Vous n’avez pas pu participer aux ateliers du Lengow Ecommerce Day ? Voici une petite séance de rattrapage !

L e 3 avril dernier s’est tenue à l’espace de congrès Tapis Rouge à Paris la seconde édition du Lengow Ecommerce Day. Cette journée a été l’occasion de réunir tous les acteurs du e-commerce et d’aborder les sujets clé du secteur grâce aux ateliers animés par des experts du marché. Retour en mots et en images sur ces différents ateliers.

La session des ateliers des partenaires du LED a été ouverte par Ludovic Passamonti, consultant ecommerce et co-fondateur de Skeelbox, venu vous parler de la conversion sur les supports mobiles. Partant du postulat qu’en décembre 2013, 23 % des du trafic internet mondial provient des mobiles, l’adaptation de son site aux smartphones et tablettes est désormais fondamentale. Cependant, les supports mobiles demeurent toujours moins performants pour la conversion. C’est pourquoi toute la chaine graphique, la technique, le contenu et le marketing doivent être adaptés à ces supports.

Les ateliers se sont poursuivis avec Rémi Aubert, directeur général d’AB Tasty, qui a pris le relai en abordant le sujet de l’A/B Testing. L’A/B Testing consiste à proposer plusieurs variantes de solutions fonctionnelles ou graphiques aux visiteurs d’un même site web pour établir de manière empirique laquelle des 2 versions aboutit le mieux aux objectifs définis en amont. Du testing à la personnalisation de contenus, Rémi Aubert a fait découvrir les enseignements et méthodes proposés par AB Tasty.

L’après-midi a débuté par l’atelier de Ve Interactive animé par Hadrien Aubert et Rachid Hamadé, Strategic Partnerships Managers. Cette rencontre a été l’occasion d’aborder le sujet des visiteurs abandonnistes et de convertir ce trafic abandonné en revenus immédiats grâce à des outils tels que VeChat, qui engage 77% des visiteurs quittant le site sans laisser leurs coordonnées, et VeContact qui réengage 23% des internautes qui abandonnent leur panier en laissant leurs coordonnées. Au final, c’est 100% des abandonnistes qui peuvent être interceptés et engagés.

Les participants au Lengow Day ont ensuite pu assister à l’atelier Google Remarketing animé par Léo Sei, Customer Solutions Engineer chez Google et Catherine Boisset de Google. Nous y reviendrons en détails dans un prochain article.

La session atelier s’est poursuivie avec la présentation de Laurent Bury, CEO de Mediabong, qui abordait la problématique de création de contenu éditorial au sein d’une boutique en ligne. Laurent Bury s’est penché sur le lien qu’il peut y avoir entre contexte et intention d’achat, ainsi que sur l’optimisation de la présence des produits de façon efficace vs l’achat traditionnel d’espace.

Enfin, Emilie Carcassonne, Business Development Manager France, et Charlotte-Claire Lepretre, Data Services Manager, d’Exelate ont clos les ateliers avec leur présentation sur les Smart Data et comment en générer un chiffre d’affaires. L’audience présente a pu y découvrir les données mises à  disposition pour optimiser le ciblage des campagnes display et vidéo en temps réel afin de générer un revenu Smart Data en activant les données d’audience.

En parallèle aux ateliers de nos partenaires se tenaient tout au long de la journée les ateliers de Lengow. Vous avez pu y retrouver nos experts vous parler des outils Lengow pour optimiser votre utilisation de la solution.
Mathieu Paquier, Responsable Support Client France, et Kévin Bougeard, Traffic Manager, ont abordé les thèmes d’optimisation de flux et tracking produits au sein de Lengow lors de deux ateliers dédiés à ces problématiques.

Les visiteurs ont par la suite pu assister aux ateliers de l’équipe Trafic de Lengow sur les outils proposés par la solution. Mélanie Héry, Responsable Trafic et Acquisition, Clothilde Le Cose et Benoit Dahirel, Traffic Managers, ont expliqué comment Lengow, à partir des besoins récurrents de ses marchands, propose des solutions d’accompagnement pour une utilisation optimale de la solution et une meilleure diffusion de leurs produits. Les marchands ont ainsi le choix entre être autonome dans l’utilisation de Lengow ou déléguer les paramétrages des flux.

Enfin, les participants au Lengow Day ont pu découvrir lors de l’atelier de Rozenn L’Helgoualc’h, Country Manager France, tous les outils et nouveautés de Lengow, telles que le Pack Premium : un accompagnement privilégié et approfondi pour faire gagner les e-marchands en efficacité dans l’amélioration de flux.

Durant un second atelier, Rozenn a également fait le point sur tout ce que vous devez savoir pour vendre efficacement sur Google Shopping.

Encore merci pour votre visite et à l’année prochaine !