Pourquoi les vendeurs marketplaces doivent s’appuyer sur le Retail Media

Liste des Retail Media Networks (source : mimbi) : Toutes les grandes marketplaces disposent déjà d’une offre retail media

Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les vendeurs marketplace devraient explorer et investir activement dans le retail media :

Le grand avantage du Retail Media est qu’il vous permet d’atteindre les clients au moment où ils sont le plus près de prendre une décision d’achat. Le fait de rechercher un produit sur Amazon ou de parcourir les catégories sur le site d’un revendeur indique une forte intention d’achat. Il s’agit là d’une excellente occasion de présenter vos produits à ces clients au moment où ils sont prêts à acheter. Le Retail Media place votre marque et vos produits sur le chemin des clients qui ont indiqué ce qu’ils veulent acheter.

Le Retail Media vous permet aussi de promouvoir activement des produits et de gagner en visibilité. Cela peut influer sur votre classement dans les moteurs de recherche payants et organiques. L’obtention d’emplacements pour des produits sponsorisés et la diffusion d’annonces publicitaires percutantes peuvent contribuer à élever vos produits au-dessus des concurrents qui se battent pour l’espace “d’étagère numérique” tant convoité. Ces ads vous donnent la possibilité d’entrer en contact avec les acheteurs plus tôt et de vous frayer un chemin jusqu’à la “Buy Box“.

Les principaux revendeurs et marketplaces détiennent des données incroyablement précieuses sur le comportement et les préférences des clients. Leurs plateformes vous permettent de cibler les publicités à l’aide de ces données. Vous pouvez identifier et toucher des segments tels que les acheteurs de catégories antérieures, les clients fidèles, les acheteurs à forte valeur ajoutée, etc. Les RMNs fournissent également des rapports détaillés sur les audiences que vous avez atteintes. Ces données sur les acheteurs sont extrêmement instructives, tant pour le ciblage que pour l’optimisation de vos dépenses.

Alors que les détaillants et les marketplaces continuent de donner la priorité au retail media, les vendeurs accèdent à des produits, des formats et des capacités publicitaires améliorés. Les plateformes en libre-service, la gestion automatisée des campagnes et les nouveaux emplacements publicitaires ne sont que quelques-uns des avantages dont bénéficient les revendeurs et les marketplaces en investissant dans cet espace. Les vendeurs qui profitent de ces avantages évitent des coûts de développement importants et bénéficient de fonctionnalités de pointe.

Le simple fait de lancer quelques campagnes de produits sponsorisés apportera une certaine valeur ajoutée. Cependant, pour tirer pleinement parti de cette opportunité, il est nécessaire de combiner le retail media avec des outils d’analyse robustes comme mimbi. Les vendeurs doivent adopter une approche axée sur l’analyse, avec une discipline rigoureuse en matière de suivi des performances. Voici quelques bonnes pratiques :

Vous devez suivre les principales mesures publicitaires telles que les impressions, les clics, le taux de clics, etc. sur tous les réseaux. Mais la priorité doit être le suivi des ventes directes et des commandes générées par vos budgets retail media. Examinez les recettes globales et le rendement des dépenses publicitaires. Le retour sur investissement est-il positif ? Quelle est la part du chiffre d’affaires supplémentaire directement attribuable aux médias revendeurs ? Quelles sont les campagnes les plus performantes ? Il est essentiel de garder le pouls de l’impact sur les ventes.

Analysez les performances en fonction de facteurs spécifiques tels que le produit, le type de campagne, la création, la page de renvoi, le segment d’audience, le placement, l’heure de la journée, le jour de la semaine, etc. Découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Éliminez les éléments peu performants et développez les éléments gagnants. Le retail media offrent le luxe d’une optimisation basée sur des données de ventes directes. Utilisez cet avantage et optimisez de manière agressive.

Placez vos ventes retail media dans le contexte des ventes globales sur la marketplace et sur d’autres canaux. Quelle est la part du chiffre d’affaires générée par les médias revendeurs ? S’agit-il d’un apport supplémentaire ou d’un simple déplacement de la part de marché ? Assurez-vous que le budget consacré au retail media est réellement additionnel et qu’il ne se contente pas de déplacer d’autres ventes.

Ajoutez à votre analyse des facteurs tels que les prix des concurrents, les niveaux de stock, les évaluations, etc. Identifiez les lacunes dans lesquelles vous pouvez gagner par rapport à vos rivaux. Voyez quels sont les concurrents qui font de la publicité agressive et qui volent des parts de marché. Prenez vos décisions en tenant compte de l’ensemble de la situation concurrentielle, et pas seulement de vos propres performances.

Reliez l’analyse retail media à votre catalogue de produits et à votre stratégie de merchandising. Déterminez quels sont les produits qui se vendent le mieux et ceux qui ont du mal à s’imposer. Ajustez l’assortiment de votre catalogue et vos plans de lancement de produits en conséquence. Assurez-vous que vous annoncez les bons produits aux bons publics.

En résumé, dans un contexte de hausse des coûts des médias numériques, les réseaux retail media représentent une formidable opportunité pour les vendeurs marketplaces de trouver et d’influencer les acheteurs à fort potentiel. Alors que les revendeurs investissent massivement dans la mise en place de plateformes publicitaires, les vendeurs doivent adopter le retail media pour rester compétitifs. Cependant, la clé du succès à long terme sera de combiner les médias revendeurs avec des analyses solides sur les performances des médias, les données de vente et le contexte commercial.

Avec la bonne discipline analytique, les vendeurs peuvent optimiser les campagnes retail media pour les ventes et le retour sur investissement.

Pour les vendeurs marketplaces avisés qui adoptent les RMNs et maîtrisent l’analyse, l’impact commercial potentiel est énorme. C’est maintenant qu’il faut commencer à investir.

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