Amazon: Gebührenänderung für „Versand durch Amazon”

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Der weltweite Marktführer Amazon, der gerade sein 20. Jubiläum feiern dürfte und den „Amazon Prime Day“ ins Leben gerufen hat, wird am 4. August die Gebührenstruktur von „Versand durch Amazon“ in einigen EU Ländern reduzieren.

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Am 4. August 2015 werden sich die Gebühren für „Versand durch Amazon“ in Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien ändern. Mit dieser Gebührenaktualisierung wird das Verkaufen auf dem Marktplatz in der Europäischen Union (EU) vereinfacht. Zugleich werden die „Versand durch Amazon“-Gebühren in Frankreich, Italien und Spanien für die meisten Artikel gesenkt. Bevor wir auf die Details der neuen Gebührenstruktur eingehen, lassen Sie uns noch einmal genauer die Vorteile für ihre E-Commerce Aktivitäten mit „Versand durch Amazon“ durchgehen.

Der Service „Versand durch Amazon“

Man kann nicht oft genug wiederholen,wie sehr der Vertrieb ihrer Produkte über Marktplätze dabei helfen kann, die Sichtbarkeit ihrer E-Commerce Aktivitäten zu erhöhen.

Mit der Hilfe von „Versand durch Amazon“ können Händler sich mehr auf die Entwicklung ihres E-Commerce Aktivitäten konzentrieren und erheblich viel Zeit sparen, da die gesamte Partie Logistik, Lagerung und Versand von dem Service übernommen werden.
2015-07-21_171703So funktioniert’s:
1. Sie senden Ihre Wunschartikel an ein Amazon-Logistikzentrum.
2. Amazon lagert Ihre Produkte – von einer einzelnen Einheit bis hin zu Ihrem gesamten Lagerbestand.
3. „Versand durch Amazon“ hilft, Ihre Angebote sichtbarer und wettbewerbsfähiger zu machen.
4. Amazon entnimmt Ihre Produkte dem Lager, verpackt und versendet sie an Kunden in Deutschland und der gesamten EU.
5. Amazon leistet den Kundenservice in der Landessprache und wickelt Retouren ab.

 

Die Vorteile

Mit „Versand durch Amazon“ machen Sie Ihre Produkte bei Amazon noch attraktiver, aber wie kann Ihnen „Versand durch Amazon“ einen Vorteil verschaffen? Schauen wir es uns mal genauer an:

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Einkaufswagen-Feld

Der Service „Versand durch Amazon“ kann zur Verbesserung Ihrer Verkäufer-Performance beitragen, womit Ihre Chancen auf den Gewinn des Einkaufswagen-Feldes steigen. Das Einkaufswagen-Feld ist die blaue Box rechts oben auf einer Produktdetailseite, in der sich die Schaltfläche „In den Einkaufswagen“ befindet. Wenn Sie Ihre Produkte im Amazon.de-Katalog anbieten, können diese von allen Amazon.de Kunden gefunden und über dieses Feld gekauft werden. Ein entscheidender Bestandteil der Amazon Plattform ist, dass mehrere Verkäufer einen Artikel über dieselbe Produktdetailseite verkaufen können. Wenn mehrere Verkäufer den Artikel im Zustand „Neu“ anbieten, konkurrieren sie um das Einkaufswagen-Feld dieser Produktdetailseite. Allerdings müssen die Verkäufer sich erst dafür qualifizieren, im Einkaufswagen-Feld erscheinen zu können. Die Qualifikation für das Einkaufwagen-Feld wird durch bestimmte Kriterien der Verkäufer-Performance ermittelt, die belegen müssen, dass ein Verkäufer konstant gute Leistungen erbringt und damit den Amazon Kunden ein positives Kauferlebnis auf der Amazon.de Website vermittelt.

Amazon Prime

Wenn Sie „Versand durch Amazon“ nutzen, sind Ihre Produkte automatisch für Prime qualifiziert, was die Präsenz und die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Produkte steigern kann. Die Mitglieder von Amazon Prime gehören zu den treuesten Kunden von Amazon und sie bestellen häufiger, wobei sie ihre Kaufentscheidungen anhand der Versandoptionen treffen, die ihnen zur Verfügung stehen. Sie filtern die für einen Kauf in Erwägung gezogenen Produkte häufig so, dass sie nur solche Artikel sehen, welche für Prime in Frage kommen.

