobre les internautes commencent à rechercher des idées en ligne, ce qui les amène souvent à quitter votre site e-commerce sans passer commande. Pour ne pas passer à côté de ces acheteurs potentiels, pensez à mettre en place des campagnes de retargeting en vous basant sur vos données Google Analytics. N’oubliez pas également de réaliser des campagnes de retargeting au lendemain de Noël pour les personnes qui auraient reçu de l’argent de poche ou encore pour les potentiels retours.

Nota : faites bien attention d’exclure du segment les utilisateurs ayant acheté le produit retargeté.

La réussite de vos campagnes de fin d’année reposera sur votre faculté à maintenir un équilibre entre votre CPC et la baisse de vos marges avec la multiplication des promotions pour inciter vos clients à convertir. Cependant, une fois cet équilibre trouvé, n’hésitez pas à maintenir vos campagnes. Fixez-vous un budget quotidien et suivez les performances de vos annonces en continu.

Si vous êtes clients Lengow et souhaitez mettre en place des campagnes Google AdWords pour les fêtes de fin d’année, sachez que nous pouvons vous faciliter la création de vos annonces grâce aux données de votre catalogue produits que vous avez communiqué à Lengow.

Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow