[Ecommerce] Black Friday & Cyber Monday : la France se prend au jeu

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En quelques années, cette habitude typiquement américaine s’est largement importée en Europe. Le Black Friday notamment, est suivi par de nombreuses grandes enseignes à travers le continent, et les sites e-commerce français n’échappent pas à la règle. Et vous, qu’avez-vous prévu pour le Black Friday et/ou le Cyber Monday ?

Aux Etats-Unis, le Black Friday correspond traditionnellement au lendemain du jeudi de Thanksgiving et fait référence à une période de démarques importantes, s’étendant jusqu’au dimanche suivant (3 jours). Apparu depuis 2005, le Cyber Monday est le lundi qui suit ce weekend de fêtes et de frénésie d’achats. En 2013, les consommateurs américains ont par exemple dépensé $2,29 milliards en achats en ligne lors du Cyber Monday(hors voyages), le meilleur jour de l’année 2013 en valeur, et une progression de 20,6 % par rapport à l’année précédente.

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3 jours de rabais (+1 jours sur le web) :

En France, Amazon et Auchan ont par exemple déjà annoncé leur participation à ce weekend de forte activité de la vente en ligne. Il s’étalera du 28 au 30 Novembre 2014.Durant toute la journée du Black Friday, les enseignes devraient ainsi appliquer de grosses promotions sur leurs produits, comme le font leurs concurrentes américaines. Aux Etats-Unis, les consommateurs sont habitués à ce phénomène et il n’est pas rare d’assister à des scènes d’émeutes dans les rayons des grands-magasins.
Auchan semble aussi vouloir s’engouffrer dans cette tendance en annonçant par exemple des déstockages importants pendant les 3 jours (+ le Cyber Monday sur son site internet). En revanche, l’opération ne sera pas suivie sur le drive. Selon Olivier Marais, directeur de l’animation client chez Auchan : “Le dimanche 30 novembre, il y aura de très grosse promotions sur des produits tels que le champagne mais en quantité limitée.” Les promotions devraient ainsi principalement se concentrer sur les produits multimédia, le champagne, le chocolat et tous les ingrédients des fêtes de Noël.

L’enseigne de vente à distance LaRedoute se met également au Black Friday. Lors d’une conférence de presse de la Fevad, elle a annoncé qu’elle organisera une grande opération commerciale le vendredi 28 novembre prochain qui se poursuivra tout au long du week-end qui suit. L’enseigne profitera d’ailleurs de cette journée pour lancer une nouvelle application mobile, disposant d’une fonction de reconnaissance des produits de son catalogue papier. Grâce à elle, LaRedoute souhaite renforcer sa présence dans le m-commerce, dont ses ventes croissent de 40 à 50% en moyenne chaque mois.

Changer de nom ?

Si les dates sont actées du côté d’Amazon France, les noms de ces deux journées un peu particulières pourraient cependant être modifiés pour sonner davantage “local”. Par exemple, selon Romain Voog, PDG d’Amazon.fr : “près de 5.000 promos sont annoncées et pourraient aller jusqu’à -50% au sein de certaines boutiques“. Les ventes fonctionneraient sur le principe d’offres éclair, cher à Amazon, fonctionnant sur la base du “premier arrivé, premier servi“.

En France, sous l’impulsion de la société Malinea (éditrice du site Cashstore.fr), une opération d’une semaine se déroule à partir de ce lundi 24 Novembre. Sur le site Cybermonday.fr, elle rassemble les offres spéciales de 200 à 300 marchands pendant toute la semaine ! Au total, entre 4 et 10 millions de visiteurs devraient ainsi fréquenter le site en 1 semaine.

Et vous, qu’avez-vous prévu pour le Black Friday et/ou le Cyber Monday ?

sources : Zdnet / LSA

Geoffray SYLVAIN