Nur Artikel, die von Amazon versendet werden, sind für die Vorteile von Prime qualifiziert.

Internationale Expansion

Mit „Versand durch Amazon“ können Sie Ihre Online-Verkäufe nicht nur in Deutschland sondern auch international steigern, da Sie Zugang zur Logistik, schnellen und kostenfreien Versandoptionen und dem Kundenservice von Amazon erhalten. Amazon verpackt und versendet EU-weit – steigern Sie ihren Umsatz, verkaufen und expandieren Sie international.

Kundenzufriedenheit

Neben den bereits erwähnten Vorteilen von „Versand durch Amazon“, können Sie außerdem die Kundenzufriedenheit verbessern. Der Service motiviert Onlineshopper eine positive Bewertung zu hinterlassen, welche wiederum potentielle Käufer davon überzeugen kann, Käufe zu tätigen. Grundsätzlich gilt: eine gute Kommunikation mit Käufern sorgt für gute Bewertungen eines Verkäufers.
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Die neuen Versandgebühren von „Versand durch Amazon”

Ab dem 4. August treten die folgenden Neuregelungen in Kraft: 

  1. Standardisierung der Größen- und Gewichtsklassen: Die Größen- und Gewichtsklassen von „Versand durch Amazon“ zur Bestimmung der Gebühren für alle bei Amazon verkauften Artikel werden vereinheitlicht, es hat keinen Einfluss mehr, auf welchem europäischen Amazon-Marktplatz eine Bestellung aufgegeben wird. Damit entfällt die Notwendigkeit, verschiedene Produktgrößenklassen in verschiedenen EU-Marktplätzen zu ermitteln.
  2. Gebührenkonsolidierung: Es wird nur noch eine auf Abmessungen und Gewicht basierende Versandgebühr pro Einheit geben. Die bisherige Gewichtsgebühr pro Sendung und die bisherige Gebühr für Pick & Pack pro Einheit entfallen.
  3. Vereinfachung der Gebühr für das Europäische Versandnetzwerk (EFN): Es wird nur noch eine Gebühr pro Währung für Artikel geben, die über das Europäische Versandnetzwerk (European Fulfilment Network, EFN) versendet werden. Derzeit ist die EFN-Gebühr ein Aufschlag, der in Abhängigkeit vom Marktplatz, auf dem ein Artikel gekauft wird, dem Land, aus dem der Versand erfolgt, und der Produktgrößenklasse variiert. Mehr
  4. Start einer Gebühren-Sonderaktion für Frankreich, Italien und Spanien: Eine Sonderaktion mit reduzierten Versandgebühren für Artikel, die auf Amazon.fr, Amazon.it und Amazon.es verkauft werden, wird bis zum 4. August 2016 laufen. Nach diesem Termin werden wir eine Analyse vornehmen und dann gegebenenfalls einige oder alle der im Rahmen dieser Sonderaktion reduzierten Gebühren auf Dauer beibehalten.


Zu beachten : Die Gebühren für den Versand zum Nulltarif (bei Artikeln mit einem Verkaufspreis über 350,-€), den Multi-Channel-Versand, die Lagerung in Amazon-Logistikzentren, die Remission und den „Versand durch Amazon“-Vorbereitungsservice bleiben von diesen Veränderungen unberührt.

 

Preise

Wenn auch Sie Interesse an dem Service „Versand durch Amazon” haben, sollten Sie wissen, dass Amazon eine Sonderaktion mit reduzierten Versandgebühren für Frankreich, Italien und Spanien wird vom 4. August 2015 bis zum 4. August 2016 anbietet. Die durchgestrichenen Tarife stellen die neuen Gebühren ab dem 4. August 2015 ohne Anwendung der Sonderaktion dar.

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Quelle : Services Amazon / Bild : Gwaar

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Imke Müller-Wallraf