Success Story : comment Damart a réussi à développer la visibilité de son site e-commerce

Détenue par le groupe Damartex, Damart adopte une stratégie multicanal pour vendre ses collections de prêt-à-porter en magasins, sur catalogue, ou encore sur sa boutique en ligne.

Implantée en France, Belgique, Angleterre et Suisse, la marque a également conquis d’autres pays. Après le Japon, les USA, Damart s’est déployée en Espagne, en Allemagne, en Pologne, à Chypre, au Liban et en Australie. Pour développer sa visibilité et booster l’activité de son site e-commerce, Damart a décidé d’accéder à différents canaux marketing.

Après avoir géré cette étape en interne, Damart a fait appel à Lengow, pour bénéficier de plus de réactivité et de souplesse afin de répondre à son objectif de développement sur la France. Depuis 2011, Lengow accompagne Damart dans son projet, à travers la centralisation et l’optimisation de ses catalogues, tout en les rendant facilement compatibles aux exigences des différents canaux marketing. La marque est aujourd’hui présente sur Google Shopping, des plateformes d’affiliation, de retargeting, d’emailing… En collaborant avec Lengow, Damart a pu ainsi réduire le nombre de ses flux existants.

« La solution a vraiment su nous aider à développer notre visibilité tout en maîtrisant nos coûts. Les équipes techniques et commerciales, très réactives, ont été d’une grande aide pour la mise en place de nouveaux leviers, » indique Tony Fernandes, Traffic Manager chez Damart.

Pour mener à bien son déploiement sur les canaux marketing, Damart optimise ses campagnes via l’utilisation d’outils disponibles au sein de la plateforme Lengow. Cela passe par le matching des champs, ou encore les règles automatiques, avec lesquelles la marque met en place par exemple des règles d’intitulés et de prix, pour appliquer des promotions. Par ailleurs, la marque peut facilement tester de nouveaux partenaires, de manière à faire les meilleurs choix pour son activité en ligne. En quatre ans, Damart a optimisé ses coûts, augmenté le trafic sur son site et multiplié par deux son taux de transformation.

Pour en savoir plus sur le retour d’expérience de Damart, téléchargez notre cas client :