YOOX | Entretien avec le leader de la vente en ligne de prêt-à-porter et de design

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Cette semaine, nous avons rencontré YOOX, le leader de la vente en ligne de prêt-à-porter et de design. YOOX nous a confié les raisons qui l’ont poussé à créer sa marketplace en janvier 2022, et livre ses conseils aux marques et détaillants qui souhaitent gagner en performance sur la marketplace.

Grâce à notre partenariat avec YOOX, les clients de Lengow peuvent référencer et optimiser au mieux leurs produits sur YOOX, et ainsi augmenter leurs performances de vente.

En janvier 2022, vous avez lancé votre marketplace. Qu’est-ce qui vous a incité à franchir cette étape, à passer d’une simple boutique en ligne à une marketplace mondiale ?

Depuis son lancement en 2000, YOOX a continuellement évolué et s’est maintenu à la pointe de l’innovation et de la technologie. L’adoption de ce nouveau modèle s’inscrit dans le prolongement de notre plateforme initiale, dans le cadre de notre transition vers un modèle d’exploitation hybride.  

YOOX continue d’explorer et de développer de nouvelles méthodes de travail, afin de fournir des services exceptionnels à nos clients et partenaires de marque, et reste engagé dans l’évolution et le développement continus de tous les aspects de son activité. Nous sommes ravis de continuer à travailler avec les plus grandes marques de mode et de lifestyle du monde, avec nos partenaires existants et avec de nouveaux partenaires, afin de proposer à nos clients une offre mondiale.

Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur la marketplace YOOX ? Sur quels marchés êtes-vous présents ? Quelles sont les spécificités de votre marketplace qui vous permettent de sortir du lot ?

Nous avons lancé la marketplace YOOX en janvier 2022 dans près de 30 pays européens. En plus de notre portefeuille de marques très soigné, la marketplace donne à nos clients un accès instantané à une gamme de produits plus large, comprenant plus de 700 marques et 150 000 articles dans les catégories de la joaillerie, du prêt-à-porter, des accessoires et des chaussures. Cet assortiment élargi englobera également certains des détaillants les plus renommés de l’industrie de la mode et du streetwear. Les clients bénéficieront également de réassorts fréquents et d’une gamme de plus en plus variée, conçue pour enrichir l’expérience d’achat.

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Quels marchands ou marques peuvent vendre sur la marketplace YOOX ? Y a-t-il des exigences particulières à respecter ?

En tant que magasin de mode, de design et d’art intemporel, nous veillons à offrir à nos millions de clients une expérience d’achat unique, y compris sur notre marketplace. Aussi, nous fournissons à nos vendeurs des directives éditoriales, à travers des photos et des descriptions soignées, afin qu’ils s’intègrent parfaitement à l’expérience YOOX.

Quels conseils donneriez-vous aux marques et aux détaillants qui souhaitent commencer à vendre sur YOOX ?

Nos partenaires ont la possibilité de représenter au mieux leurs marques auprès de notre clientèle extrêmement fidèle. Par exemple, des images de produits percutantes et des descriptions détaillées, conformes à nos directives, permettent d’augmenter le taux de conversion. Apprenez à connaître la plateforme sur laquelle vous vendez votre produit. Découvrez YOOX et son parcours d’achat. Voyez quels concurrents vendent sur la plateforme.

La sélection de marques durables est évidemment un élément clé auquel nous accordons beaucoup d’importance. 

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Enfin, quels projets attendez-vous avec impatience pour l’avenir ? Un développement ou un lancement que nous devons surveiller ?

Nous nous efforçons constamment d’améliorer l’expérience d’achat de nos clients sur YOOX. Notre marketplace permet aux marques d’entrer en contact direct avec les consommateurs, en utilisant notre plateforme et notre infrastructure pour atteindre de nouveaux acheteurs dans toute l’Europe et nous prévoyons de continuer à déployer ce système dans d’autres régions et catégories. Restez à l’écoute pour ne rien manquer !

Vous êtes intéressé(e) par YOOX et souhaitez y vendre vos produits ? Lengow vous permet de vous connecter facilement à la marketplace. N’hésitez pas à nous contacter !

 

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Marion Lomenech

Marketing Product Specialist @ Lengow

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