26/04/23
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Produkt-Feed-Management (oder Daten-Feed-Management) war für Online-Verkäufer noch nie so anspruchsvoll wie heute: Immer mehr Social-Media-Plattformen werden zu Shopping-Plattformen (z. B. Instagram, TikTok), während Einzelhändler zu Marktplätzen werden (z. B. Leroy Merlin, Decathlon). Es wird erwartet, dass insbesondere Marktplätze bis 2027 der am schnellsten wachsende und größte Einzelhandelskanal der Welt sein werden.
Um erfolgreich über all diese Online-Shopping-Plattformen verkaufen zu können (Multichannel-Strategie), ist es für jeden Verkäufer von höchster Priorität, über aktuelle und umfangreiche Produktdaten-Feeds zu verfügen.
Aber wie kann man große Produktkataloge effektiv verwalten, ohne mehrere Stunden pro Tag zu verlieren?
In diesem Artikel haben wir alle Fakten zusammengetragen, die Sie über die Verwaltung von Produktfeeds wissen müssen und wie eine Feed-Management-Plattform Ihnen die schwere Last abnehmen kann.
Produkt-Feeds sind digitale Dokumente (z. B. CSV- oder XML-Dateien), in denen Unternehmen alle erforderlichen Produktinformationen speichern. Diese Produktdaten werden verwendet, um Produkte auf einfache Weise über verschiedene Online-Vertriebskanäle zu verkaufen und zu bewerben.
Daher ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass diese Daten genau und qualitativ hochwertig sind, um die Sichtbarkeit und den Umsatz insgesamt zu steigern. Laut Statista-Zahlen aus dem Jahr 2022 war in Spanien der Hauptgrund für die Rückgabe von online gekauften Produkten die Ungenauigkeit der Produktbeschreibung, während in den USA insgesamt 56 % der Teilnehmer Produkte aus diesem Grund zurückgaben.
Die Produktinformationen umfassen sowohl Frontend- (was Kunden auf den Produktlisten sehen) als auch Backend-Inhalte (z. B. Produkt-ID, Lagerbestand), und die häufigsten Produktattribute sind:
Es ist wichtig zu erwähnen, dass jede Vertriebskanal seine eigenen Datenanforderungen und Empfehlungen hat, die beachtet werden müssen. Die Verwaltung all dieser verschiedenen Datenattribute und die ständigen Aktualisierungen für eine große Produktpalette können jedoch eine große Herausforderung darstellen. Wenn Ihr E-Commerce-Geschäft wächst, kann es sehr zeitaufwändig werden, das Produkt-Feed-Management manuell durchzuführen.
Die Verwaltung von Produktfeeds besteht darin, qualitativ hochwertige Produktfeeds zu gewährleisten und sie an verschiedene Online-Vertriebskanäle zu verteilen, darunter Marktplätze (z. B. Amazon und eBay) und Akquisitionskanäle (z. B. Instagram und Google Shopping).
Wie bereits erwähnt, kann die Optimierung von Produkt-Feeds einen erheblichen Teil Ihrer Arbeitszeit und Energie in Anspruch nehmen. Es gibt jedoch noch andere Schwierigkeiten, die Marketer und E-Commerce-Manager mit Feed-Management haben können:
Glücklicherweise gibt es Tools, die diese Probleme verhindern können, am besten bekannt als Produkt-Feed-Management-Software.
Dank der Software zur Verwaltung von Produkt-Feeds können Einzelhändler und Marken die Veröffentlichung von Produkten auf neuen Online-Kanälen automatisieren und die Feeds regelmäßig aktualisieren, um den Kunden stets genaue Informationen zu liefern. Dies kann Onlinehändlern helfen, ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen zu beschleunigen. Ein Produktmanagement-Tool bedeutet auch, dass Sie genügend Zeit für strategische Aufgaben Ihres Unternehmens haben, die das Wachstum weiter fördern.
Wenn Sie bereits einige Nachforschungen zu Produkt-Feed-Management-Tools angestellt haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass es mehrere Optionen auf dem Markt gibt, die Sie zunächst vor die Qual der Wahl stellen könnten.
Um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung zu helfen, möchten wir Ihnen die wichtigsten Gründe vorstellen, warum Lengow Ihr bester Verbündeter beim Datenfeed-Management ist:
Eine Produkt-Feed-Management-Software automatisiert die Verwaltung von Feeds, indem sie den Prozess an einem einzigen Ort zentralisiert und einen vollständigen Überblick über alle Online-Bestellungen und Werbekampagnen bietet.
Sie benötigen ein Produkt-Feed-Management-Tool, um bei Ihrer Online-Multichannel-Strategie Zeit und Geld zu sparen, jederzeit qualitativ hochwertige Produkt-Feeds zu garantieren und Ihren Umsatz zu steigern.
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