5 étapes clés pour vendre sur TikTok en 2023

Préparer sa stratégie marketing pour 2023 implique d’examiner les dernières tendances du marché et il ne fait aucun doute que TikTok en fait partie. De toutes les plateformes de réseaux sociaux, au deuxième trimestre de 2022, TikTok était celle où les utilisateurs passaient globalement le plus de temps (environ 95 minutes par jour). Grâce à ce réseau social, les entreprises peuvent non seulement créer de la notoriété pour leur marque par le biais de contenus vidéo créatifs, mais aussi vendre sur TikTok via des publicités ou des fonctions d’achat in-app (disponibles dans certains pays) et ainsi améliorer leur stratégie e-commerce.

Avec plus d’1 milliard d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde et une présence dans plus de 150 pays, cette plateforme de médias sociaux a révolutionné la façon dont le contenu en ligne est consommé et a même aggravé le conflit entre deux superpuissances, la Chine et les États-Unis. Si ce que l’on considérait autrefois comme un simple “engouement pour les vidéos de danse” est devenu l’un des principaux réseaux sociaux au monde, pourquoi ne pas profiter de l’opportunité d’atteindre un aussi large public?

Selon une enquête mondiale réalisée en avril 2022, environ 1 utilisateur de TikTok sur 4 était une femme âgée de 18 à 24 ans, constituant la majorité du public de la plateforme. Les utilisateurs masculins appartenant à la même tranche d’âge représentaient 18% de l’audience globale. Cependant, malgré ce que certaines marques pourraient penser, TikTok n’est pas un réseau social réservé à la génération Z. En fait, environ 30 % de tous les utilisateurs sont âgés de 25 à 34 ans et les 30 % restants sont répartis entre les groupes d’âge plus élevés. Dans l’ensemble, les femmes de tous les groupes d’âge sont plus actives sur TikTok que les hommes. Si votre entreprise cible ce public, vous devriez définitivement envisager de commencer à faire de la publicité sur TikTok dès maintenant.

Une des questions que se posent de nombreuses marques est de savoir s’il est judicieux d’investir dans des publicités TikTok ou non. Notre réponse est : oui. Bien sûr, avoir un Compte Entreprise TikTok, qui vous permet de voir les performances de votre contenu et d’inciter votre public à vous contacter, est le premier grand pas pour votre entreprise sur la plateforme. Cependant, la création d’une campagne publicitaire via TikTok Ads Manager peut être bénéfique pour votre marque à bien des égards, que nous avons énumérés ci-dessous :

• Le leader mondial de l’équité publicitaire. Par rapport aux autres plateformes de médias sociaux, TikTok est perçu comme le meilleur environnement pour l’affichage de publicités, tant pour les entreprises que pour le public.

• Une base d’utilisateurs en constante augmentation. Plus d’un milliard de personnes dans le monde utilisent TikTok chaque mois.

• La plateforme sociale préférée de la génération Z. Les marques qui souhaitent toucher un public plus jeune (18-24 ans) doivent être présentes sur TikTok.

• Format vidéo court et attrayant. TikTok permet aux entreprises de faire de la publicité de manière créative et de capter rapidement l’attention des utilisateurs.

• Les hashtags de marque génèrent un taux d’engagement médian de 17,5 %. En créant des défis hashtag, les TikTokers sont en mesure de générer du contenu pour les marques, ce qui se traduit par un engagement élevé.

• Options publicitaires multiples. Les marques disposent de plusieurs moyens pour atteindre leur public cible, ce qui permet d’adapter les publicités à chaque groupe de segment.

Si vous souhaitez vendre sur TikTok, vous devez définir des objectifs fondamentaux pour chaque campagne que vous lancez. Étant donné que la solution de social commerce “native” de TikTok, TikTok Shopping, n’est toujours pas disponible en Europe (seulement aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans certains pays d’Asie), les marques doivent compter sur les publicités pour promouvoir leurs produits.

Heureusement pour vous, TikTok Ads Manager vous offre la possibilité de choisir parmi trois objectifs principaux :

• Sensibilisation : Atteindre le plus grand nombre de spectateurs possible.
• Considération : Générer le plus de trafic possible.
• Conversions : Faire en sorte que le plus grand nombre possible de spectateurs passent à l’action/achètent.

Une fois que vous savez ce que vous voulez réaliser avec les publicités TikTok, l’étape suivante consiste à définir votre public cible. N’oubliez pas que même si votre groupe cible global peut être très hétérogène (par exemple, différents groupes d’âge, sexes et intérêts), vous pouvez créer des campagnes ou des publicités qui ne s’adressent qu’à un segment spécifique. Une fois encore, TikTok Ads Manager fournit les filtres dont vous avez besoin pour sélectionner les attributs spécifiques qui correspondent à l’audience que vous souhaitez. Un autre conseil que vous devriez prendre en compte, est de bien étudier le type de contenu posté pour et par vos clients afin de savoir comment communiquer avec eux.

Comme mentionné ci-dessus, l’un des nombreux avantages des publicités TikTok est leur variété. Lorsque votre public cible est bien défini, vous devez décider des types d’annonces à privilégier. Il existe quatre types de placements publicitaires différents : In-feed, Detail Page, Post-roll et Story. Il existe une différence entre les publicités gérées par vous-même (In-feed TikTok Ads) et celles gérées par un représentant commercial TikTok (TikTok Ads for Managed Brands) :

• In-feed TikTok Ads: Ces publicités apparaissent dans le fil d’actualité des utilisateurs et sont créées avec TikTok Ads Manager (catégories : publicités d’images, publicités vidéo, publicités Spark, publicités Pangle, publicités carrousel).
• TikTok Ads for Managed Brands: Certaines marques peuvent avoir accès à des formats publicitaires exclusifs en travaillant aux côtés d’un représentant commercial TikTok. Voici les formats disponibles : Annonces TopView, Branded Hashtag Challenge, et Branded Effects.

Vous pouvez soit créer des annonces en partant de rien en utilisant des vidéos et des images que vous avez déjà produites, soit transformer en annonces les posts TikTok de votre compte professionnel. Si vous optez pour la dernière solution, veillez à sélectionner des messages qui ont généré des taux d’engagement élevés, car ils seront très probablement adaptés aux objectifs de votre campagne.

Globalement, lorsqu’il s’agit de faire de la publicité sur TikTok, l’application elle-même recommande de “ne pas faire de publicité” en soi, ce qui signifie être authentique et essayer d’agir comme un créateur plutôt que comme un annonceur. Vous devez non seulement créer des publicités qui s’inspirent et ressemblent à un autre contenu de votre page, mais aussi vous assurer que votre propre profil a eu suffisamment de contenu organique au préalable pour que votre marque semble crédible et digne de confiance pour le public.

Afin d’être perçu comme plus authentique par votre audience, essayez de travailler avec des influenceurs par exemple, car un visage familier pour votre public rendra vos produits plus attrayants. 

Les Dynamic Showcase Ads (DSA) ou Dynamic Product Ads de TikTok permettent aux marques de promouvoir leurs produits en temps réel grâce à des publicités vidéo personnalisées. Si vous souhaitez faire la publicité de milliers de produits, vous pouvez penser que la création de chaque annonce, une par une, va vous prendre beaucoup de temps. Mais saviez-vous que vous pouvez automatiser ce processus ? 

Grâce à Lengow, la marque de mode Pimkie a pu le faire et présenter plus de 2 000 produits 15 jours seulement après avoir décidé de se lancer sur TikTok. Grâce à la solution d’annonces produits de Lengow, Pimkie est devenue la première marque française à publier des annonces de produits dynamiques sur TikTok et a pu atteindre :

Les étapes ci-dessus vous guideront tout au long de votre parcours en tant qu’annonceur sur TikTok et vous aideront à vendre efficacement sur TikTok grâce à des solutions d’annonces produits comme Lengow. Avec Lengow, vous pouvez avoir un aperçu complet de vos campagnes publicitaires et commencer à vendre comme un pro en un rien de temps, ce qui vous donnera l’avantage concurrentiel dont vous avez besoin dans une année aussi complexe que 2023.