TikTok, le nouveau canal de vente des marques

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Avec plus de 500 millions d’utilisateurs actifs mensuels revendiqués dans le monde, l’application TikTok de ByteDance séduit de plus en plus de marques en quête d’un nouveau canal d’interaction avec les adolescents. Comment fonctionne TikTok ? Comment faire connaître vos produits sur le réseau social de prédilection des adolescents ? Voici tout ce que vous devez savoir sur l’application la plus téléchargée dans le monde en 2018.

Qu’est-ce que TikTok ?

Baptisée Douyin (抖音) en Chine, TikTok fait depuis quelques mois son entrée dans l’écosystème des réseaux sociaux européens et américains. Spécialisée dans la création et le partage de courtes vidéos de 15 secondes, cette application mobile lancée en 2016 permet à ses membres de chanter en play-back, de danser, ou encore de relever des challenges. Avec plus de la moitié de ses utilisateurs qui ont moins de 24 ans, cette plateforme met à leur disposition des milliers de vidéos en fonction de leurs centres d’intérêts.

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Suite à sa fusion avec la plateforme Musical.ly, bien connue des occidentaux, l’application asiatique connaît une croissance fulgurante dans le monde. Cette plateforme de contenu généré par ses utilisateurs attire chaque jour de nouvelles marques désireuses de promouvoir leur site e-commerce et/ou leur magasin physique auprès des jeunes générations.

Comment faire connaître vos produits sur TikTok ?

Les “Key Opinion Leaders” (KOLs)

Nombreux sur Tiktok, les “Key Opinion Leaders” (KOLs) contribuent grandement à la réussite de la plateforme sociale. Véritables porte parole pour votre marque et accélérateurs de vente, ces influenceurs font découvrir chaque jour de nouveaux produits à leur communauté composée de millions d’abonnés. Si un produit intéresse un abonné, alors il peut l’acheter par l’intermédiaire d’un panier d’achat qui le redirige vers la plateforme e-commerce de Taobao.

Cette fonctionnalité est également disponible pour les marques qui sont déjà nombreuses à être inscrites sur la plateforme.

La publicité sponsorisée

A l’heure actuelle, les annonces publicitaires sont déjà disponibles sur la version chinoise de TikTok. Pour la version internationale de l’application, TikTok multiplie les expérimentations aux Etats-Unis et au Royaume-Uni et met à disposition de certaines marques une version bêta. Quelle que soit la version, les marques doivent contacter directement TikTok pour l’achat d’espace publicitaire sur la plateforme sociale. Si pour le moment TikTok ne propose pas encore d’annonces publicitaires payantes avec enchères, cette fonctionnalité devrait arriver très bientôt sur la plateforme.

Plusieurs formats publicitaires sont proposés aux utilisateurs de la plateforme à différents moments de leur utilisation : ouverture de l’application, visionnage d’une vidéo, participation à un hashtag challenge, ou encore ajout de filtres et lenses.

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“Brand takeover ads”

Ce format publicitaire apparaît en plein écran au démarrage de l’application. D’une durée maximum de 5 secondes cette publicité prend la forme d’une vidéo, d’une image ou encore d’un GIF. L’annonce peut être liée à la landing page d’une marque ou à un “Hashtag Challenge” de TikTok. Le nombre maximum d’affichage pour chaque utilisateur est de quatre par jour, sachant qu’un seul annonceur peut proposer sa publicité dans la catégorie qu’il aura sélectionnée.

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“In-feed native Video Ads”

Tiktok teste également ce format publicitaire qui est placé nativement dans une vidéo dans le fil d’actualité de l’utilisateur. Ce format permet aux marques d’insérer leur publicité en plein écran directement dans le fil d’actualité des utilisateurs. La vidéo dure entre 9 et 15 secondes et dispose d’un call to action pour “En savoir plus” ou “Télécharger l’application”.

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“Sponsored Hashtag Challenge”

Le “Hashtag Challenge” est très utilisé sur la plateforme TikTok et incite ses utilisateurs à créer du contenu à partir d’un hashtag. Si une marque souhaite par exemple lancer un hashtag challenge sur la plateforme, celle-ci peut lui donner plus de visibilité en sponsorisant le hashtag dont la bannière publicitaire s’affiche dans la section découverte de la plateforme. Lorsque l’utilisateur clique sur la publicité, il est redirigé vers une page contenant toutes les instructions à suivre pour relever le défi.

De cette manière, cela incite les utilisateurs à participer davantage au challenge et à s’engager auprès de la marque. Pour que le challenge soit une réussite, il est conseillé de travailler avec des “Key Opinion Leaders” qui impulseront le mouvement.

Parmi les marques qui mettent en place ce type d’opération, on retrouve la marque UNIQLO qui vient de lancer son hashtag challenge #UTPlayYourWorld. L’objectif ? Inviter les abonnés à partager une vidéo dans laquelle ils portent un T-shirt UT. Les gagnants deviendront ambassadeurs internationaux de la marque et verront leur vidéo sur les réseaux sociaux et les écrans des magasins UNIQLO.

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“Branded Filters and Lenses”

Ce format publicitaire très populaire sur Snapchat, permet aux marques de créer un filtre que les utilisateurs peuvent utiliser dans leurs vidéos pendant une durée de 10 jours. L’occasion d’augmenter l’engagement entre marque et consommateurs.

Si ces formats publicitaires ne sont pas encore ouverts à tous les annonceurs, il est important de s’y intéresser dès maintenant pour mettre en place la stratégie adéquate pour vous faire connaître sur TikTok, interagir avec les utilisateurs et faire en sorte qu’ils deviennent des créateurs de contenu pour votre marque.

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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow