Singles’ Day : boostez votre e-commerce lors de la journée des célibataires

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Rendez-vous incontournable du e-commerce chinois, le Singles’ Day dépasse aujourd’hui les frontières de la Chine. Ce festival de shopping en ligne qui a lieu chaque 11 novembre, attire un nombre croissant d’e-shoppers du monde entier prêts à faire de bonnes affaires.

Le Singles’ Day, l’événement e-commerce n°1 dans le monde

Même si l’origine de cette tradition reste encore quelque peu floue, le Singles’ Day est aujourd’hui un événement que les consommateurs chinois ne manqueraient pour rien au monde. Cette fête des célibataires en Chine a pris un virage e-commerce en 2009 lorsque le géant du e-commerce chinois, Alibaba, a tiré profit de cette journée en lançant pour la première fois son opération commerciale : Singles’ Day. Aujourd’hui, le succès est tel qu’en 2015, le Singles’ Day est devenu la journée shopping la plus importante au monde devant le Black Friday. Si bien que Tmall.com, la marketplace B2C du groupe Alibaba, a généré plus de 14 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 24 heures.

Une journée promotionnelle qui s’internationalise

D’après Alibaba, près de 30 000 marques provenant de 25 pays ont proposé des promotions lors du Singles’ Day 2015. Ce qui montre un réel engouement à la fois de la part des consommateurs, mais également des e-commerçants qui sont de plus en plus nombreux à profiter de cet événement pour proposer des offres promotionnelles. C’est également le constat qu’ont pu faire Tony Qiu, General Manager chez JD Worldwide et Betty Touzeau, Country Manager Chine chez Lengow, à l’occasion du Lengow Ecommerce Day qui se tenait le 27 septembre dernier.

Par ailleurs, le mobile occupe une place centrale dans le parcours d’achat des consommateurs chinois et d’autant plus lors du Singles’ Day. Ainsi, le mobile a représenté 70% des achats effectués sur les sites d’Alibaba en 2015.

La journée des célibataires offre donc une réelle opportunité pour booster votre business. Si vous souhaitez vendre vos produits en Chine, sachez que vous pouvez vous tourner vers des marketplaces chinoises cross-border comme Tmall Global et JD Worldwide. Celles-ci vous permettent de vendre en Chine sans avoir besoin de la licence de vente requise pour le faire. Destinées aux e-commerçants étrangers, ces plateformes attirent toujours plus de consommateurs chinois qui sont amateurs de produits étrangers allant de l’alimentaire aux produits de beauté.

En parallèle, le potentiel financier de cette journée incite un nombre croissant d’acteurs e-commerce européens à célébrer ce 11 novembre (11.11) à l’image de la marketplace française Cdiscount. A l’occasion du Singles’ Day 2016, Cdiscount proposera aux membres de sa plateforme une journée de promotions et bons plans sur l’ensemble de ses univers (mode, électroménager, high-tech, TV, maison, …).

Un événement qui impulse les fêtes de fin d’année

La journée des célibataires qui se tiendra début novembre représente une bonne opportunité pour lancer les festivités, puisque d’autres événements e-commerce ponctueront cette fin d’année comme le Black Friday et le Cyber Monday (le 26 et 28 novembre 2016) ou encore Noël. Une manière de répondre à l’évolution du comportement d’achat des consommateurs qui effectuent leurs achats de Noël de plus en plus tôt pour étaler les dépenses et profiter de bonnes affaires quand elles se présentent.

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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow