Qu’est ce que Whatnot ? Tout ce que vous devez savoir

Lancée en 2019 par Grant LaFontaine et Logan Head, Whatnot marie trois ingrédients a priori incompatibles : le livestream vidéo façon Twitch, les enchères à l’ancienne et l’e-commerce moderne. Le résultat ? Une plateforme addictive où les utilisateurs passent en moyenne 80 minutes par jour – et où les vendeurs transforment leur passion en business florissant.

Les chiffres donnent le vertige : 3 milliards de dollars de transactions en 2024, une valorisation qui atteint 11,5 milliards de dollars en octobre 2025, et un taux de conversion autour de 30% qui fait pâlir d’envie les géants du e-commerce traditionnel.

Le concept tient sur un post-it : des vendeurs lancent des livestreams où ils présentent leurs produits face caméra, répondent aux questions en direct et lancent des enchères. Chaque nouvelle enchère réinitialise le chronomètre, créant cette tension palpable qu’on retrouve dans les salles de vente aux enchères physiques.

Côté business model, Whatnot prélève entre 5-8% de commission aux États-Unis (6,67% en Europe) plus 2,9% de frais de traitement. En échange, la plateforme gère tout : paiement, étiquettes d’expédition prépayées, tableaux de bord analytiques. Les vendeurs n’ont qu’à se concentrer sur leur show.

Si Whatnot a démarré avec les collectibles (cartes Pokémon, Funko Pop et autres objets cultes), la plateforme compte désormais plus de 250 catégories. La vraie surprise ? La mode féminine est devenue la catégorie à la croissance la plus rapide, avec certains vendeurs qui dépassent le million de dollars de chiffre d’affaires mensuel.

Les plantes rares émergent comme nouvelle tendance (les recherches pour “lampes de croissance” ont bondi de 65%), tandis que les mementos sportifs explosent, portés notamment par l’engouement pour la WNBA (+1500% de recherches).

En France, Whatnot s’installe progressivement depuis 2023, et les premiers signaux sont encourageants. Les 30 meilleurs vendeurs français ont chacun dépassé 100 000 euros de ventes annuelles. Un vendeur a même généré 50 000 euros en trois heures lors d’un livestream, expédiant ses articles dans 25 pays.

Les Français plébiscitent particulièrement la mode de luxe – les recherches pour Chanel et Dior ont augmenté de 850% – ainsi que les cartes à collectionner et les cosmétiques. Avec 1,3 million d’heures de livestreams regardées en 2024 et une augmentation de 650% du nombre de vendeurs actifs, le marché français s’éveille.

• L’authenticité d’abord : Moins de la moitié des candidatures de vendeurs sont acceptées, garantissant une qualité élevée. Pour les collectionneurs prêts à payer 30% de plus que sur TikTok Shop, cette assurance vaut de l’or.
• L’engagement ensuite : 62% des acheteurs reviennent chaque mois, l’acheteur moyen effectue plus de 12 achats par semaine, et 62% des vendeurs opèrent exclusivement sur Whatnot (Rapport Whatnot 2025). Ces chiffres témoignent d’une communauté véritablement engagée, pas simplement de passage.
• Le divertissement enfin : Whatnot transforme le shopping en spectacle. Les giveaways en direct, les enchères palpitantes, les interactions via le chat créent cette “chasse au trésor virtuelle en groupe” que les investisseurs adorent et que les catalogues statiques ne reproduiront jamais.

Le graphique ci-dessous montre les avantages pour les vendeurs de s’engager dans le live commerce en Europe, d’après une enquête réalisée par Whatnot en 2025 :

TikTok Shop représente la concurrence la plus sérieuse. Intégrée dans l’application TikTok avec plus de 275 millions d’utilisateurs européens, TikTok Shop bénéficie d’une portée massive et d’une intégration native avec le contenu viral.

Cependant, Whatnot conserve un avantage : sa communauté hautement engagée, orientée vers les collectibles et les articles spécialisés, avec des prix souvent 30% plus élevés que sur TikTok Shop mais justifiés par l’authenticité et la qualité.

Avec un marché du live shopping estimé à 19 milliards de dollars aux États-Unis, Whatnot prouve qu’il existe une alternative viable au modèle transactionnel froid qui domine encore le commerce en ligne. La plateforme ne remplacera pas Amazon, mais elle redéfinit ce que signifie “acheter en ligne” pour des millions de personnes.

Pour les retailers et les marques, la leçon est claire : l’interaction humaine, la communauté et le divertissement ne sont plus des options, ce sont des attentes. Le commerce social n’est plus une tendance émergente, c’est déjà le présent.

Whatnot continue d’élargir sa présence en Europe avec des hubs opérationnels en Allemagne, Pologne, Irlande et Royaume-Uni. Les vendeurs français intéressés peuvent candidater via l’application mobile ou le site web, tandis que les acheteurs peuvent s’inscrire directement et bénéficier de crédits promotionnels pour leurs premiers achats.