YOOX | Intervista al webstore leader nell’e-commerce di moda e design

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Questa settimana, abbiamo incontrato YOOX, il principale webstore e-commerce per la moda e il design. YOOX ha condiviso con noi il motivo per cui hanno fatto il passo per lanciare il loro mercato online nel gennaio 2022 e suggerimenti per marchi e rivenditori che desiderano esibirsi sui marketplaces.

Grazie alla nostra partnership con YOOX, i clienti Lengow possono referenziare e ottimizzare i loro prodotti su YOOX, aumentando così le loro performance di vendita.

Avete lanciato, nel gennaio 2022, il vostro marketplace online. Cosa vi ha spinto a fare questo passo, da un puro negozio online a un marketplace globale?

Dal suo lancio nel 2000, YOOX si è continuamente evoluto per essere sempre all’avanguardia nell’innovazione e nella tecnologia. L’adozione del nuovo modello rappresenta una continuazione della nostra piattaforma di prima parte nell’ambito della nostra progressione verso un modello operativo ibrido.  YOOX continua a esplorare e sviluppare nuove modalità di lavoro, a fornire servizi eccezionali ai propri clienti e brand partner e rimane impegnato nella continua evoluzione e sviluppo di tutti gli aspetti del proprio business.

Siamo entusiasti di continuare a lavorare con i principali marchi di moda e lifestyle del mondo, con i partner esistenti e con quelli nuovi, per portare ai clienti un’offerta che batte il mondo.  

Può dirci qualcosa di più sul marketplace YOOX? In quali mercati operate? Quali sono le specificità del vostro markeplace che vi distinguono?

Abbiamo lanciato il marketplace YOOX nel gennaio 2022 in quasi 30 Paesi in Europa. Oltre al nostro portafoglio di marchi altamente curati, il marketplace offre ai nostri clienti l’accesso immediato a un assortimento di prodotti più ampio, che comprende oltre 700 marchi e 150.000 articoli tra gioielleria, prêt-à-porter, accessori e calzature. Questo maggiore assortimento comprende anche selezioni di alcuni dei più rinomati rivenditori del settore della moda e dello streetwear. I clienti beneficiano anche di aggiornamenti più frequenti dei negozi e di un assortimento sempre più vario, pensato per arricchire l’esperienza di acquisto.

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Quali commercianti o marchi possono vendere sul marketplace di YOOX? Ci sono requisiti specifici da rispettare?

Come lifestyle store per la moda, il design e l’arte senza tempo, ci assicuriamo di offrire ai nostri milioni di clienti un’esperienza di acquisto unica, anche sul nostro marketplace. Per questo motivo, forniamo ai nostri venditori linee guida editoriali per assicurarci che si integrino perfettamente nell’esperienza YOOX con immagini e descrizioni curate.

Quali consigli avete per i brand e i retailer che vogliono iniziare a vendere su YOOX?

I nostri brand partner hanno l’opportunità di rappresentare al meglio i loro marchi alla nostra clientela estremamente fedele e quando si vende a un segmento premium, i buoni contenuti fanno la differenza. Ad esempio, immagini di prodotto d’impatto e descrizioni dettagliate, in linea con le nostre linee guida, permettono di aumentare il tasso di conversione. Conoscere la piattaforma in cui si vende il prodotto. Provare YOOX e il suo shopping journey. Scoprire quali sono i concorrenti che vendono sulla piattaforma.

La sostenibilità è sicuramente un altro elemento chiave a cui diamo priorità nella scelta dei nostri venditori. 

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Infine, quali sono le cose che vi aspettate per il futuro? Qualche sviluppo o lancio da tenere d’occhio?

Lavoriamo costantemente per migliorare l’esperienza d’acquisto dei nostri clienti su YOOX. Il nostro marketplace consente ai brand di entrare in contatto direttamente con i consumatori, utilizzando la nostra piattaforma e la nostra infrastruttura per raggiungere nuovi acquirenti in tutta Europa. Restate sintonizzati!

Ti interessa YOOX e vuoi venderci i tuoi prodotti? Lengow ti permette di connetterti facilmente al marketplace. Basta contattarci!

 

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Marion Lomenech

Marketing Product Specialist @ Lengow

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