Black Friday, Noël : 5 conseils pour rédiger des fiches produits de qualité sur Amazon

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A l’approche du Black Friday / Cyber Monday et de Noël, nous vous proposons une piqûre de rappel pour optimiser la qualité de votre catalogue produits sur la place de marché d’Amazon. Découvrez nos 5 conseils pour rédiger des fiches produits de qualité à l’approche des fêtes de fin d’année.

1/ Incitez au clic

La place de marché d’Amazon est devenue le réflexe pour les acheteurs en période de Black Friday et de Noël. Une étude réalisée par CPC Strategy estime même que 80% des acheteurs en ligne américains se rendront sur la place de marché à l’occasion des fêtes de fin d’année. Cette tendance se généralise également en Europe, où Amazon devient le point d’entrée du parcours d’achat de bons nombres de e-shoppers.

D’où l’importance d’avoir des titres clairs et parlants pour optimiser votre référencement sur la marketplace et inciter les acheteurs à cliquer sur vos produits. Pour cela, vos titres doivent commencer par la marque, surtout si celle-ci est bien connue du grand public. Ensuite, ajoutez le type de produit, ses caractéristiques, ainsi que ses attributs. Quant à la longueur de votre titre, celle-ci ne doit pas dépasser les 200 caractères pour assurer une bonne lisibilité.

Si vous vendez par exemple des paires de chaussure Nike pour femmes, alors votre annonce pourra prendre la forme suivante : Nike, Baskets Running Femme, Roshe Run, 37, Gris.

2/ Projetez les acheteurs avec des visuels de qualité

Une image valant mieux qu’un long discours, prenez le temps de soigner les visuels de vos pages produits pour augmenter votre taux de transactions. Ceci est d’autant plus vrai pour votre image principale qui sera le premier visuel consulté par les acheteurs de la marketplace. Pour cette image, Amazon demande d’ailleurs aux marchands de présenter clairement le produit sur un fond blanc et le plus épuré possible.

Une fois que le client clique sur votre produit, il ne reste plus qu’à le convaincre. C’est à ce moment que les images additionnelles entrent en jeu. Avec ces images, les règles sont différentes. Amazon accorde plus de liberté aux marchands dans le but d’apporter du storytelling au produit, afin d’aider les clients potentiels à se projeter dans leurs achats.
Pour les images additionnelles, les arrières plans et mises en situation sont donc autorisés, tout comme l’ajout d’autres produits ou objets.

Si vous vendez un kit de rasage pour hommes, vous pouvez par exemple montrer sur les images additionnelles les éléments du kit, ainsi qu’une mise en scène avec un homme se rasant la barbe.

3/ Proposez la meilleure offre

Les fêtes de fin d’année sont des périodes clés dans l’activité d’un marchand. A cette occasion, toutes les stratégies sont bonnes pour inciter les acheteurs à commander votre produit plutôt que celui d’un autre. Pour faire face à ce pic de ventes, n’hésitez pas à utiliser le programme “Expédié par Amazon” qui vous permettra de vous affranchir des contraintes logistiques pour les prochains mois. Concernant la livraison, profitez de cette période pour supprimer un des principaux freins à l’achat : le frais de livraison. Ceci contribuera à booster vos ventes et vous aidera également à répondre aux exigences du programme Prime Expédié par le Vendeur.

Par ailleurs, profitez de l’outil Prix Automatique d’Amazon pour proposer le meilleur prix aux utilisateurs de la marketplace. Avec cet outil, vos prix s’ajustent automatiquement en fonction des données récoltées sur Amazon. Pour cela, vous devez paramétrer une règle directement au sein d’Amazon pour avoir le contrôle du prix auquel vous voulez vous comparer. Si vous utilisez Lengow, il vous sera demandé de paramétrer une règle au sein de notre plateforme pour que votre champ ‘prix’ devienne vide.

C’est avec toutes ces actions que vous augmenterez vos chances d’obtenir la “Buy Box”.

4/ Enrichissez votre liste à puces

Si la liste à puces n’est pas exigée par Amazon, elle reste cependant fortement recommandée par la place de marché. L’occasion de fournir aux acheteurs un rapide résumé des éléments clés et des bénéfices produit.

Pour optimiser vos pages produits, ajoutez entre 3 et 5 puces. Veillez cependant à ne pas utiliser de caractère de puce ou d’astérisques dans votre champ puisque les puces sont automatiquement ajoutées.

Voici un exemple pour un manteau de pluie :

  • Fabriqué en France
  • Résiste à l’eau
  • 100% respirant
  • Disponible en kaki, jaune ou vert
  • Lavable en machine

5/ Les informations à ne pas ajouter sur vos fiches produits

Si Amazon demande à ses vendeurs de communiquer un maximum d’informations sur ses produits pour optimiser leurs référencements sur la plateforme et leurs ventes, certaines informations ne doivent cependant pas apparaître au sein de vos pages produits.

Tout d’abord, ne mentionnez pas d’informations spécifiques aux vendeurs dans vos titres, vos listes à puces ou encore la description de vos produits. N’indiquez pas non plus vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse postale, liens vers votre boutique en ligne…). Enfin, ne mentionnez par vos concurrents et n’ajoutez pas d’informations promotionnelles dans le contenu de vos pages produits.

Pour en savoir plus, téléchargez notre guide “Réussissez votre référencement sur Amazon et gagnez la Buy Box”

 

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Image : rawpixel.com

Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow