Le M-commerce n’est pas mort, loin s’en faut!

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Plusieurs années d’affilée, le m-commerce a été présenté comme la prochaine future révolution majeure qui impacterait le retail. Et certains se demandent désormais si le m-commerce prendra, un jour, une vraie part prépondérante dans les achats en ligne. Faute de terminaux suffisamment performant et/ou d’un réseau de données cellulaires assez rapide, le m-commerce se serait essoufflé avant même d’atteindre sa vitesse de croisière. Cela peut expliquer un certain retard, mais le m-commerce n’est pas mort.

Les tablettes relancent le m-commerce :

Pourtant, le commerce sur les appareils mobiles progresse. Désormais, plus de 4 millions de français achèteraient sur mobile (Baromètre du Marketing Mobile avec comScore, GfK et Médiamétrie). On doit cette évolution en partie à l’apparition des tablettes qui bouleversent profondément les usages, avec un taux d’équipement des foyers en croissance de 127% sur 1 an, selon GfK. Au total dans l’Hexagone, ce sont 1 million de ménages supplémentaires qui s’équipent d’une tablette en moyenne chaque trimestre.

Le marché des smartphones se nivelle :

La progression du système d’exploitation Android mais aussi de Windows Phone face à iOS d’Apple constitue également un facteur encourageant : iOS est toujours dominant mais plus majoritaire en France. En effet, iOS pèse 39,5% du parc de smartphones Français : 6 millions d’utilisateurs pour environ 15,2 millions de smartphones dans le pays. La parité est aussi de mise puisque selon Médiamétrie, 45% des 26 millions d’acheteurs en ligne sont des acheteuses.

Fin 2013, François Monboisse, Président de la Fevad, donnait son avis sur la progression du m-commerce en France :

Et en Europe ?

En Europe, à quelques exceptions locales près, le constat est identique. On estime qu’ 1 utilisateur européen de smartphone sur 7 a déjà effectué un achat sur son mobile. Dans certains pays, le m-commerce représenterait parfois 20% du CA généré par l’e-commerce. Nous avons listé 10 conseils e-commerce pour adapter leur marketing au canal mobile.

Si vous souhaitez vous lancer en m-commerce, Lengow dispose d’outils adaptés au m-commerce et peut vous y aider.

(source)

Geoffray SYLVAIN