08/07/21
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Il mercato della cosmetica mondiale ha generato 483 miliardi di euro di fatturato nel 2019. I maggiori consumatori di prodotti cosmetici sono gli asiatici (41%), seguiti dai nordamericani (28%) e infine dagli europei (18%).Sono stati effettuati acquisti per più di 100 miliardi di euro su siti di e-commercespecializzati in prodotti cosmetici. In Francia e all’estero, il settore della bellezza e dei cosmetici è in piena espansione da molti anni, in modo ancora più evidente su internet.
Il mercato della bellezza online è il 4° per numero di clienti a livello internazionale.
Ogni anno, le vendite dei prodotti cosmetici in negozio diminuiscono a favore delle vendite online. Negli ultimi anni si è potuto osservare un cambiamento nei comportamenti di consumo. Gli acquirenti hanno sempre più fiducia nelle vendite online e cercano, ad esempio, informazioni su Internet (recensioni, consigli, social network) prima di acquistare un prodotto.
Con una crescente consapevolezza ecologica tra i consumatori, stiamo assistendo a un ritorno ai cosmetici naturali, vegani o addirittura personalizzati. Osserviamo inoltre uno sviluppo di marketplace specializzati in questa tipologia di prodotti. Questo mercato potrebbe raggiungere i 48 miliardi di dollari nel 2024.
Gli uomini si prendono sempre più cura di se stessi. È grazie al web ma anche ai social network che sono emersi giovani brand con la voglia di cambiare le regole e che il mercato si sta sviluppando.
Se i consumatori, e in particolare i millenial(18-34 anni), si rivolgono sempre di più all’e-commerce per acquistare dei cosmetici, l‘esperienza di acquisto in negozio è ancora privilegiata perché offre la possibilità di provare i prodotti di persona. Quindi, l’80,7% delle vendite globali dei prodotti di bellezza si svolge ancora nei negozi. Tuttavia, permettendo di attingere a una scelta più vasta, di evitare le file per la cassa e di doversi spostare, la vendita online, ma anche e soprattutto l’influenza di internet sulle decisioni di acquisto, tenderanno ad avanzare sempre di più negli anni a venire, rischiando di cannibalizzare gli acquisti in negozio. DI fatto, il web-to-store assume un ruolo preponderante per tutti questi distributori.
Quattro consumatori su cinque acquistano un prodotto dopo aver visto una raccomandazione sui social media.
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