Noël : comment optimiser vos annonces Shopping ?

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En période de Noël, vous devez redoubler d’efforts pour vous démarquer de la concurrence et être le plus visible possible pour conquérir le plus grand nombre de clients potentiels. Alors pourquoi ne pas booster la visibilité de votre catalogue produits avec la mise en place d’annonces shopping ?

Désormais incontournables, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux représentent l’une des premières étapes dans le parcours d’achat clients. Ainsi, les e-shoppers n’hésitent plus à se rendre sur Google, Facebook ou encore Bing pour trouver leur bonheur en ligne. Découvrez trois points communs à ces plateformes pour répondre aux habitudes d’achat actuelle des consommateurs et booster vos annonces shopping.

La segmentation de votre catalogue produits

Disponibles sur Google Shopping, Bing Shopping et Facebook Dynamic Ads, les libellés personnalisés (ou Custom Labels) vous donnent la possibilité de segmenter votre catalogue produits selon les valeurs de votre choix. Vous êtes donc autorisés à attribuer jusqu’à 5 libellés personnalisés au sein de votre flux pour chacun de vos produits.

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Conseil pour Noël
Pour les fêtes de fin d’année, vous pouvez par exemple créer un libellé “Noël” dans lequel vous allez regrouper les produits qui se vendent très bien à cette période, en paramétrant une enchère supérieure à vos autres articles. D’autres libellés utiles en période de Noël pourront également être utilisés à cette occasion comme le libellé “Promotions”, “Niveaux de stocks”, “Livraison spéciale”

Nota : Si vous diffusez vos produits au sein de la plateforme Lengow, vous pouvez intégrer les libellés personnalisés dans votre flux produits. Pour cela, vous devez créer des règles automatiques. Celles-ci vous permettront de segmenter votre catalogue selon les valeurs de votre choix.

La localisation de votre offre

En période de Noël, les consommateurs sont encore plus en demande de flexibilité dans l’achat de leurs cadeaux de Noël. Commander un produit en ligne ou se rendre directement en magasin, les consommateurs souhaitent avoir le choix. Si vous avez une présence à la fois online et offline, vous pouvez créer des annonces pour localiser votre offre avec les Google Local Inventory Ads, les Facebook Dynamic Ads for Retail ou encore les Bing Local Ads.

Les Google Local Inventory Ads

Les Local Inventory Ads (ou annonces de produits en magasins) répondent au comportement Web-To-Store des consommateurs. Ce format d’annonce shopping hybride dispose d’une portée multi-canal et permet ainsi aux retailers d’afficher dans les résultats de recherche de Google la totalité de leur inventaire produits, qu’il soit online ou offline en indiquant les produits disponibles à proximité des acheteurs.

Les Facebook Dynamic Ads for Retail

Dans le même registre que les “Local Inventory ads” de Google, les Dynamic Ads for Retail (actuellement en phase de test aux Etats-Unis) permettent aux marchands de mettre en avant leur inventaire produits disponible en magasins physiques. Ce format d’annonce permet aux annonceurs de proposer à leurs clients des articles disponibles en magasins physiques et à proximité de la position géographique des mobinautes.

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Concernant Bing, la plateforme ne propose pas de fonctionnalité Shopping pour le moment. Cependant vous pouvez tout de même mettre en avant vos magasins physiques avec l’ajout des extensions d’emplacement avec les Bing Local Ads. Celles-ci vous permettront de renseigner : votre adresse, votre numéro de téléphone ainsi qu’un lien vers des itinéraires d’accès. Pour un meilleur ciblage de vos annonces, optez pour le ciblage géographique.

Conseil pour Noël
Pour les “Local Inventory Ads” et les “Dynamic Ads For Retail”, il est important de mettre quotidiennement à jour votre catalogue produits et d’autant plus en période de Noël où vous pouvez vous trouver rapidement en rupture de stock.

Nota : Si vous diffusez vos produits au sein de la plateforme Lengow, vous pouvez mettre en place des règles automatiques pour exclure de votre catalogue les produits disposant par exemple de moins de 5 exemplaires de manière à éviter de mettre en vente des produits indisponibles.

Accessibilité mobile

D’après une étude TradeDoubler, 40% des achats en ligne impliquent plusieurs devices. Le parcours d’achat clients ne se limite plus à un unique device. Même si l’ordinateur et la tablette génèrent encore à ce jour la majorité des transactions en ligne, le mobile gagne du terrain dans le parcours d’achat omnicanal des consommateurs. Pour cela, Google, Bing et Facebook proposent des annonces Shopping adaptées aux appareils mobiles de manière à toucher une nouvelle typologie de clients en déplacement.

Conseil pour Noël
Votre page de destination doit être accessible sur mobile pour offrir une expérience d’achat optimal aux consommateurs. Ce travail va de paire avec l’optimisation de la vitesse de chargement de votre page qui ne devrait pas excéder 2 secondes pour éviter de perdre du trafic. Concernant les boutons d’appel à l’action, veillez à ce que le bouton “Ajouter au panier” et le prix présents sur vos pages produits soient visibles au dessus de la ligne de flottaison mobile. Enfin, proposez également des formulaires à saisie automatique ou une connexion automatique via le Social Connect pour favoriser le processus d’inscription.

Si vous souhaitez diffuser votre catalogue produits sur ces trois plateformes, sachez que vous pouvez facilement dupliquer votre flux d’un canal à l’autre pour développer la visibilité de votre offre. Avec une facturation des annonces au coût par clic, Google Shopping, Bing Shopping et Facebook sont des leviers marketing complémentaires.

Vous êtes clients et souhaitez diffusez votre catalogue produits sur Google, Bing et/ou Facebook ? Rendez-vous sur notre Help Center.

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Maud Leuenberger

Editorial Project Leader @lengow