Lengow prend désormais en charge les solutions logistiques ZSS et ZRS de Zalando

ZSS est conçu pour simplifier la logistique transfrontalière, permettant aux marchands d’expédier leurs commandes vers un entrepôt Zalando. À partir de là, le réseau logistique de Zalando prend le relais, assurant la livraison du dernier kilomètre directement aux clients. Soutenu par trois nœuds d’injection stratégiques situés à Hambourg, Lahr et Vérone, ZSS a expédié un impressionnant total de 3,6 millions de colis dans 121 marchés pour la mode et la beauté. Ce service est particulièrement avantageux pour s’étendre sur plusieurs marchés européens, grâce au soutien de neuf transporteurs locaux pour le dernier kilomètre, garantissant une livraison efficace et ponctuelle.

ZRS propose un processus de retour simplifié pour les articles expédiés par les partenaires, désormais entièrement intégré à Lengow. Les marchands peuvent tirer parti de ZRS Pure et de ZRS Plus pour une gestion fluide des retours :

• ZRS Pure : Les clients retournent les articles à l’un des 20 centres de retour de Zalando, où ils sont inspectés avant d’être consolidés et renvoyés au marchand. Cette approche permet aux marchands de réduire jusqu’à 15 % leurs coûts logistiques grâce à la centralisation du processus de retour.
• ZRS Plus : Les articles retournés au centre de retour de Zalando sont transférés vers un centre de fulfillment Zalando, où ils sont stockés et mis en vente pour une revente future, Zalando se chargeant de l’exécution des commandes suivantes. Cette option est actuellement disponible dans 14 marchés, ce qui en fait un levier clé pour le développement international des entreprises.

L’intégration de Lengow avec Zalando Shipping Solutions (ZSS) et Zalando Return Solutions (ZRS) est conçue pour répondre aux besoins des marchands du secteur de la mode, leur permettant de tirer pleinement parti de ces services logistiques avancés. ZSS simplifie les expéditions en s’appuyant sur le vaste réseau logistique de Zalando, garantissant une expérience fluide grâce à neuf intégrateurs habilités à gérer les opérations à grande échelle.

Du côté des retours, ZRS offre fiabilité et flexibilité aux marchands grâce à ses deux solutions : ZRS Pure et ZRS Plus. Avec un accès à 20 centres de retour et une couverture dans 14 marchés, ZRS fournit aux marchands les outils nécessaires pour rationaliser leurs opérations tout en répondant aux attentes des clients en matière de commodité et de durabilité.

Cette double intégration permet aux marchands d’automatiser et d’optimiser la gestion logistique et des retours, tout en garantissant le respect des normes de service strictes de Zalando et en étendant leur présence sur de nouveaux marchés européens.

1. Efficacité opérationnelle : Simplifiez la logistique grâce à la gestion des expéditions et des retours par Zalando.
2. Réduction des coûts : Diminuez les dépenses logistiques en tirant parti du réseau et de l’expertise de Zalando.
3. Durabilité : Profitez d’une consolidation des expéditions et des retours, réduisant ainsi l’impact environnemental.

1. Commodité : Profitez de livraisons plus rapides et de processus de retour simplifiés.
2. Durabilité : Soutenez des solutions logistiques respectueuses de l’environnement.

1. Logistique standardisée : Maintenez des standards élevés pour les livraisons et les retours.
2. Attractivité pour les marchands : Renforcez l’attrait de votre marketplace en proposant un support logistique complet.

En plus de prendre en charge ZSS et ZRS, Lengow permet désormais aux marchands de se connecter à Zalando dans tous les pays où la plateforme est présente. Cela inclut de nouveaux marchés tels que la République tchèque, l’Irlande, la Lituanie, la Lettonie, l’Estonie, la Slovaquie, la Slovénie, la Croatie, la Hongrie, la Roumanie et le Portugal. Cette expansion offre aux marques et revendeurs la possibilité d’accéder facilement à la vaste base de clients de Zalando, favorisant ainsi leur croissance à travers l’Europe.

Avec le lancement de la prise en charge de ZSS et ZRS sur Lengow, les marchands peuvent désormais tirer pleinement parti des solutions logistiques de pointe de Zalando pour simplifier leurs opérations et se développer à l’international. En couvrant tous les marchés de Zalando, Lengow continue d’accompagner les détaillants pour se connecter à des millions de clients à travers l’Europe. Cette intégration représente un véritable changement pour les marchands souhaitant développer leur activité et rationaliser leur logistique de manière durable et efficace.

Prêt à transformer vos processus logistiques et de retour ? Découvrez ZSS et ZRS sur Lengow dès aujourd’hui et exploitez tout le potentiel de l’écosystème Zalando !