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La mission de L’ORÉAL LUXE est d’offrir à leurs consommateurs les meilleurs produits au travers d’une expérience de marque exceptionnelle. Constitué de 26 marques dont 17 internationales, leur portefeuille inclut des marques aspirationnelles comme Lancôme, Valentino et Giorgio Armani.
En 2019, L’ORÉAL LUXE lance son tout nouveau modèle centralisé Europe Direct-to-Consumer (D2C) avec Armani Beauty, puis en 2021 avec Helena Rubinstein et Valentino Beauty.
Cela représente 9 marchés couverts via un seul site master dans le back office, qui sont ensuite personnalisés et localisés via des traductions. Mais c’est aussi 9 price book car les prix sont définis par localités, et enfin 11 catalogues par marques que la marque diffuse sur 4 plateformes différentes, principalement Google Shopping, mais aussi Pinterest, Facebook et Instagram.
Clara LescaleNous avons réussi à optimiser un très grand nombre de données produits pour lancer nos campagnes médias en quelques jours seulement. Lengow nous a permis d’être réactif et automne, et aujourd’hui tous nos KPIs sont au vert!
DIGITAL MEDIA & ACQUISITION MANAGER – L’ORÉAL LUXE
Lengow accompagne L’ORÉAL LUXE pour optimiser sa stratégie globale et améliorer son taux de conversion, ses ventes et ses revenus globaux.
Cette collaboration a permis de répondre à 3 besoins prioritaires à court terme:
Grâce à Lengow, L’ORÉAL LUXE a augmenté son panier moyen de 20% et son chiffre d’affaires de +80% sur Google Shopping. Pour en savoir plus, téléchargez l’étude de cas :
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