Interview du mois : Floriane Courtois, Internal Communication Manager

Bonjour Floriane, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Bretonne d’origine, j’ai vécu 1 an à Londres à la fin de mes études puis j’ai rejoint Paris pendant 6 ans. En 2015, comme beaucoup de trentenaires parisiens, j’ai décidé de partir de la capitale pour m’installer à Nantes afin de me rapprocher de la mer et de ma terre natale (et ne plus vivre dans 25m2). Aujourd’hui, je souhaite en priorité être bien dans ma tête et dans mes baskets. M’épanouir grâce au sport, aux voyages, aux amis, à la famille et bien évidemment, grâce à un travail stimulant !

Quel est ton parcours professionnel ?

J’ai un parcours plutôt atypique. J’ai changé de métier à chaque nouvelle entreprise ! Après la fac de sport et un master en événementiel sportif, j’ai travaillé 2 ans sur le Tour de France dans une agence qui gérait les caravanes publicitaires. J’ai ensuite rejoint pendant 1 an une association qui défend les valeurs du sport : outil universel d’éducation, d’insertion et de vivre ensemble. Par la suite, j’ai été Attachée de Presse pour des marques et des événements sportifs dans une agence parisienne pendant 4 ans.

Qu’est-ce qui t’a donné envie de rejoindre Lengow ?

Lengow correspondait à beaucoup de mes attentes. Je ne cherchais pas seulement un emploi. Je souhaitais trouver une structure avec une vraie culture d’entreprise et une atmosphère de travail. Mais également une entreprise qui comprendrait mon profil atypique et me donnerait la chance de pouvoir faire mes preuves. L’annonce pour le poste de Responsable Communication Interne m’a convaincu tout de suite : « Soyez créatif, étonnez-nous ! » 4 mots qui traduisaient, selon moi, un état d’esprit. Ajoutez à ça, le siège à Nantes avec quelques déplacements pour retourner à Paris et plusieurs nationalités afin de continuer à travailler en anglais et me voilà !

Parles-nous du poste que tu occupes, tes missions ?

J’ai la chance d’avoir un poste qui me permet de travailler avec beaucoup de monde : les équipes RH pour favoriser l’intégration de nos nouveaux talents, l’équipe Communication pour concevoir notre stratégie globale de Marque Employeur, mais également avec les Office Managers de chaque bureau pour coordonner la mise en place des différentes opérations : actions bien-être au travail et les événements internes. Je rencontre chaque nouvel arrivant, je suis incollable sur les noms et les prénoms des Lengowiens ! Sinon, j’anime au quotidien notre réseau social interne (Workplace) pour informer l’équipe sur l’actualité de l’entreprise. Et enfin, je pilote l’organisation de notre séminaire annuel.

En ce moment, tu organises …

Un challenge interne : le Défi Tic Tac. J’ai proposé aux salariés de se challenger en équipe lors des pauses dej via un Escape Game dans nos locaux. 12 équipes, 2 mois de défi et des bons fous rires. Un format leur permettant de collaborer dans un cadre différent. C’est un super outil pour construire un collectif soudé !

Selon toi, quel est le rôle de la communication interne dans une entreprise ?

Difficile de définir clairement ce rôle tant il est transversal au sein de l’entreprise. Je pense qu’on peut expliquer la communication interne par 2 termes : faciliter et stimuler. Faciliter par exemple l’intégration d’un nouvel arrivant mais également l’accès et la transmission des informations au sein de l’entreprise, auprès de chaque salarié. Et stimuler l’esprit d’entreprise. La culture d’entreprise est portée par les salariés. La communication interne l’active à travers des événements (sportifs, afterworks, masterclass, séminaires, actions bien-être…) et les salariés la font vivre en y participant.

Quel bilan tires-tu de ton expérience chez Lengow depuis ton arrivée ?

Cela va faire bientôt trois ans que j’ai rejoint Lengow. Je suis une ancienne maintenant ! Beaucoup de choses ont été accomplies et j’ai évolué, tout comme l’entreprise. J’ai appris énormément aux côtés des différentes équipes et je bénéficie d’une grande autonomie dans la gestion de mes projets. Je construis mon travail au quotidien, c’est exactement ce que je recherchais.

Un dernier mot ?

Cette année, le séminaire d’équipe aura lieu à _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ *

*en vrai, je ne le sais pas encore, mais c’est trop tard, maintenant ils ne vont jamais me croire et ils vont venir à la pêche aux informations pour connaître la destination. C’est malin.